已经记不清是第多少次讲写作了,不是我讲得有多好,是今天的图书馆同行对分享与写作有了更多的需求。
这个大纲也是不断吸收同行意见修改补充的结果
写作前需要了解的基本问题
在阅读推广活动案例写作之前,我们需要了解一些基本问题。我一直觉得图书馆学很重要的学问就是知识分类。知识分类方法让我们不要局限在自己所做的螺丝钉工作,让我们探寻知识的体系与关联。让我们知道自己现在的位置,并且在需要时可随时向其他的方向拓展。
图书馆员需要写的东西还真不少。不同类的写作,其思路也不一样。有人问我:我的活动做得不好,但是我有理论探讨行不?我说:那你为什么非要写业务案例呢,可以直接写思辨性的文章发表到期刊上,比如谈谈你对图书馆阅读推广定义、类型的看法等。业务案例≠工作总结。业务案例与工作总结既有关系,但是又有区别。读者对象不一样,一个是写给同行看的,一个是写给领导看的。工作总结可以是业务案例的基础,但业务案例比工作总结有更高的要求。1, 流水账式的写法。
2,写成新闻报道——只有面子,没有底子(如何组织实施的)。阅读推广类的案例简直是图片泛滥成灾,有的图片下连说明文字也没有。往往堆砌一堆图片。业务案例不是写微信文章,也不是PPT文件,应该以文字叙述为主。可以配一些重要的相关图片,特别是有些图片能表达文字不能表现的内容。不要像写PPT一样,让大家去看图,业务案例要以文字叙述为主4,表达不清楚
写作是沟通的工具。写作不是写给自己看的,是写给读者看的。作者以为表达清楚了≠读者能看明白。这需要训练。通常一篇文章表达不好体现在:逻辑不好,语言文字不严谨或有语病。举例:
立足本校本馆开展阅读推广活动**学院图书馆组织师生通过地方数据库等收集当地文献资料,去实地考察,最终制定手工书攻略,放置在于图书馆供读者阅读。问题:这是个什么活动?没看明白。是教人如何制作手工书的攻略吗?跟前文感觉逻辑上没有关联啊。经过与作者反复沟通,他介绍了其活动内容,我弄明白后,把黄色字修改为:由师生DIY制作出一些关于当地旅游攻略的手工书很多文章采用近日、目前、今年、本月这样的提法,不妥,通常是非常模糊不准确的。专业文章应该用准确时间。不要说截至目前,可以说截至2020年底。病句方面,常见的毛病有:缺主语、动宾搭配不当,前言不搭后语(逻辑性差)。解决办法:多阅读,多写作。我们会不定期整理一些常见的错误病句给大家。无数据证明本活动是有效的。最好有一些数据,硬数据没有的话,哪怕软数据也可以,比如活动引起的用户反馈,只要能证明活动有效。只了解本馆情况。这个活动是否具有普遍的指导意义?在哪方面具有先进性?没有去发掘。没有站在行业的高度做思考与总结。图书馆阅读推广活动化的趋势已经非常明显,每个图书馆都有一堆的活动,名字也是五花八门。当你写业务案例时,建议不要过于突出你的个性,要发掘它的普遍意义,比如清华大学图书馆2012年获得IFLA国际营销奖的项目“爱上图书馆”短视频,在国际学术期刊上发表了两篇文章,一篇是从“通过社交媒体开展图书馆营销”这个角度,另一篇是从“学生深度参与图书馆工作”的角度,而不是自说自话地写成《清华大学图书馆“爱上图书馆”项目》。能发到学术期刊上的案例长什么样子,我举了上面这个例子。通过学习这篇案例的思路,知道努力的方向。参考文献:Luo, L., Wang, Y., & Han, L. (2013). Marketing via social media: A case study. Library Hi Tech, 31(3), 455–466.很多人写案例,起名就错了,案例名不等于活动名,你应该发掘你这个活动的共性与亮点,这样才能与同行交流,你需要跳出一个馆的圈子。选择一个活动来写案例
有些案例在评审时通不过,不是因为没写好,活动本身没有做好。
