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保持通话 22 | 了解重疾险:让预期和事实匹配,让产品回归真实

保持通话 保持通话StayConnected 2023-04-04

与其他产品不同,重疾险的保费高,核保严格,保障期限较长。所以,重疾险的决策成本更高,在决策上花费的时间和精力也要更多。

就像我刚刚完成的保险课程,讲医疗险,意外险用一节课就够了,而重疾险却足足讲了三节课。我发现很多人对重疾险的理解和认知,包括误解和疑问都存在很大差异。

所以,这期播客主要是帮大家把重疾险尽可能的讲透彻,包括:重疾险是个什么样的产品?具有什么特点?产品的责任细节中有哪些内容可能是你不知道的?以及在挑选重疾险的时候该怎样去考虑?

希望不管你是否要买重疾险,你的最终判断都是建立在全面、客观的信息和事实的基础上。在充分了解产品之后,买与不买,都由你自己决定。


播客时间轴

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04:50 重疾险有什么特点?07:10 重疾险的定义是什么?保险新规后有什么变化?09:20 为什么有的重疾险里面疾病种类多,有的疾病种类少?15:30 你知道吗?不是所有重疾都是确诊即赔的。23:40 为什么重疾险的标准比较高?26:00 重疾险和百万医疗有什么区别?31:20 重疾险是如何分类的?40:20 什么是保费豁免?什么情况下会用到保费豁免?45:00 多次重疾和单次重疾有什么区别?50:20 重疾险的中症和轻症有什么作用?58:45 身故责任是什么?01:05:34 买了重疾险,癌症复发或者转移了怎么办?01:09:50 重疾险为什么会设置等待期?01:14:17 如果买了很多份单次重疾,可以自己选择赔付的时间吗?01:16:16 重疾险应该如何选择缴费期?



了解重疾险:让预期和事实匹配,让产品回归真实

以下是内容节选



重大疾病的标准?

重疾险,从字面理解,就是保障重大疾病的保险。只要达到保险合同约定的重大疾病标准,就可以一次性给付保额。
 
今年 1 月 31 号,保险业有个重大改革:旧版定义重疾全部下架,2 月 1 号到现在,所有的重疾险产品都是按定义规来的。
 
新旧定义略有区别:

1、旧版定义重疾必须包含 25 种重疾,新定义增加了几种,一共是 28 种重疾 + 3 种轻症。
 
其中程度较轻的甲状腺癌,被剔除重疾,放到轻症里。

2、其他的变化不大,更多的只是把重疾定义更加明确了。
 
这点主要是为了减少纠纷。疾病有轻重之分,一种疾病到底有多重?包括怎么样确定它是不是恶性肿瘤?有很多中间地带。
 
新标准尽可能让疾病标准更加清晰,让大家搞清楚,到底什么才算是重疾,什么不算。
 
那是不是说,有了新定义,现在的疾病标准就 100% 不模糊了?其实也不是。因为我们没有办法概括所有情况,如果随着社会发展,有些疾病定义不适合了,可能会接着修改,这是个动态的过程。
 
 
为什么有的重疾险里面疾病种类多,有的疾病种类少?


现在的重疾险,重疾的种类并不仅仅只有 28 种,很多都出到 100、110 种。很多人都会有疑问,包含 110 种重疾的产品是不是就比含 100 种的好?
 
其实并不是这样的。你看,为什么国家或者说行业只规定了 28 种,而不是规定 100 多种呢?
 
首先,保险是一个有数据支撑的行业,像发病率、死亡率都有相应的数据。一种疾病,之所以被叫做重疾,它一定要符合至少两个条件:
 
1、疾病的预后很差,就算治愈了,也不能百分百回到的原来状态;

2、疾病花费会比较大;
 
尤其第一点,我之前收到过某个朋友的咨询:他的爸爸生病住院,需要开腹手术,很遭罪,但这却不算重疾,他感觉很难受。
 
这种情况很多,心情我理解,但我们也要看,这个疾病为啥不算重疾?举个例子:
 
我把脚崴了,上医院看病,我说医生你先给我治,因为我太疼了,你看肿的都鼓起个包。然后旁边过来一个,粉碎性骨折,我俩可能还争论,到底谁更严重。这时候,外面进来一个截肢的,我俩肯定就都不说话了。
 
所以,人的痛苦是一种主观感受,而重疾定义一定要有客观标准。
 
为什么恶性肿瘤算是重疾呢?假如我得了恶性肿瘤,即使治愈,我也不可能像以前那样工作。我的血条先从 100% 掉到了 10%,救回来后,也只回到了 50% 或 60%。
 
