参加阅读推广案例分享会的收获

卢娅，上海浦东图书馆少儿馆员

毕业于武汉大学图书馆学专业，硕士

11月5—7日，“2019图书馆阅读推广及服务创新培训交流会”在上海市奉贤区举行，来自全国各地及上海地区的专家学者、图书馆馆员、阅读推广人350余人与会。我有幸参与6日全天的交流学习，收获很多。会议除专题报告外，主要是案例交流分享，同时有专家点评。

△ 现场专家参会代表合影留念，图片来自上海图书馆学会

2019年阅读推广及服务创新案例交流分享会于11月5－7日在上海奉贤区会议中心举行。会议由上海市图书馆学会、上海市奉贤区精神文明建设委员会办公室、上海市奉贤区文化和旅游局、国家图书馆出版社联合主办，奉贤区图书馆承办。

本次共有来自高校馆和公共馆的同行带来的12个各具特色的实践案例。令我印象最深刻的有武汉大学图书馆的“书香大使”、兰州大学图书馆的“心系书简”、上海图书馆的“书海遗珠——冷书榜展览”、长沙图书馆的新三角创客空间、广州少儿馆的“各国领事讲故事”等。

△ 领导专家为一等奖颁奖，图片来自上海图书馆学会

案例回顾

武大图书馆的“书香大使”项目因为是高校大学生做儿童阅读推广（利用假期回乡），借助来自不同地域的学生可以推广到全国各地，每位书香大使（大学生志愿者）犹如星星之火，可以惠及一般图书馆难以到达的广大乡村和边远地区，他们可以把最经典的故事、最鲜活的阅读推广方式传播开来，把阅读的种子撒播开去。案例选题和形式本身就很吸引人，可移植性和可复制性也特别好。

兰州大学“心系书简”项目，借着兰大百年校庆，选择8个不同职业的爱书人，以“倡导阅读，回归读书”为主题拍摄音乐视频，介绍他们的日常阅读故事，从而推广阅读，该视频在各大网站、平面媒体推广传播，结合新的技术与传播方式，形式特别新颖。
长沙市图书馆的新三角创客空间，以公共图书馆为基地，打造一个非营利性的创意制作平台，倡导“文化+科技+创意”的碰撞组合。该案例早就在业内声名远播，所以很想听他们介绍，以了解究竟。
上海图书馆的“书海遗珠——冷书榜展览”项目，是把那些借阅率为0或很低的好书找出来，做成展览，鼓励读者借阅。案例中还用到了很多图书馆学的研究方法，我想在大家心中都是很专业的阅读推广服务。

晋中市图书馆的阅读行走项目，是以地方文旅资源为基础的创新服务品牌，很热闹，文旅结合，也很吸引人。
广州少儿图书馆请外国领事来图书馆给中国孩子讲故事，是比较成熟的项目，以前在其它场合听过介绍，的确是设计得很丰富。稍有点疑问的是可复制性差一点，但是可以从中学习的是：如何把一个活动做得更丰富，包括后续效果发挥到最大 。

晋中市图书馆和广州少儿馆代表在做案例汇报

专家点评

△ 王波、赵亮、邓咏秋老师分别对交流案例进行精彩点评。 

这次参会，我感觉最大的收获是专家对案例的点评。平时我们都埋头做着自己的工作，开展了很多的服务项目与阅读推广活动，但是往往“只缘身在此山中”，很难从行业的高点去反思自己的缺点，案例分享会恰好提供了这样的机会。

听王波老师点评：评委视角

王波老师是这次案例的评委，他介绍了评审案例的考虑因素，指出案例实践和写作的观念要与时俱进，要善于把握时下热点，当下最大的两个热点就是：文旅融合；教育部提出高校要建设1万门国家级精品课程、1万门省级精品课程、振兴本科教育。如果图书馆的服务案例贴合这些方面的需求会会有机会加分。他还指出“嵌入式服务”的提法已然不如“融入式、课程化服务”前沿，建议大家在策划时注意使用新概念。

