产品力时代,旭辉、融创、万科的景观标准化每年都在进化!
以下文章来源于明源地产研究院 ,作者苏兮
之前明源君说过,房地产行业已经从过去的资源竞争,进入到产品竞争的阶段了。这两年,各家房企,在产品研发上面都下了不少功夫。
现在的买房客户最重视什么?
几家房企的统计共同的结果是:客户最重视的已经不是户型,而是小区内的公共空间,特别是社区内的景观。有公司做过统计,社区里70%的问题跟景观设计有直接或间接的关系。
所以旭辉、融创、万科等第一梯队的标杆房企,都对社区景观的打造非常重视。有多重视呢?举一个例子。
上海融创为了搞清楚自己设计的社区,到底是不是真的满足了客户的需求,就对已经入住的小区做了详细的调研,每个小时对小区的人流变化进行统计,并且形成了全天的人流量热力图。
△观测小区的人流量热力图
通过这个热力图,对社区里面的每个功能模块的使用频率、使用时长,都做了详细的分析。并以此为依据,对每一个景观模块的使用频率进行分级,对融创上海的标准化景观设计的8大模块,进行了一次全面的升级。
旭辉也是一样,他们也曾针对旗下16个交付项目,几百名旭辉业主做过总长达201小时的入户访谈,并对业主整个活动出行的动线进行了研究和升级,让业主在等电梯、车辆出入库等琐碎细节上浪费的时间大大降低。
通过持续的客户研究和研发投入,很多标杆房企,现在在社区景观方面的更新迭代速度越来越快,和一般房企的差距已经越拉越大。
那么,目前标杆房企已经把社区景观做到哪个程度?未来会往哪个方向继续升级?明源君认为,主要在4个方向:
① 功能化。相较于以前那种纯观赏性的住宅景观,现在的思路更倾向于提供丰富的功能,满足客户健身、社交、亲子、会客等各种需求。
② 场景化。对于微观的使用场景,都能够尽量去还原,例如,孩子在婴儿期的妈妈,和5岁孩子的妈妈,分别需要什么样的配套服务。
③ 智慧化。也就是如何通过技术手段,让社区变得更安全、更方便。智能化设施的升级也是一个趋势。
④ 服务化。景观不仅仅停留在硬件层面上,很多房企还开始和物业、客服结合,提供软性的社区服务。
⑤ 精细化。在大的功能模块下,一些小的人性化细节,也不断丰富,整个室外空间开始像室内一样,越来越精细化了。
下面明源君详细来说……
功能化升级
社区景观的功能模块越来越多了
住宅景观,不再是单一的观赏型的自然还原,而是越来越重视使用功能。例如,融信就认为,秩序井然的绝美园林,虽然好看,但是那是“上帝的角度”,住户每天没有多少时间,单纯去欣赏园林的美。真正让住户舒适的,应该是从“人的角度”去设计的公共空间,能够满足人每天世俗的生活。
这就包括了社交、健康、亲子、发展兴趣爱好等等……
融创把这些需求归纳为,八大模块:童顽汇、社区会客厅、融乐汇、水乐园、运动汇、邻里见面汇、志趣社、萌宠汇、及活力环。
旭辉总结成为12个主题模块,还增加了艺术中心、社区书吧、活力市集、养老医疗等功能。
一、会客功能模块
针对会客功能,也开始针对具体的场景,出现细分。例如:
1、半私密性围合廊亭。
龙湖很多项目都会做一个半私密性围合廊亭,里面配有桌子、沙发、甚至还有蓝牙音箱。对于不方便带回家里,又相对比较重要的客人,能够提供一个比较正式的会客场所。
2、楼下景观会客厅
针对一些临时来访的客人,有时候主人不在家,或是送客到楼下,闲聊几句,这种轻型的会客需求其实也很常见。绿地理想家非常贴心在楼下入户处设置了景观会客厅,设置了休息座椅,客人来访,不用再站在楼下等。
二、健康功能模块
根据融创的专项问卷调研,发现不管是哪个年龄层,有97%的住户都希望在小区里面结识朋友。社交模块的功能,是目前各大房企重点打造的模块。
1、健康设施
旭辉CIFI-6产品,就创造性地引入了“缤纷格子”这种形式。格子安放在小区里露天的绿地上、花园里,是透明的。不管晴天雨天,大家都可以在里面活动。格子里的活动,在社区里行走的住户,乃至在楼上观景的业主,都可以看见,吸引大家去参与。
而且这些盒子有不同的功能,有一些就被打造成了健身房……
格子也可以是一个公共厨房,如下图所示:
格子还可以是共享儿童活动房、共享KTV、共享书柜、共享朗读亭……
每个格子都是3.6*3.6米,可以自由组合,2个盒子、3个盒子、4个盒子,实现不同的功能。
融创的最新升级方案里面,也在运动汇模块,将运动类型和可参与的年龄群都丰富了,加入活力健身仓、热血球场、健康跑道等场地。
下一步,融创还计划将空间和社区app联动,业主可以扫描健身仓二维码获取正确的健身指导视频,并可在平台上展示运动成果,随时随地打卡晒生活。这些景观功能模块,能够和融创这两年力推的社群思路,完美结合起来,真正把业主变成融创的粉丝。
