读书| 《互联网世界观》

虽然很难说完全读懂了，但还是有豁然开朗的感觉。

作者李善友，中欧创业营（中欧新生代创业领袖成长营）发起人。

全套共4本，包括：《互联网世界观》、《颠覆式创新》、《产品型社群》、《精益创业方法论》（龚焱），内容都来自作者在颠覆式创新研习社的公益大演讲。

本书理论出发点： 工业时代思想通路的起点在牛顿力学，互联网时代思想通路的起点在量子力学。

*波粒二象性：基本粒子的总体特性包含两种可能形态：粒子和波。粒子是空间上确定的点，而波是分布在一定区域内的能量。基本粒子呈现为何种属性，取决于我们的测量。当我们测量波的时候，粒子的属性消失；当我们测量粒子的时候，波的属性消失。

这是本书的底层逻辑。

互联网世界观之一：从原子论到比特论。在互联网思维里有两个世界，你可以从现实世界着手，也可以从虚拟世界着手。

世界的一体两面。所以互联网不是工具，而是世界的另一面，或者说另一个维度的世界。

本节对应两个世界的关联：

1、O2O。PC互联网是人与信息的关系，移动互联网是人与服务的关系。

如：Uber估值400多亿美元，超过了绝大多数汽车公司的市值。

2、软硬结合。过去10年，互联网和传统行业结合，未来10年，移动互联网与制造业结合。如：小米。

3、智能一切。未来5年，几乎所有的家用电子都会变成智能的，从手机到汽车、冰箱、家居等等。

4、虚拟现实。我们正面临着人类有史以来最大的一次移民潮，从现实世界向互联网世界移民。原子世界的状态是质量，而虚拟世界的状态是信息或能量，质量的运动速度是慢的，而信息和能量的运动速度是快的。

互联网世界观之二：从物质论到关系论。在互联网时代，连接才是价值。产品即广告，社群即渠道。

本节对应互联网时代的生存方式——产品型社群。

1、PC互联网解决了空间关系，移动互联网解决了时间关系。

2、用资源获取能力的不同重新定义时代：

农业时代——区域性获取资源

工业时代——跨区域获取资源

互联网时代——超时空获取资源

3、工业时代的逻辑是先有知名度，再有忠诚度，所以要做广告。今天是先有忠诚度，再有知名度。粉不在于多，而在于“残”。粉丝总量没有价值，要看“残度”。

小米用互联网观念改造传统行业，几乎可以做到零库存、零渠道费、零营销费。小米最有价值的是它的社群，最核心的资产是它的粉丝。

社群势能=产品质量X连接系数

实物交易的毛利会越来越小，与其花力气去做质量，不如去做关系，去耕耘自己的粉丝。

4、刘强东说，“未来70%的利润来自于服务，商品本身将不再成为盈利的手段，而成为一个聚拢人气的过程。” 思考a）：如何做好内容服务？b）如何管理数字资产？

5、从实物为本到关系为本，微信是软件也是入口，百度是技术也是入口，阿里是商务也是入口，360是安全也是入口，诚品是书店也是入口，黄太吉是煎饼也是入口，花间堂是酒店也是入口，思考c）导视（含App）是频道/软件，也是入口；粉丝酒店、马栏山plaza、诚品、蓬皮杜，是地标打卡点，也是入口，如何彼此联结，并打造相关社群？

互联网世界观之三：从决定论到概率论。

本节对应互联网时代创业方法——MVP。

工业时代（经典物理学）的根本特征是确定性；互联网时代（量子力学）的根本特征是不确定性。

如同薛定谔的方程式，正是不可知论、对事物的认知创造了新的事物。“所看即所得。”如邓小平“摸着石头过河”，如小米电商，如Facebook。

*MVP（Minimum Viable Product）是Eric Ries在《精益创业》中提出的概念，指开发团队通过最小化可行产品获取用户反馈，并在这个最小化可行产品上持续快速迭代，直到产品达到一个相对稳定的阶段。

思考d）乐视电视机自带内容，并分成各种垂直频道，相当于用产品销量完成覆盖。导视（含App）可以将优选内容进行分类，并对应场景需求。

互联网世界观之四：从机械论到自组织。

本节对应管理方法。

把产品和社群合起来，就是产品型社群，它的运作方式是自组织。

德国理论物理学家H. Haken认为，从组织的进化形式来看，可以把它分为两类：他组织和自组织。如果一个系统靠外部指令而形成组织，就是他组织；如果不存在外部指令，系统按照相互默契的某种规则，各尽其责而又协调地自动地形成有序结构，就是自组织。

企业从机械论到自组织的转变有四个法则：

1、从计划到进化。开始要极简，然后根据反馈获得认知，再进行下一步。

如：张小龙的价值观：第一，要简单；第二，只在产品细节上争论，不关心竞争对手。

思考e）开始研发App，从核心团队开始试用，逐步延展。列出行动清单，包括预算和时间轴。

2、从封闭到开放。

1）打破外部界限，如“学而思”允许家长随时退费，让家长来对老师进行管理；如罗振宇U盘理论：自带信息，不带系统，随时插拔，自由协作；

2）打破内部界限，实行扁平化管理；

3）打破组织本身，如“维基百科”。

思考f）导视（含App）的内容呈现能否实现去组织化？

3、从平衡到非平衡。即我们熟悉的内部竞争。

4、从控制到失控。在缺乏秩序、混乱和不确定性的环境中，才有可能产生创新。如PHINIX的内部创业和小米的合伙人制度。用业务驱动管理，让用户参与管理，将管理降维，产品就是管理，将管理融于产品。

总结：用自然科学中的不确定性时间类比今天的互联网方法论，仅仅是类比而已，并不是严格的论证推演，所以作者的互联网思维推演体系无法做到逻辑自洽，只是为进行互联网思维启蒙而设置的隐喻而已。正如科学管理标志着工业革命的最终完成，而互联网革命完成的唯一标志，就是完成人类的心理革命，从工业思维跃迁到互联网思维。