如何运用智慧营销，减半写字楼招商时长

近年，商办地产领域的招商压力在不断增加，随着新楼不断投入市场，写字楼空置率必然会提升。如何缩短写字楼招商时长，成为一个亟待解决的问题。

在信息技术发展的今天，我们就在讲求科技赋能，就在思考怎么用技术手段把装修设计这个环节加快，降低对人的依赖。这样对客户来说，他们的所见即所得，不需要花费大量的等待时间。明显的，中间漫长的等待时间是可以用技术来缩短。我们也在不断地思考：怎么能帮业主提供一个更好更快的解决方案？

如今，基本上每一个新住宅都是根据样板间精装交付，甚至没有实体样板间的VR，AR体验也已经是普遍现象。但写字楼这块，基本上都是毛坯，没有任何的VR，AR体验，也没有任何数字化的手段去找到客户。

从住宅的营销工具来说，VR，AR看房、云销售处等非常普遍，尤其是疫情出现以后，这已经成为基本上每一个住宅都必有的服务。包括现在贝壳经纪人讲房都不是线下的，而是线上的，这对所有人的效率都是大幅的提升。他们前端会使用智能营销工具，在后台积累了很多数据，之后再分析这些数据，帮助他们找到精准的用户需求，这就形成了一个非常好的闭环。只有通过数据，我们才能真正抓住用户的需求到底是什么。

跟住宅相比，整个写字楼租赁的带看方式非常原始，根本没有进入到21世纪应有的科技化。从整个营销策略来说也是这样，对于商办写字楼来说，现在基本上依赖中介和代理行，在智慧营销这块相对比较空白。中介告诉我们的，我们就认为这是客户的需求，但问题是他们到底知不知道真实的客户需求？倒推整个过程是缺乏数据支持的，没有精准可言。所以，我觉得写字楼带看形式应当发生转变。

01

电子化楼书 

对于写字楼而言，“楼书”则是很重要的环节。大部分的写字楼现在用的还是纸质版的，没有任何电子化。“样板间”也大都是固定风格的线下空间，有的企业甚至没有。还有平面图、层高、客户的需求、销售口述等信息，这些资料往往没有纸质材料，客户能记住的信息其实很少，他回去还是要汇报给他老板做决策。缺少数字化营销工具支持，成为写字楼招商中一个很大的痛点。

02

虚拟样板间 

样板间的本质，就是用来提高招商的转化率的。虚拟样板间的优势在于更新换代更灵活，当发现市场上的新趋势的时候，实时可以对虚拟样板间做出调整。针对不同的单位，永远可以做出新的虚拟样板间，同时这个成本非常低。从感官上看，整个3D效果呈现和空间漫游，直观展示项目优点，让客户更了解空间。

03

一键生成看房报告

原本通过口述记录的所有客户需求，最后能变成一个完整的报告。这个报告非常方便客户转发，可以给到总部或是上级。整个看房报告有多维度的信息，不像以前的信息比较有限，现在有设计、有装修、有装修需要多长时间等一系列信息，最后可以一键转发。

04

销售数据的分析

数据沉淀帮助也非常大，在精细化运营时代，一定要利用数据做管理。对招商也是一样的，一定要用数据来做精准化的写字楼招商。其实就是用数据来代替管理流程，用数据分析用户的行为，最后用数据挖掘最高价值的用户。

所以，在互联网时代，商办地产领域面临的挑战与机遇并存。通过运用信息技术的力量，我们可以借助虚拟样板间、电子化楼书、一键生成看房报告和数据分析等工具，加快写字楼招商过程，缩短等待时间，提高客户体验和转化率。而数据分析则为精准招商提供了有力支持，让我们能够更好地了解用户需求，挖掘出最有价值的潜在客户。

（博海创服深圳总部）

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博海创服，专业的写字楼运营服务商。公司主要通过对整栋楼宇的定位、设计、装修、改造，创建符合现代商务需求的办公场所并进行综合招商，同时提供高品质的物业管理及运营服务。

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邹邹 |编辑-文案

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