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超市现“天价”白菜?

澳門日報 2022-07-23






有超市被揭售百元贵价白菜当局指事因供货商打错标价将加紧留意供货商标价欢迎居民就物价问题提供资料

 


有网民在网上上载图片称,澳门一间连锁超市出售的黄金白菜售价约百元,直言太夸张。经科局局长戴建业表示,经调查,超市解释是由于供货商打错每一百克的标价引致,超市已在网上各群组致歉,并承诺日后会加紧留意供货商的标价。

戴建业指出,倘有超市物价的问题,欢迎居民在消委会专页提供资料,同事会即时跟进。


当局加强巡查监督

商号须准确标价 



就网上流传的相片讨论本澳某超市售卖的蔬菜(黄金白菜)价格异常提高,消费者委员会与经济及科技发展局高度关注,并立即派员跟进。
经了解,该超市负责人表示由于员工操作失误,将白菜每百克1.5元的计价单位误作为每百克15元。消委会已要求该超市立即更正售价,并责成该超市向消费者作出澄清及致歉。
消委会及经科局强调,超市等零售行业须确保每一个环节的运作都必须是准确及清晰标示价格,以免产生不必要的误会。消委会及经科局持续加强巡查,监督经营者须诚信经营,准确标示货品价格,切勿抬价影响消费者权益,否则经营者将依法被处分。

消委会呼吁消费者如有发现市面的防疫及消毒等卫生用品;粮油食品及生活百货等民生物资被抬价或有任何消费侵权问题,可使用“消保易”以文字及照(图)片留下资料,消委会将尽快作出跟进,以保障消费者权益。



两超市回应

 

来来超市表示,就近日facebook社交平台有居民反映该公司联薪广场分店售卖209元4个装“高价”Zespri金奇异果的事件,已第一时间向该分店同事了解,并查得因前线同事一时错手,误把之前做特价209元每盒22个装的金奇异果价钱贴在4个装金奇异果包装上。该公司得悉后已立即处理该错误价格卷标货品,并督促全体前线员工需严谨处事。
来来超市指出,这次确是一次前线同事的重大疏忽,为此带来居民大众任何误会,实非有意为之,作出诚恳的致歉。此后将尽力改善相关同类问题,希望不会再有同类事件发生。最后,再次向受影响的顾客衷心表达歉意。
新苗超市就引起公众关注的价格问题发出新闻稿,表示疫情期间,各行各业面对不同挑战,超级市场同样在人手分配、供应及运输等方面承受相当大的压力,但店铺前线同事,无论面对各种情况,仍然紧守岗位坚持服务顾客。

因应近日网上关注货品价格事件,店铺支援团队与前线同事沟通,引起讨论的个案的确是忙中有错。并表示,由于居民近日采购量较多,虽然人手减少但为免居民觉得货源不足,该公司希望以最短时间补货,以稳定社会对物资供应的信心。未来店铺团队会继续努力服务顾客。



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