广州增城在售楼盘金地香山湖被投诉，有关部门开出《责令（限期）改正通知书》
收取定金
尊敬的领导：您好！2022年7月31日下午，我方在中介的带领下前往增城金地香山湖看新房，我方是第一次买房没经验且短期内是无法凑够3成首付的。销售陈XX存在欺诈诱导行为和虚假宣传，在明知我方短期内首付不足的前提下，承诺延长6个月付首付并利用询价等理由诱导我方付意向金直接转定金5万到东凌房地产有限公司，后来才告知我方是金诚信首付贷，而首付贷是要查征询，国家不允许的，我方不能做，但是不做又凑不够首付（有录音和聊天记录为证）。
缴付定金后打印认购书签署时，从头到尾未出示商品房买卖合同，且未对认购书条款内容进行解析说明，买家在不清晰购房流程和条款下被诱导缴付了定金和签订了商品房认购书（非我方真实意愿表达）售楼处销售人员陈XX存在楼盘宣传信息不实，隐瞒不利因素，夸大高速、学校等，利用内部盘冲业绩破底价来诱导。
诉求：我方申请在无法达成真实一致意愿的情况下开发商应退回我方缴纳的5万定金。
广州市增城区官方回复：您的留言收悉。经核实，您于2022年7月31日认购金地香山湖香滨西街2栋26**房。针对您提出退款问题，经协调，涉事企业表示您可前往销售中心申请。对于企业违规销售问题，我区相关职能部门已于2022年9月2日发出《责令（限期）改正通知书》，要求企业规范销售行为。感谢您的留言。
金地香山湖房屋装修质量问题
尊敬的书记：本人于2020年购买了金地香山湖香滨花园的商品房，于2022年1月收到了开发商的收楼通知书。然后去现场验房时，发现房屋装修质量非常差，卫生间漏水、阳台漏水、客厅地砖凹凸不平等等一系列问题。至今已2个多月了，开发商一直没有做整改，导致现在已经定制好的家具无法进驻，每天询问地产维修人员，皆未果，恳请政府出面协调解决，老百姓花光所有积蓄买一套房，只想早日整改完入住，不胜感激！
增城区官方回复：您的留言收悉。区住房和城乡建设局分别致电项目开发商与业主了解情况，立即要求开发商根据《广东省商品住宅质量保证书》《房屋建筑工程质量保修办法》约定的相关内容履行保修责任义务对质量问题进行保修。目前您反映的生间漏水、阳台漏水、客厅地砖凹凸不平等质量问题，开发商已安排专职维修人员进行跟进维修中，待整改完后通知您前往验收，区住房和城乡建设局将督促开发商继续跟进处理。感谢您的留言。
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