万科的标准化景观手册里,也有很多的可选模块,例如篮球场、兵乓球桌、网球场、羽毛球场、健身房、瑜伽室、桌球室,分别对应不同类型的项目。
例如万科的某刚需项目,整体景观空间被消防通道和消防登高面切碎,完整性不高,限制性因素很多。很多这类项目的园林就种一些树,配备一些儿童游乐设施。
但是万科为了给景观功能赋能,就加入了社区慢跑步道。不管是刚需,还是改善,住宅的景观空间都在整体升级。
▲消防场地限制
三、社交功能模块
1、更多的凳子、更多的广场
以前很多高层业主之间从没说过话,很大的原因就是小区内缺乏充足、舒适、安全的社交环境。比如小区内除了道路,没有宽阔的广场或草坪,没有娱乐设施,甚至连凳子都很少见,业主自然也就倾向于闭门不出了。
有更多的广场和凳子,可以让人们更多在室外活动,有社区试验表明,类似的改造可以让人们的室外活动比之前增加几倍。
▲ 阳光大草坪
▲休闲平台
2、架空层利用,开放的主题空间
之前明源君说过,高层一定要做架空层。根据融创的调研数据,48%的客户愿意为了架空层,放弃0.8%的得房率。在架空层、灰空间等场景,可以为业主提供一个公共活动平台,而且是半室内的空间,下雨天也不受影响。
例如融创就把架空层打造成了阅读室,老人可以在这里下下棋,看看报纸。
保利把架空层打造成四点半学堂,孩子放学回家,可以有一个去处,和同龄人社交。
三、植物不仅是观赏,也要承担实际功能
主要作为观赏模块的绿植,功能也开始更加复合。例如,龙湖的夜间跑步系统,除了夜间开启的巷道灯,还在跑道两边种植了一些驱蚊植物,配合驱蚊灯,创造一个更舒适的夜跑环境。
万科的标准化景观手册里面,也根据不同的使用场景和功能需求,对社区种植的树种有明确的功能要求。例如:
● 在红线外城市绿化带,种植防尘降噪类植物:选用桉树、相思、夹竹桃等,速生及抗逆性强树种,起到防尘降噪、阻绝不良外部环境的保护作用。
● 在山地、边坡,种植生态恢复类植物:选用蟛蜞菊,马樱丹等,本土速生藤本或深根性植物,在6个月内改善周边山体及边坡恢复正常的生态环境。
● 在水景、湿地、湖泊,种植水体净化类植物:选用芦苇、香蒲、慈菇、唐昌蒲、睡莲、荷花、再力等,净化水体,保持社区水景的纯净。
……
场景化升级
不同人群都有相应的服务设施
一、归家场景
1、人车分流。小区入口必须要满足交通、通告、引导、展示等基本功能,休息功能就根据具体入口广场大小而定。
比如万科的主入口的标准化设计包括前奏、区前、岗亭、出车道、业主进车道等11个功能模块和风格样式这1个效果模块。
11个功能模块平面布置如下图:
2、归家路灯
例如,晚上的地面步行夜灯,既不会太亮,造成视觉刺激,也能让归家的人,有清晰的指引。
万科梦想家在自行车棚内设置了自动感应照明,方便住户深夜回家停车。
3、归家等候
万科梦想家考虑到住户归家的场景,等人、看护小孩、购物回来,分别设置有休闲座椅、婴儿车车位、残疾人车车位、宠物栓使楼下的等侯、看护、交流等空间。
还设置了放置超市手推车的空间。
二、亲子场景
为了适应不同年龄的亲子需求,很多房企把不同年龄段的小孩家庭的需求做了细分。
● 0-2岁
龙湖很多小区,针对婴儿期的家庭,设计了婴儿车停放点。
还有奶瓶卡槽:
孩子学走路、玩耍时,儿童车放在专属停靠点,不用担心婴儿车的杂乱摆放。看护位贴心设计奶瓶卡槽,不用担心奶瓶倾倒。
● 2-5岁
万科对儿童活动场地的年龄也划分的比较细,2-5岁、5-12岁有不同的组合。
东原的“童梦童享”3.0,作为专门的儿童社区,更加逆天。分龄模块已经标准化了,0-1岁、1-3岁、3-6岁、6-12岁,只要生了小孩,几乎把你12岁之前的需求,全部考虑到了。
整个小区几乎就是一个游乐园,明源君都想回到这个社区里面,重新长大一次,对于有小孩的家庭来说,吸引力很致命了。
● 看陪人的休息设施
除了孩子的配套,亲子场景中,大人的需求也要充分照顾。很多小区里,老人带小孩出来玩,小孩在溜滑梯,老人只能站在旁边看,没有给大人休息的坐凳。
龙湖很多小区,儿童活动区周边都设有高低座椅,小朋友们玩耍的同时,老人们可以聚在一起休息聊天。
智慧化升级
社区更安全、便捷
随着智能安防、人脸识别等技术的成熟,智慧化社区也是一个比较重要的升级方向,逐渐开始成为一些项目重要的卖点。
例如,去年万科就新推出了“万科智造”,主打社区智慧化。据说打造了22项智慧系统,创造100多个生活应用场景。
1、门禁智能识别
不仅业主进门前人脸自动识别,还可以设置访客和来访车辆的自动识别。