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众网友爆料微信QQ突然被封号,你知道是怎么回事吗?

缅甸爆料 2019-12-07

爆料


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【缅甸爆料】 昨天下午,有不少网友在社交平台反映称自己的微信、QQ被莫名其妙封号了。



据朋友圈流传的消息称,很多人的账号被封,是因为相关部门在打击诈骗。



在使用微信过程中,部分用户如使用行为不当,比如使用了非法的微信外挂软件,发布欺诈、违法类内容等有害信息,将会导致帐号被封,无法继续正常使用微信功能。

 

微信对帐号的封停处理,按照违规情节的严重程度和梯度处理原则,分为可自助解封及不可自助解封两种情况,在用户登录微信时,都会有各自相应的提示。


不管属于那种处罚结果,可按照页面上相应的提示进行下一步操作,继续解封流程。



1、封号的提示长啥样?


帐号在进行解封操作中,微信系统会有相应的处罚说明。用户的封停信息会被详细列出,请务必仔细阅读。



如上图,帐号处罚说明主要包括处罚的微信帐号、封禁类型、被封原因。若账号支持解封,用户可以在登录微信时进行自助解封。


自助解封步骤如下:


根据页面弹窗提示,点击【确定】申请解封


 

1、封禁类型详细展示了封号时长,并且有明确的申请解封具体日期,用户需在规定时间内申请解封,在这个日期之前申请解封是无效的。


2、被封原因说明了该帐号使用了非官方客户端(如多开微信、一键转发、红包插件等非法微信外挂软件),需马上卸载。


二、想要解封该咋办?


1、对于仍存在违规行为的用户,腾讯将加重处罚力度。帐号如果严重违规,将会永久封停,不可解封。请用户不要重复违规,珍惜帐号使用权。


2、请用户不要通过第三方平台解封,对于此类异常解封行为,我们将会重新进行封停。


3、如果帐号因为使用了外挂软件被封停,请务必马上停止并卸载,否则会被再次封停。


4、同一手机号一个月内申请解封不能超过5次  。


三、帐号被封微信零钱咋取回?


对于帐号中存在财产而又被封停不可自助解封的用户,我们会在用户登录微信时,提醒用户进行财产转移。

 

具体转移流程:


登录微信,系统提示弹出→ 选择【确定】→ 展示财产提取指引,点击【退出】 → 返回登录界面,点击登录 → 登录成功 →【 轻触“我”→ “钱包”】→ 用户根据自己的财产情况进行提现或转移操作。



我们希望所有用户在使用微信的过程中都能遵守相关规则,共同维护良好的微信生态环境。


温馨提示:

1、违规严重、提示永久封停的账号不可解封;

2、同一账号每月(自然月)最多只能解封5次,若达到上线,请次月再尝试;

3、同一手机号每月(自然月)只能解封1个账号,且同一账号31天的时间内只能用统一收集号解封;

4、若使用“非微信绑定的手机号”操作解封,每月(自然月)最多可谓同一账号解封2次;若使用微信绑定手机号解封,则每月(自然月)可解封5次;

5、被封可解账号开启财产入口后,如果想进行解封,可以在微信中关注“微信团队”,打开聊天会话窗口输入“解封”,按提示点开链接,进行解封操作即可。



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