另外，“阅读在路上”这个晋中市图书馆主办的研学旅游项目，带着读者去很多文化景点旅游，听着就很好玩，但我也感觉有点不踏实。经王波主编点评，才明白问题原来是：没有很好地与图书、特别是经典图书衔接。研学旅游不能只有“旅游”，还需要与经典阅读紧密结合，以提高图书馆阅读推广活动的专业性，让研学旅游更有文化的厚重。

还有，武汉大学的大学生“书香大使”的活动的内容是：招募大学生志愿者，鼓励他们利用寒暑假机会回乡进行儿童阅读推广，反哺家乡，这些大学生志愿者（书香大使）涌现出许多感人的故事，给欠发达的孩子们带来阅读的种子。当时听到项目负责人介绍说，这个活动中要读什么书完全由大学生个人选，我也感觉有点不太专业。王波主编建议这个案例可从为大学生提供专业的少儿推荐书目和志愿者培训方面进行提升，以提高活动的可操作性和阅读推广效果。听后，我豁然开朗了。

听赵亮老师点评

上海图书馆的“冷书榜”展览活动我也觉得特别好。但赵亮老师点评时对自己馆的同事要求更加严格，他建议冷书不仅只做成展览，要更好地发挥其价值，建议将那些被遗忘的好书做成读书会，通过丰富多彩的活动让真正优质的好书内容活起来，也是给我很大的启发。

听邓咏秋老师点评

邓咏秋老师的点评侧重指出写作与介绍案例要如何突出重点、抓住要领。

比如长沙馆的创客空间建设，重点介绍了空间的情况和举办过的一些活动，还应该要具体深入地介绍这些项目是如何做的，如何找到和定位用户（创客）的，图书馆和图书馆员在中间的作用是什么，以体现它是如何为城市创新赋能的。她强调案例不是新闻，不要仅仅介绍面向读者有什么服务，案例是写给同行看的，还要重点介绍具体如何做（实施），活动效果。

再比如，我们浦东图书馆的超市型馆藏推广案例主要做法是：注重图书推荐工作，开展馆员每天推荐一本书等活动，推荐图书就在架上展示，方便读者借阅。具体是利用馆内借阅大厅的三个墙面，设计三个图书推荐展示区：悦读窗、悦读云、悦读驿站。邓老师点评说这种方式鼓励了馆员去阅读去推荐，让他们成长为更专业的阅读推广人。但是她建议推荐书目要结合其他丰富多彩的活动一起推广，还要注重结合不同的热点、读者的关注点来做主题推荐，注意推荐书目的主题化和系列化，不断积累。

总的来说，专家们的点评犀利又独到，把我对案例优劣思考模模糊糊有点认识的地方说透亮了，还指出写案例做实践的观念、理念要与时俱进，不能抱守残缺还以为是新观点；交流分享案例时要重点突出，做工作要有系统性、计划性，要了解热点、找准读者的关注点等等，这些对我的工作都有很好的启发。一方面，给我们今后写作与交流案例提供了宝贵的建议，另一方面，对我们做图书馆实践工作也有启发，帮助我们思考和改进工作。

少儿阅读推广

当然，作为少儿馆员，我印象深刻的还有深圳宝安区图书馆青少部主任赵艺超老师（芝麻团长）带来的《从书的服务到人的服务——公共图书馆儿童阅读服务的嬗变》主题报告。她从儿童服务空间的变化和拓展讲起，介绍儿童本位藏书建设方向、儿童阅读推广活动，分享“喜阅365——亲子共读计划”品牌的发展历程、阅读家计划（0—18岁儿童及家长的阅读推广与指导项目）的建设框架。最后谈到儿童图书馆员的素养，她认为，作为儿童图书馆员，“懂童书+懂儿童+懂儿童如何读书”，这三要素缺一不可。

