暖心！云南大理爷爷手写退货说明登上热搜 商家认认真真回了一封信…

近日，咱们云南大理的一位老爷爷

因为一封手写的退货说明

登上了微博热搜

收获了1.5亿的阅读量

这究竟怎么回事呢？

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9月29日，一位云南的网友

分享了自己爷爷

向电商退货的故事

老人家一笔一划

手写了几百字的

使用情况说明

发给商家

阐明产品损坏的过程

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使用情况说明全文——

使用情况说明
2020年9月22日收到该设备。在之前，我常年使用该产品的初级版，也就（是）两块震动块的。但我还是认真阅读了本机的使用说明上的所有条款和注意事项。（我）于9月22日晚使用一次，一切正常，效果感觉还比原来用的初级版要好一点，也舒服点。23日早又用一次，正常。23日晚又用一次，当用了不到10分钟我闻到有一小股烧焦的糊味（之后）立即切断电源，拔下电源线插头，停止使用。静置了一小时后又重新试用，通上电源，指示灯不亮了，无法工作了。以上便是该设备的使用情况。
使用者：云南大理鹤庆，购买者：XXX之父XXX。本人初中学历，当过两年电工。后来调乡上当电影放映员30多年，天天同电打交道，有30多年的安全用电常识。

2020年9月24日

除了详细阐述使用情况外

爷爷还附上了

自己的身份经历

“本人初中学历，当过两年电工

后来当电影放映员30多年

天天同电打交道

有30多年的安全用电常识”

以便更有说服力

这字句间透露出

老一代人的认真

前天（30日）晚些时候

这家店的店主也很认真的

手写了一封信回复给爷爷

怕快递等不及先在某宝上通过私信

发给了网友的姑姑

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店主称他们常收到退货申请

但这封说明

是最特别的一封

爷爷的“正正经经”和“一板一眼”

比一切“好评”都来得有力量

这封“温暖家书”

是中秋节最好的礼物

网友们纷纷感叹

世间的美好总是环环相扣啊

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孙女把这件事讲给爷爷听后

他只是笑着说

“借我火了一小把噶？”

便叮嘱孙女好好读书

看到这里，大把的网友都表示

爷爷好可爱

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祝这位可爱的爷爷

身体健康！

来源： 都市时报综合@绮陌sqm、人民日报、@海客新闻、网友评论

编辑：杨莉

审核：周健军

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