奔驰事件再升级!女车主收到“死亡威胁”,4S店录音曝光:没有人是一座孤岛!
是什么给予了他们如此狂妄的态度,或许是他们已经习以为常的底气。
——尚姐
作者:一张鱼
讲道理不如变泼妇。
这几日,奔驰事件持续发酵,甚至矛盾问题全面爆发。
尚姐前两天曾发文《奔驰女车主大闹4S 店:姑娘,你“不要脸”的样子,一点儿都不丢人!》,怒赞女车主,太解气了!
研究生学历的高知女性买了一台还未开出4S店发动机就漏油的奔驰,4S店工作人员得寸进尺的欺负她,被逼无奈爬上了引擎盖维权。
她所做如此“泼妇”行为,为的就是4S店能跟她讲道理。
而经过网络的发酵,等了20多天的她,终于见到了4S店方的高管和各单位领导。
随后一段18分钟的现场录音曝光,女车主和奔驰女高管之间的对垒听下来让人想要拍手称快。
女车主不再关注自己的车到底该怎么处理,无论是退款还是换发动机,只要是依法她都接受,她现在关注的是:
所谓的1万5的金融服务费到底是什么?涉不涉及欺瞒?
为什么只能转入私人账号,不能刷卡没有发票?
涉不涉及偷税?除了她之外是不是还有其他客人在不知情的情况下被连哄带骗的收取了这笔费用?
......
有问题吗?没有。
整场谈判下来,网友直呼:“逻辑简直完美!”
可女车主对4S店负责人提出的一系列质疑:金融服务费的收费标准是什么?4S店又为她提供了什么服务?为何这笔费用只能开收据不能开发票?费用又最终流向了何处?
截至目前,这些问题尚未有一个明确答复。
再反观大多数人,遇到这种糟心的事,一定是被气得无言以对,然后自认倒霉就不了了之。
可女车主没有,她先是礼貌客气的沟通,最后发现对方欺人太甚,直接诉诸法律。
录音中,她字字如针只戳重点问题,条理清晰,诉求合理,无论是态度还是观点都让人挑不出毛病,最后还要升华一下,跳脱出自己,直击存在已久的不合理问题。
这番语言威力在我看来比之前的“泼妇式”维权更具威慑力和说服力。
我们以为,这次的奔驰事件很快就会得到解决,奔驰会向女车主道歉赔偿。
可最后都不是。
我们看到了,这位女车主却遭遇到了死亡威胁、恐吓、巨大质疑......
4月14日,西安奔驰维权事件的当事人 “ 西安W女士 ” 在微头条发布一份声明。
目前,该声明如今已被当事人删除,出于何原因,我们不得而知!但是,从这份声明中,我们可以看到:
利之星奔驰 4S 店,依然没有丝毫悔改之意,还在用冠冕堂皇的腔调为自己极力辩护。
是什么给予了他们如此狂妄的态度,或许是他们已经习以为常的底气。
没解决问题,先解决提出问题的人?
好不容易点亮了一个小小的火苗,就要被这股恶势力给扑灭?那些说她别有用心的人是愚蠢还是恶毒?
一束光,射进了整个黑暗里,把肮脏照了出来,那么这束光便成了有罪的。
这才是最大的恶。
无独有偶,相似的“奔驰事件”在郑州某4S店也上演了。
近日,郑州的王女士在郑州之星奔驰4S店花40万买了一辆C260,提车不到24时内,驾驶员发现车在行驶中方向盘助力系统突然失效。
对此王女士气愤称,“我一辆新车刚驾驶不到24小时就要换配件,我感觉非常非常荒唐。”
据王女士披露,她与郑州之星奔驰4S店反馈此事后,接连等待近一个月均未果。
王女士在现场质问销售人员,“修车我不能接受,这么严重的问题,你给我修我也无法相信它的质量!你们要逼我像西安女车主那样坐在引擎盖上哭诉才解决啊?”
原来,一个普通人的维权之路,真的步步惊心,令人身心俱惫。
这些相似的事件,都在强调一个声音:
消费者比起商家常常处在弱势地位,而这个世界上,没有人是一座孤岛。
没有人想要拿这种事炒作,没有人不需要体面,一切都是为了一个公平的解决方式!
到了今天这个份上,无论外人怎么质疑,这已经不是她一个人的事了。
正是因为如此,所以我们更要擦亮眼睛,团结一致,而不是趁乱起哄,唯恐天下不乱。
因为有时候,解决不了问题,就会有人解决提出问题的人。
现在相关部门已经开始对西安利之星展开调查。
我们也相信,法律会对野蛮的暴徒予以惩罚,还大家公道。
根据最新消息,今天奔驰维权当事双方已达成和解。
或许一些人觉得事情终于得到了解决,退车换车已经是个完美的结局了。
但是有学识的人还是要为奔驰这种所谓的同情,要一个说法。
这是最后的尊严,你的错必须认,不能让消费者买单。
说到底,奔驰女车主的事情绝不是个例,我们每个人每天都经历着大大小小的不公。
小到外卖,大到房产,这中间吃过亏的人数不胜数。
慢慢的,维权变得举步维艰,尚姐想不明白,这种畸形的态势,到底讽刺了谁?
这个世界上的受害者从来不是个例,只是不公没有降临在自己的头上。
为众人抱薪者,不应该冻毙于风雪中。
“西安奔驰事件”现在上升到一个全民关注的事件,她除了帮自己维权之外,还要对整个行业的背后乱象发出灵魂拷问。
很多人都赞叹她的勇气和智力,换了自己肯定做不到。
一般人都是修车赔钱了事,但她要硬刚下去,这难道不就是当代女性的代表吗?
敢于反抗,绝不放弃,尚姐觉得这是最有力量的存在。
我本来有牙,会咬人,但是这世间太多人不长牙,还要拔掉别人的牙。
可当有一天,这种恶之毒气已经蔓延到无法抑制的时候,没有人可以逃脱被毒死的命运。
人也好,企业也罢,想要立足于世,首先要对得起自己的良知。
否则, 事情败露后,终将留给世人一脸狼狈相。
所以,别吃相太难看。奔驰,你说呢?
最后想说,保持事件的热度,不遗忘不漠视,直到问题彻底解决,是对受害者最好的支援。
我相信,这位勇敢的姑娘背后,是全国人民的应援。
(图片来源于网络)
- THE END -
* 作者简介:一张鱼,风尚观专栏作者,纠结的天秤座播音女生,想要吃喝死宅,也想要诗和远方。
- 互 动 话 题 -
你怎么看待奔驰女车主遭到威胁?
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