当区块链闯进公益，最大的阻力是人性还是技术？
白话区块链
从入门到精通，看我就够了！
作者：柏伶
来源：锌链接
8年前，“郭美美事件”让中国公益事业蒙尘。
传统公益事业长期存在的账户信息、资金流转、求助信息等不透明的问题，这一直是影响公益事业朝更大规模发展的阻力。
试想一下，当你得知，寄托着你的爱心和善意的钱款，换来的不是山区的小朋友的新书包，而是给“郭美美们”买了包包，以后捐赠献爱心的善举，你还会毫不犹豫吗？
被誉为“信任机器”的区块链，似乎与公益场景相得益彰，应该能很好的解决这个问题。
然而，事情并没有我们想象那般美好。相关部门、商业平台、公益组织、普通民众，或是对技术持观望态度、或是闭门造车、或是担心既得利益受损、或是对技术不理解，每一块都形成了封闭的信息孤岛，即使面对既成的解决方案，谁也不太情愿牵头推动。这是为什么呢？
01
“我们只是提供技术，他们才是话事人”
2018年平安夜，湖南卫视主持人李锐一路长途跋涉，来到了湖南湘西自治州保靖县吕洞村，看望乡村支教老师。
吕洞平均海拔800米，山路崎岖，云雾缭绕，自然风景怡人，但吕洞小学30多名学生却只有1位常驻老师，师资力量严重缺乏。
农村师资力量缺乏是全国性问题。这些地方多是偏僻山区，生活条件差，教师工资低，因而流失率高。
图片来源于网络
过去传统公益尝试解决这个问题，比如向支教项目捐款捐物资等。如果公益加上区块链技术，能否更好地解决问题？
时间往前推一个月，百度度小满金融发布了《区块链研究与应用白皮书》，声称首次将区块链技术应用于滇西北支教老师经费补贴项目，实现“善款可追溯的透明公益”。
白皮书上说明，用户通过钱包捐出钱款，区块链会自动记录匿名后的捐款人的账户信息、时间、金额、去向。
资金记账信息经由度小满区块链平台集中流向灵山基金会，途经灵山基金会的钱款信息统一上链，包括捐款累计金额、转账机构名称、被转账机构名称、时间金额及拨付用途。
最终，所有的钱款会流向并分发到支教老师的账户中，相关的信息也会上链以确保钱款到所需要的人的手中。
数据上链之后，用户能查到自己所捐的善款经过多少次流转，最后到底去哪了。
截图自度小满金融区块链研究与应用白皮书
这似乎是一个完美的解决方案，但经笔者体验后，却感受到了技术理想与现实落地之间的差距。
打开度小满区块链溯源SAAS平台，按照相关介绍输入示例的捐赠记录ID，溯源详情页中，的确包含了捐赠人账号、区块哈希等捐赠记录，以及白皮书中所描述的中间拨款、收款记录等具体信息。
截图自度小满SAAS平台
但是，链接往滇西北支教老师经费补贴项目捐款之后，并未立即有捐赠记录ID相关的任何信息，仅在项目进展页发现了捐赠账号、时间和金额这三项信息。
这样一来，用户捐款之后，无法立即查到钱款流转的路径。
百度金融区块链负责人李丰表示，捐款之后，后台会生成与项目相关的唯一ID。并称：
“当时设想比较好的模式，用户根本不用感知捐款ID，而是直接在捐款相关页查询这笔钱的流转。但是在实际业务对接中，由于业务改造成本、以及公益基金会方面的原因，无法实现最好的方案，因此变成了现在异步、非实时的方案。“
在这里，度小满扮演的只是技术提供商的角色，最后如何使用区块链平台，开放多少查询或溯源功能给捐赠者，拍板的还是慈善机构。公益产业本身链条太长，如果全面实现区块链公益的愿景，势必涉及多方利益，要打通多个环节，作为一家提供技术的公司，显然没有那么大的能量。
李丰最后无奈地说：“我们只是提供技术，他们才是话事人。”
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蚂蚁金服也遇到同样的问题，据《公益时报》报道，早在2017年，蚂蚁区块链与壹基金“照亮星星的孩子”项目公益尝试中，善款从壹基金账户拨付给执行机构，后续的资金并未显示，未运用区块链技术进行信息录入。
蚂蚁金服当时的解释是：
考虑到区块链技术还在试水阶段，基金会或慈善机构需要适应，因此给他们开放了自定义显示信息功能，大部分慈善机构选择向用户全部展示资金拨付信息，而壹基金选择了部分展示。
蚂蚁金服方称公益只是区块链落地的一个小应用，最近并没有太多的突破，蚂蚁区块链在供应链金融等商业化的场景应用进展较多。
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腾讯的区块链应用与蚂蚁金服情况大体相似。腾讯区块链业务总经理蔡弋戈接受采访时表示：
公益寻人领域是腾讯区块链最早进行探索的众多场景之一，积累了多个寻人成功案例。2019年将在公益领域持续探索。
同时蔡弋戈强调，除了公益之外，腾讯区块链已经落地电子发票、供应链金融、医疗、物流信息等其他多个场景。
除了“公益寻人”之外，蔡弋戈并未提及其他公益应用落地项目。
显然，即便由互联网巨头牵头，区块链与公益项目的结合，并未如人们所期待中的那般顺利和完美。
02
“区块链可以让我们清白一点”
除了BAT等互联网巨头，一些公益平台、互助机构也纷纷入局区块链。
众托帮便是其中一家。2016年3月众托帮互助平台成立，同年12月7日即上线了“心链”平台。据介绍，“心链”是众托帮专门针对自己的公益事业开发的产品，将用户所有捐赠金额、资金流向等信息记录在区块链上，让个人公益行为转化为“爱心数字资产”。
众托帮联合创始人龙格称，众托帮是最早在公益领域运用区块链的公司之一，但是现在主要业务不是区块链项目，而是网络互助。