而有些病为什么不是重疾呢?比如说糖尿病,可以正常生活,花费也不大,所以这只算是慢性病,而不是重疾。只有出现严重的并发症时,才可能达到重疾的标准。
 
更重要的一点是,28 种重疾的发病率已经占到了所有重疾的 90% 以上。

国家规定的是 28 种,这 28 种之外的,都是保险公司自己加进去的,以罕见病居多。所以,我自己买重疾险的时候基本不太会在意产品究竟包含了多少种重疾。
 
 
你知道吗?不是所有重疾都是确诊即赔的。
 

这个地方非常重要,很多人也会产生误解。一般来说,重疾理赔可以分为三个部分:
 
1、确诊即赔,比如说恶性肿瘤。
 
2、做了某种手术,可以赔。
 
比如说做了肝的器官移植,再比如之前有很多争议的开胸手术,我得了心脏病,开胸手术可以赔,微创手术就不能赔。
 
很多人没搞清楚,微创和开胸最大的区别是什么?当然是对患者的身体状况不一样,开胸的预后更差。
 
如果不用开胸,从我的角度来讲,不会为没有理赔难过,而会为疾病没那么严重而开心。当然,你可以跟医生商量,虽然微创可以做,但我要求开胸。

你会不会要求?我不会要求,我惜命。
 
3、严重到某种程度、持续一定时间
 
比如说脑中风后遗症,得观察 180 天之后的状态才能确定严重程度。条款很清楚,但有人会质疑,为什么要 180 天后呢?可能没到 180 天就死了呢?
 
可是,如果 180 天不合适,那多少天合适呢?我改成 90 天,肯定有人会跳出来,90 天也太长了。90 天不合适,我改成 30 天,也有人会跳出来说 30 天太长了,最后可能就变成,只要确诊脑中风就赔。
 
但问题是半年之后,有些人就恢复自如了,这就不符合重疾的定义了。

 
重疾险和百万医疗有什么区别?


百万医疗是报销型的,你先花钱,百万医疗再给你做补偿。

百万医疗到底报销多少钱,就和你实际花了多少钱,有直接关系。不可能说我花了 3 万你赔我 5 万,我只是报销你花掉的那些钱其中的一部分。
 
但重疾险呢?只要符合重疾险的理赔条款,保险公司认可,保险公司就会把保额,比如 100 万,直接打到我的个人账户上。
 
它和住院到底花了多少钱,没有直接的关系。至于说,这个钱你是治病了还是花了,我不管你。
 
有些钱是要你做了手术,他才会给你的;有些病,像癌症、恶性肿瘤,基本上就是符合他的确诊条件,就赔了。你说我不治了我拿着钱去玩,可以吗?可以的,或者我把这个钱留给我孩子将来上大学,也可以。
 
这就是给付型和报销型的区别。由于这个特点,百万医疗险和重疾险解决的问题也有不同。
 
一般来说,我们生病之后,财务损失有几个方向:
 
1)治病本身花的钱
 
包括,住院花销、住院前后的门诊花销、外购药品花销等等,百万医疗险可以报销。
 
2)治病之外花的钱
 
比如我到医疗资源比较好的城市去,在这个过程中所发生的车马费、酒店住宿费、误工费,都没有体现在住院清单上,百万医疗险无法报销。
 
包括出院之后,各种营养品的开销,百万医疗险同样无法报销。
 
3)收入的损失
 
比如家庭经济支柱,一年能挣几十万,现在突然患了严重疾病,生活水平就会下降。
 
比如,工作会不会受影响?工资还能不能正常发?房贷是否还要还?孩子上学呢?
 
百万医疗险只能解决第一项内容,如果存款不多,仅靠医疗险报销,家庭财务依然有可能陷入窘境。
 
这时候,重疾险就能起到一定作用。通过保险公司额外给付的保险金,就能保证家庭平稳过渡。
 
很多人都有这种想法:我有保险了,我不用买其他保险了,但其实我比较反对。
 
重疾险、医疗险、寿险和意外险,为啥说四个都要配齐,因为它们的保障有区别,这就像一张网,肯定有重合交叉的地方,但至少网越大,能兜住的风险也就越大。
 
 
什么是保费豁免?什么情况下会用到保费豁免?
 