另外，赵老师介绍宝安区图书馆从2016年起开放玩具馆，服务0—3岁婴幼儿，现阶段正在策划更细致专业的婴幼儿馆&故事屋，作为0—3宝宝的故事会的专用场地。今年，浦东图书馆联合浦东新区妇联一起推出《0—3岁婴幼儿家庭阅读指导包》项目，开展全区婴幼儿家庭的阅读指导，赵老师的这些分享给我很多启发，也想进一步请教交流。

赵老师提到的读书会带读案例实践中，他们“带读方案+招募带读人+现场实施+活动记录+评估反馈+提炼总结”这样的管理流程也值得我们学习。

△ 深圳宝安区图书馆展览活动中心主任、青少年服务部主任赵艺超老师。图片来自上海图书馆学会

赵老师的报告每字每句间都饱含着她对儿童的理解、对儿童阅读服务的热爱，她不仅仅是一位儿童图书馆员，还是一位童书翻译、书评专家，她最后以凯迪克金奖图画书《你好 灯塔》来形容我们的图书馆员的工作，阅读推广人就是点灯人，我们有我们的责任，就像她的名字“芝麻团长”一样，软软糯糯的，动起来就会粘上越来越多的芝麻小点，从一个人变成一群人，最后把千千万万个爱阅读的家庭、爱读书的孩子都凝聚起来，我们一起守护和传播着阅读的美好。
赵老师提到了行业危机。她说从上大学起，关于图书馆行业的各种危机就一直伴随到今天。或许有一天，我们真正进入到无纸化时代，图书馆员当下的某些工作也如守塔人一样被智能设备取代，但儿童阅读服务一定是一块值得并需要我们长久坚守的领域。如果我们的儿童图书馆员都能做到在儿童阅读专业上被全社会认可和需要，就能坚守住我们的行业了。让我们共同努力！

结语

最后，如李东来馆长在专题报告里提到的，开展阅读推门活动是图书馆的职责和使命，是图书馆的活力和希望所在。如今在中图学会阅读推广委员会的组织引领下，公共馆、高校馆在阅读推广服务和产品创新方面都取得了很多成果，图书馆员的服务创新能力、学术研究能力也显著提升。所谓专业就是长期不懈的积累，我们图书馆员的专业，也是靠着我们每一位图书馆人这样一步步不断学习、实践、创造出来的。希望明天会越来越好！

△ 中国图书馆学会阅读推广委员会主任、东莞图书馆馆长李东来作题为《全民阅读与图书馆阅读推广》的报告。图片来自上海图书馆学会

附：本次交流的案例

古籍文化进课堂——把课堂搬进图书馆（济宁学院图书馆，宋敏）阅读在路上（晋中市图书馆，王媛）兰州大学“悦读”音乐视频《心系书简》（兰州大学图书馆，张晓文）童梦奇缘　书香远播——武汉大学“书香大使”活动（武汉大学图书馆，曾艳）国学工作坊——基于通识教育的国学阅读推广（华东师范大学图书馆，刘艳）书海遗珠——发现暂时被遗忘的好书（上海图书馆，林琳）精准扶贫背景下农村留守儿童阅读推广服务（广州体育学院图书馆，仇恢）“一个故事一国文化——各国领事讲故事”（广州少年儿童图书馆，吴翠红）长沙图书馆新三角创客空间—公共图书馆双创服务，为城市创新赋能（长沙市图书馆，罗倩倩）“悦读”＞“阅读”新空间、新体验（上海浦东图书馆，郁伟东）一图胜万言——科学知识图谱助力高校学科服务（华北电力大学（保定）图书馆，邵燕霞）让信息素养教育“动”起来——以“定向挑战，乐在‘图’中”品牌活动为例（广东省立中山图书馆，陈剑晖）

“阅读推广丛书”

“阅读推广丛书”部分出版图书：图书馆阅读推广案例赏析、科普阅读推广优秀案例集、图书馆阅读障碍症人群服务研究

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