登录众托帮网站，据平台介绍，输入用户编号，就能查询区块链信息。但笔者发现平台仅能查看到加密后的服务地址、时间、捐赠项目这些信息，互助金及拨付情况并无记录。
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并且，按照平台介绍，用户需要在微信公众号的个人中心，通过手机验证码查询自己的编号和秘钥，编号和秘钥及查询过程均通过微信平台。
显然，不仅查不到互助金及拨付情况记录，连用户的编号及密钥信息均需要嫁接在微信这个第三方平台上，几乎背离了区块链信息公开、透明、不可篡改等技术愿景。
截图自众托帮
对此，龙格回应称：
我们只是用了区块链最基础的技术，不可能实现完全公开透明的理想化状态。涉及到支付、资金流等方面的问题，虽然用户查询不到具体的款项拨付和流转信息，但是区块链技术可以让众托帮“自证清白。
说实话，我们用不用这个技术都没什么区别，只是说用了这个技术，相对来说会变得更加公开透明一点，或者说可以自证清白一点……比如说我捐了5毛钱，跟大家的钱合在一起有30万，按之前的操作，数据都在我们公司，都可以改的，但是用了区块链就不能改了，因为具体的信息都是在区块链上智能合约记载的。我们是最早使用区块链技术的平台，也一直坚持在用”。
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相比众托帮，水滴公司对区块链技术的应用则显得谨慎得多。早在2016年，水滴公司的创始人沈鹏就已经提出“区块链+保险”概念，但是后来并没有上链。
2018年5月，水滴公司与腾讯、高榕资本等机构在清华大学五道口金融学院设立了区块链研究中心。据水滴公司区块链负责人蒋伟透露，后来委员会成立，区块链项目也在做一些课题、调研，但是目前还没有具体落地。
蒋伟回忆，水滴公司于2016年成立了水滴互助，当时认为区块链与互助应该是一个很好的结合点。水滴一开始想做公链，类似于以太坊，毕竟公链能够直接连接用户和各大机构，在开放度和公信力方面会更强。但当时公链技术上实现存在问题，包括每秒交易次数低和费用高等问题，都难以满足当时水滴的业务需求。
后来水滴公司开始探索联盟链，与腾讯云、华为云、趣链等公司商讨，发现市面上并没有做得特别好的案例。
借助联盟链主要解决增信的问题（增信：credit enhancement，指的是一种信用增进措施，有帮助融资主体更好的融资、降低债权投资人投资风险等作用），最好有一个政府机构作为第三方加入进来，一方面政府背书对平台增信效果好，另一方面也便于政府的监管。
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“政府机构一般也不愿意参与，区块链能解决的就是数据或资金不可篡改、可追溯，但如果只是我们自己或关联方在做，那区块链的价值就大打折扣了”，蒋伟说。
蒋伟称，“水滴公司对用户做过调研，大多用户对区块链的认知浅薄，不知道区块链是什么，或者认知停留在比特币等数字货币的层面。所以就算投入精力上链，对用户的影响会比较弱，对我们的业务也没有太多帮助。”
无论是自证清白，还是疑虑观望，区块链+公益的这桩“婚事”，没人愿意牵头主持。
03
技术理想与落地现实的差距
科幻小说家艾萨克·阿西莫夫在其名为《基地与地球》的系列小说中，有这么一段话：
“你代表整个行星发言，是吗？你代表了每一滴露珠、每一颗小石子，甚至行星的业态核心所构成的共同意识？”
“没错，而且不仅是我，在这颗行星上，只要是共同意识够强的部分，全都可以代表整个行星发言。”
区块链技术之所以备受推崇，是因为其共识机制充满了理想色彩，大家知道链上共享相同信息，遵守共同规则，就能彼此信任。
馨云公益联合创始人吴显勇设想着，如果某一天，用户的捐款形成一个个ID，对应着他们为四川贫困地区小学建立的公益图书馆的支出ID，显示在区块链账本上，是一件多有意义的事情。
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2019年1月10日，国家互联网信息办公室发布《区块链信息服务管理规定》，这意味着产业区块链有法可依，更向外发出一个信号：区块链发展要循序渐进。
可预见范围内，无论是政府层面，还是公益组织本身，抑或是腾讯、百度、蚂蚁金服等巨头，再或是形形色色的区块链创业公司，都在逐步推进区块链公益产业，这需要时间，并非一蹴而就。
背后隐含的原因，除了技术方面的障碍，更大的因素在于行业还未达成基本共识，使用区块链技术后，基金会资金拨付情况如何展示、公开透明做到什么程度，行业内尚未形成标准。
目前官方正推进行业标准的制定，中国工信部区块链专家相里朋表示：
“通过打造公益区块链行业标准，统一公益区块链的数据格式、平台技术要求，面向慈善机构、互联网平台、第三方审计机构和公益人士开放，可以实现公益数据互联互通，促进公益数据安全共享，提升公益数据公开透明。”
区块链+公益真正的落地，除了行业标准和技术需要推进，还需要相关机构以更加开放的姿态参与其中。因为实现公益项目资金公开透明可溯源，触动了既得利益者的奶酪。区块链应用落地并非易事。
你永远无法叫醒一个装睡的人，除非那个装睡的人自己决定醒来。你认为区块链在公益事业上的落地，最大的挑战是技术还是人性？欢迎在留言区讨论。
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