次季博彩业人力资源需求
及薪酬调查结果公布
全职雇员按年减少1,691名当中有701名荷官但有人资公司分析认为荷官现时仍有一定聘请需求
统计局公布2021年第二季博彩业人力资源需求及薪酬调查结果。今年第二季末，博彩业共有55,768名全职雇员，按年减少1,691名，当中荷官有24,643名，按年减少701名。对比2020年第四季博彩业减少1,621名全职雇员，当中荷官占295名。荷官减少的比例由18.2%扩大至今年第二季41.4%。6月博彩业全职雇员平均薪酬（不包括花红及奖金）为23,690元（澳门元，下同），按年升2.1%；荷官平均薪酬为19,950元，升3.5%。第二季末博彩业职位空缺仅56个，按年增加31个。在招聘要求方面，有44.6%空缺要求工作经验，要求高等教育学历占51.8%；要求懂普通话及英语分别占80.4%及78.6%。
第二季新聘雇员和离职雇员分别为466人及1,016人，雇员雇用率（0.8%）和流失率（1.8%）分别升0.6和1.2个百分点，职位空缺率仅0.1%，有关指标反映博彩业的人力资源需求仍维持在较低水平。职业培训方面，博彩业雇员参与由企业提供培训课程（包括由企业举办或与其他机构合办，又或由企业资助员工报读的课程）共25.5万人次，按年跌15%，当中主要修读“商业及管理”课程（50.8%），其次是“简报及沟通技巧”课程（17.3%）。培训课程绝大部分由博彩公司举办，参与的学员人次占总人次中的96.1%。
统计局资料显示，次季末博彩业职位空缺仅56个。有人资公司分析，疫情发生后，博企员工过剩，即使急需人手或有职位空缺，亦首选“内部消化”，视乎员工意向，尽量从其他部门调派人手。但前线职位如荷官，因需接受轮班制度，还要经过系列培训、考核等，多数员工均不愿从事该职位，故现时荷官有一定聘请需求。6月博彩业全职雇员及荷官平均薪酬分别按年升2.1%及3.5%。有人资公司表示，去年同期正值疫情严重时期，经过一年调整，从业员薪酬略升属正常情况。目前赌收大不如前，经济处低谷，博彩从业员整体薪酬不如好景时可观，求职者大多抱观望态度，尤其是年轻人，会首选其他同薪酬水平但不同部门职位。博企通常对酒店部、管理层、财务及文员等学历及技能要求较高，对荷官则没有太多要求。此外，早前市场料经济逐步复苏，零售业陆续开位请人，故不少在疫后从零售业转行到博彩业的人士，选择回归“老本行”，但整体流动不算太大。倘下半年疫情稳定，相信市道会越来越好，届时居民求职或转工会有所增加。尤其对毕业生而言，博企仍有吸引力。另有人资公司表示，今年上半年经历5月广东疫情及8月本土疫情，通关防疫措施多次调整，窒碍博彩业复苏步伐，人力资源需求亦维持较低水平。但亦有博企新项目落成，需要一定数量的人手，但开聘的职位未必符合本地人需求。博企始终属于大型企业，在薪酬、福利等方面较有保障。虽然现时职位空缺不多，但仍有不少人争取加入。期望“十·一”黄金周可带来好消息，本地经济向好，市场渐恢复生机。