新春假期访澳客骤减有商户称新春日均收入不够出粮给伙计旅游局认为内地疫情缓和增旅客出行信心计划开展多项宣传工作引客并续争取访客网签及团客恢复
春节黄金周内地访澳旅客明显减少，以往人头涌涌的中区热门景点，年初五相对冷清，人流疏落。旅游局局长文绮华今早出席电台节目时表示，今个新春黄金周内地旅客出游受到多方因素影响，表现淡静，新春过后，传统预估客量高峰后回落，但值得留意，去年10月黄金周后客量有回升，表现更胜黄金周，故当局需再观察情况，认为随内地疫情缓和、好转，旅客出行信心增加，有望逐步争取更多旅客。她并表示，发现制约内地客访澳很大因素是签证便利问题，当局将继续努力争取网上签注及争取团客逐步恢复。
今年春节档初一至初四日均客量一万多人次，文绮华表示，内地呼吁原地过年减少出行，故春节档相对淡静，是预期之内，乐见现时旅客留澳时间延长，认为未来本澳旅游业发展不单追求数字，更要彰显澳门旅游业吸引力。对今年旅客数评估在600万至1,000万水平属保守预测，疫情下，旅客出行非单纯市场化选择，考虑因素更多，而据了解，发现制约内地客访澳很大因素是签证便利问题，当局将继续努力争取网上签注及争取团客逐步恢复。胡景光指业界去年业务几乎冰封，但政府援助仅是一时，更应着重疫情后如何增加客源。又指个人游已成大趋势，即使未来团客开放，量难复以往，业界要积极寻求转型，增加更多面向个人游的业务，如推精品游小型团，并顺应旅客要求，发掘新景点等。同时，现正是提升行业竞争力时机，指带津培训由劳工局推动，名额亦不多，建议由旅游局为旅游业作特别培训；再者，当局正朝“旅游+”方向发展，从业员需要增加更多不同层面资讯，才能满足需要。
妈阁码头首季营运。文绮华表示，妈阁临时码头由海事及水务局负责，去年一直与相关部门接触开会，了解开放具体时间和使用细则后，相关船公司再试泊位，希望能在正式运行前沟通好，会继续跟进协调。
妈阁临时码头争取了一段时间，主要考量是海上游项目，过去氹仔停泊点是路环码头、北安码头，澳门点则是渔人码头，都希望有更多落脚点，尤其澳门妈阁是历史悠久，具文化内涵的景点，争取泊位，能便利旅客游览澳门，丰富旅游体验。去年“心出发”项目，澳门居民对海上游项目有不俗评价，强调旅游产品非单向针对旅客，都希望居民有好的反馈再宣传至旅客层面。
大赛车博物馆料今年首季局部试运。另外，去年曾与社团合作推导游培训加导赏计划，今年希望继续合作。土生菜资料库正式上线，菜谱接近300款，未来将续做推广传承土生菜工作，善用美食之都名片。接下来，旅游局将有不同宣传推广工作。大湾区方面，3月份选点陆续做线下工作推广，面向群众宣传，参考北京活力周形式，但规模较细弹性更高。此外，亦有计划面向杭州、上海做类似北京活力周大型宣传活动，杭州计划在3月份，上海亦在商讨时间，强调线下会配合线上，如带货环节等，增加影响力。
春节黄金周内地访澳旅客明显减少，有中区商户表示，旅客人流较预期低，仅有2019年的一成五，购买力下降一半。有旅客认为本澳酒店价格划算，短期内会再与友人来澳游玩。有大三巴手信店店长表示，早已预料疫情令新年旅客大减，实际人流比预期还要少，仅有2019年一成半，生意影响相当大。客源多来自广东省，购买力较以往下降，“平时至少买500元，宜家都系2、300元”，猪肉干、杏仁饼等特产仍然受欢迎。
有牛杂店负责人表示，除去年新春爆发疫情外，未试过生意如此淡静，以往新春期间店铺附近一带需要人流管制，如今水静鹅飞，日均生意额仅有1,000元，较2019年至少下跌六成，“都唔够出粮畀班伙计”。另有运动服饰店店长李先生称，早已预料新春期间旅客不多，往年需要5个员工上班，今年只需3人也可应付。估计新春生意较去年圣诞假期下跌一至两成，较2019年约下跌6成。他希望随着新冠疫苗陆续接种，“五一”黄金周或暑假期间，旅客会重返澳门吃喝玩乐。
来自顺德的旅客黄小姐表示，趁春节假期与家人来澳门赌场“发个新年财”，顺便到热门景点逛一逛，感到人流不多，比往年舒服许多。她认为酒店价格下降不少，叠加酒店消费券仅需数百元就可入住星级酒店，十分划算，相信近期会再约三五知己来澳游玩。据旅游局公布的春节黄金周统计数据显示，年三十晚至年初四（2月11至15日），总访澳旅客人次为62,984，同比下跌超过七成，其中内地旅客有57,226人次，下跌五成半。黄金周5日内，访澳旅客人流最多为年初三，有17,357人次，年初四回落至15,214人次，同比下跌四成四。其中访澳内地旅客有13,896人次，较去年疫情爆发后再下跌近一成。