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北上湾区置业消费,如何保障澳人权益?

澳門日報 2021-08-04

粤港澳大湾区政策的推出,为三地合作发展添砖加瓦,让澳人的生活就业有更多选择。但三地法律存在差异,如遇着消费维权等方面的问题,澳人应该如何应对?


消委会转介湾区葡国消费争议


澳门消委会2016年收到136宗内地置业投诉,去年投诉个案减少,今年1至10月仅收到10宗。有居民指出现纠纷但投诉无门,消费者委员会执委会主席黄翰宁表示,居民可向消委会或内地消保组织投诉,消委会转介消费争议至内地消保组织,按内地相关法律规定跟进

黄翰宁表示,消委会与内地省市签订合作协议超过40份,今年4月与大湾区城市签署合作备忘录,包括加强消费维权信息交流和人员培训,重点保护消费者权益纠纷咨询和投诉处理。

此外,澳门作为中国与葡语国家商贸合作服务平台,若湾区内居民在葡国有消费争议,澳门亦可作为转介平台


内地置业先了解法律


澳门消委会年初推出跨域调解及仲裁服务,并以先行先试方式陆续与粤港澳大湾区内的珠海、江门、佛山、横琴及香港消费者组织落实有关合作。

横琴首宗跨境消费纠纷视像调解,澳人挽20万损失。

消委会与横琴消协合作推出“跨境视频调解平台”服务,消费者可透过网络视像会议接受横琴消协的跨域调解服务。今年收到4宗本澳居民在港购买电器的投诉;12宗在横琴置业投诉等。暂无关于移动支付的投诉,但非现金交易有被盗用风险,建议消费者存放适当金钱,减低风险。

他提醒居民内地置业要了解当地法律和手续;若是在建楼宇,须确认开发商是否领有商品房预售许可证;光顾有信誉的商品房开发商和房地产中介人;把交易协议内容记载在书面合同,保管好所有交易文件。如果有疑问,应向消委会或当地权限部门查询。


年轻人走入湾区引技能回流


澳门特区政府官员探讨大湾区就业及消费争议

居民关心粤港澳大湾区生活及发展,劳工局副局长陈元童昨日表示,粤港澳大湾区是国家重要政策,有助深化三地合作,为澳门创造发展机会。他认为年轻人要敢于踏出第一步“走出去”,但不一定意味着要留在湾区,可把所掌握的技能引入澳门,规划更广阔人生。

陈元童表示,澳门居民接触各方面人相对多,青年国际视野广阔,不少学生到内地升读大学,熟悉内地生活,若毕业后留在湾区发展,相信更容易融入。到外地升学的学生外语能力则较佳。


青年对信科金融行业感兴趣


劳工局曾组织本澳青年到深圳和珠海考察,发现年轻人对信息科技、银行金融、会展等较有兴趣,甚至尝试递交履历。大湾区就业多元,青年有机会觅得澳门欠缺的职业。

他寄语青年要放远眼界,把握机会,一展所长。局方会持续为年轻人分享大湾区升学、就业情况、组织参访活动,带领青年感受不同城市。

统计局局长杨名就指出,随着大湾区的推进,社会对大湾区资料有需求,但统计局只能在澳门地区范围做统计,必要时需透过区域合作收集数据。




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