网上近日流传关于太阳城集团的谣言，太阳城集团市场传播部助理副总裁黄梓汉及行政总裁兼董事周焯华先后作出澄清。
周焯华表示，集团扎根澳门，心系祖国，是绝对不会支持任何损害国家的行为；从未收到海外或内地要求集团提供任何客户资料。太阳城贵宾会业务财务状况非常稳健，集团资产总额完全足以覆盖所有客人的存码，且绝对有能力抵销可预见的亏损及坏帐。
网上近日流传有关太阳城集团的不利讯息，11日网上更流出有大批人士前往太阳城集团旗下贵宾厅提取现金的相片、片段。太阳城集团市场传播部助理副总裁黄梓汉回应本报记者查询时表示，首先对于网上流传关于太阳城集团资助香港暴乱分子的谣传，予以强烈谴责。强调太阳城集团扎根澳门，心系祖国，绝对不会支持任何损害国家的行为。黄梓汉重申，太阳城集团旗下贵宾会业务在疫情中没有裁员，亦没有缩减业务范围，账房资金充裕，不影响正常运作。
就近日网络上流传关于太阳城集团的不实谣言，集团行政总裁兼董事周焯华12日以影片方式作出回应，他表示，根据不同单位提供的消息，有迹象显示近日内地公安机关正进行一个反罪恶行动，规模是全国性的，跟谣言中所说的“针对太阳城”完全不符，对于造谣者及散播者，予以强烈谴责。周焯华特别就三点作出详细声明，首先就有关“太阳城集团资助香港暴乱分子”的谣传，他直指相关谣言极度荒谬，并强调太阳城集团扎根澳门，心系祖国，是绝对不会支持任何损害国家的行为。第二，就谣言中所指内地执法机关掌握太阳城贵宾会的客户资料，周焯华表示，从未收到海外或内地要求集团提供任何客户资料。作为一家在澳门注册的机构，太阳城集团受澳门《个人资料保护法》规范，并不可以任意披露客户资料。太阳城集团的手机应用程序由专业的团队营运及维护，系统不会储存任何客户资料，服务器亦设于澳门，全天候24小时监控系统没有录得任何黑客攻击。他重申，从来没有出现任何贵宾会客户资料泄漏的问题。第三，太阳城贵宾会业务财务状况非常稳健。他表示，太阳城贵宾会储备总额约105.8亿港元，用于贵宾会日常营运的账房银头总额为186亿港元，加上于澳门两家银行共165亿港元的存款，集团资产总额完全足以覆盖所有客人的存码，且绝对有能力抵销可预见的亏损及坏帐。太阳城集团强调在澳门的旅游博彩业务完全守法经营，集团并没有派驻任何同事于内地，或到内地参与牵涉博彩的工作，集团的员工、资金、业务，都局限于澳门以内，以及其他可合法经营贵宾会业务的国家内。即使遇上新冠疫情，太阳城集团完全配合中央政府及澳门特区政府施政方针和承诺：保就业，保民生。现时为止，集团并没有因为财政压力而解雇任何一位澳门员工。周焯华最后表示，现时正处于一个全球疫情严峻的时候，澳门也在经历非常艰难的时刻，希望大家在这个时候应该更加团结。对于一些造谣或者发放一些负面消息危害澳门经济的人，予以强烈谴责，并呼吁各界不要再转发一些危害澳门员工就业及澳门经济，令群众产生负面情绪的不实消息。