通常来说,业务案例应有典范意义,在某方面是先进的,值得其他馆借鉴学习。
比如,活动没有新意,或活动名称一味求新求怪,但是不合知识常理。
把各种活动生硬地杂糅到一起,内容混乱,逻辑上缺乏联系,读来不明所以。——王波(《大学图书馆学报》副主编)评语我建议我们在创新活动前要做调研,相当于文献综述的工作(也可以通过其他方式调研,但是看文献是基础)。要不然凭什么说自己是创新的,也许别的馆早就搞过了。有综述调研有助于你把自己放在一个正确的参照系中(参考《大学图书馆学报》副主编王波老师说的)。虽然我们一般的业务案例征集并不要求文献综述(优秀的会结集出书),但是如果要发表到学术期刊上,光说本馆如何做是不够的,最好还有文献综述,参考前面的案例文章《Marketing via social media: A case study》Library Hi Tech, 31(3),它是有文献综述的,紧扣主题,而且并不长。文献综述不要扯太远,应该是紧扣你的主题的相关文献的综述,这样才有价值。
1,开展背景
很多人不会写背景,要么不写,要么就喊一堆口号(写得像社论一样,而且当编辑去核对其中的文件名或领导人讲话原文时,发现随意掉字错字)。业务案例写给谁看?主要是与同行分享,当你把一个好的活动分享给同行时,他非常关心“你怎么想出这么一个有创意的活动?”所以,开展背景就是你从外因和内因两个方面来讲你为什么想到要举办这个活动(或开展这个业务)。——外在的形势和动力是什么?(比如国家层面“全民阅读”大形势,可以简单地说一下)——内在的资源、优势是什么?本馆要搞这个活动,是因为有什么样的资源优势或人脉优势,或跨界合作的资源等。然后,具体在什么时间,你举办了这项活动,目的是什么,活动频次如何。新闻导语即消息的开头,它以极其简洁的文字,写出消息中最重要、最精彩的事实,提纲挈领,牵引全文,吸引读者。 概括性地介绍这个活动的主要内容,好、新在哪。不要写具体怎么做分步骤、详细地介绍你的活动过程。可以分几个方面来展开。很多作者只写“活动受到媒体的报道,受到读者的热情欢迎”。这些还很不够。最好能更具体地介绍一些数据和实例。山西财大吴汉华老师认为:基于数据分析的案例更有科学研究和实践指导意义。具体可从以下四方面着手:(2)进行阅读推广活动参与者前测和后测问卷调查评估(4)对活动的效益进行评估,比如读者获益提升状况,识字能力、学习能力、工作晋升等均可作为参考指标。总的来说,每个活动都有预定的目标,我们可以对应这些目标来评价,看看是否达到了目标。软数据也需要收集。读者参与活动或事后反馈中有哪些感人的故事。是哪些媒体对活动做了怎样的报道。不要截图,要用文字或表格来介绍。这样一来,什么级别的媒体对你作了怎样的报道就清楚了。比如,有一个图书馆介绍该馆重点收藏艺术类图书及电子资源,有一位全职妈妈通过来图书馆,得以阅读大量的时装艺术类图书,并能够学习自己买不起的时装设计软件,后来她取得了成功,她设计出的服装上了T台表演。她很感谢图书馆对她成长的帮助。这就是一个很好的活动反馈的例子。分析活动成功的地方,总结经验与教训;对移植到其他图书馆,有哪些可变通的建议。怎样写得更好?
以下是我的意见。
为宣传推广图书馆服务的最佳实践,促进业务交流,编者从图书馆阅读推广与信息素养教育获奖案例中选出39个优秀案例编成本书。本书分为信息素养教育、主题文献推广、阅读分享与空间建设、特色阅读活动、大学生阅读推广等五部分,每部分收录多个案例,并邀请蔡迎春、邓咏秋和李武对这些案例进行点评。本书有利于提高图书馆员的案例写作水平,对各图书馆开展阅读推广工作和信息素养有参考价值。
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