保费豁免,说白了就是后面的保费就不用再交,但还能继续享受保障。有两种情况:一种叫投保人豁免,一种叫被保险人豁免。
 
举个例子,小明父母给小明买保险,爸爸是投保人,小明是被保人,30 年缴费。
 
如果有被保人豁免,小明交了 10 年后,确诊轻症,理赔之后,小明后面的 20 年保费就不用交了,保障依然有效。
 
投保人豁免在哪些产品体现比较多呢?教育金。
 
小明爸爸给小明买了份教育金,一共交 10 年。但小明爸爸意外去世,如果这张教育金有投保人豁免,未来的保费也就不用再交了,教育金该给多少还是给多少。
 
如果你是自己给自己保,投保人和被保险人相同,就用不上投保人豁免,投保人豁免只适用于投保人和被保险人不是同一个人的时候。
 
哪些情况下会建议做投保人豁免呢?
 
通常是家长给孩子投保,或者说有收入能力的人,给没有收入能力的人买保险时。因为有收入的人给你交费,保险才能维持下去。
 
另外一种情况是,夫妻互保。
 
首先得明确一点,只有登记成为合法夫妻,才有彼此投保的权利。你说我给女朋友买,我俩互保,这在法律上是不行的。
 
夫妻互保,一般是这么操作的:
 
一张保单,丈夫做投保人,妻子做被保人;另一张保单,妻子做投保人,丈夫做被保人。双方既附加投保人豁免,也附加被保人豁免。
 
如果丈夫得了重疾,他自己的保单肯定不用再交了。同时妻子的保单有投保人豁免,也不用再交了。
 
但这里也有风险,我之前强调过,投保人权力最大,之前就有个客户,她的保单被她老公全部退保。

风险大家自己去衡量,你是想选择夫妻互保,还是说宁肯我不要投保人豁免,也要把保单的投保人权益牢牢的掌握在我自己手里,搞清楚利弊,再做选择。

 
多次重疾和单次重疾有什么区别?
 

单次重疾,顾名思义,就是重疾只赔一次。一次赔完之后,保单合同基本就终止了。
 
多次重疾,重疾可以赔付多次。即使我得了一次重疾,保费不用交了,还有很多的疾病可以赔。
 
多次重疾又分为两种:分组多次重疾和不分组多次重疾。
 
分组多次重疾,假如保障范围是 100 种疾病,这 100 种疾病,会被分成 5 组或者 6 组。常见的分组可能是:癌症一组、心血管疾病一组、器官移植一组,还有一些其他疾病,也会划分为 1 - 2 组。
 
分组多次重疾理赔时,如果癌症赔付过了,那么癌症一组就不再赔了,其他组疾病还能继续赔。
 
所以,分组越多,每一组里面的种类相对会越少,那么你得了疾病以后,你影响到不能赔的疾病就更少。有些重疾险,可能只赔两次,但它会分五组、六组,就是因为分得越细,剩下的可赔付性就越大。

不分组重疾,假如 100 种疾病,任何赔付过的疾病,单拎出去就行,不会影响其他任何疾病的赔付。
 
从保障的完整度和保障的范围来讲,一定是多次不分组表现最好,当然价格也更贵。
 
还是那句话,你想要更多的保障,就要付出更多的成本。可能有人觉得贵,但我就特别能接受,因为现在这些产品和我当年买的那些传统型产品对比,已经便宜到不能再便宜了。
 
另外,不管是分组重疾,还是不分组重疾,都有间隔期的要求。第一次重疾和第二次重疾之间必须间隔一定时间才行,具体要看条款怎么约定,可能是 180 天,也可能是 1 年,或者更长。如果两种重疾发病时间很近,没有超过间隔期,就只能赔付一次。
 
 
重疾险的中症和轻症有什么作用?
 

有这么一种情况,我得了重疾,比如脑中风后遗症,保险标准规定符合 3 条才算重疾,但我只符合 2 条,怎么办?
 
为了解决这个问题,保险业也搞出来了两项创新——中症和轻症。
 
我们还以脑中风后遗症为例,某产品对重疾的定义是:
 
指因脑血管的突发病变引起脑血管出血、栓塞或梗塞,须由头颅断层扫描(CT)、核磁共振检查(MRI)等影像学检查证实,并导致神经系统永久性的功能障碍。神经系统永久性的功能障碍,指疾病确诊 180 天后,仍遗留下列至少一种障碍: (1)一肢(含)以上肢体肌力 2 级(含)以下;(2)语言能力完全丧失,或严重咀嚼吞咽功能障碍;(3)自主生活能力完全丧失,无法独立完成六项基本日常生活活动中的三项或三项以上。


下面是轻度脑中风(轻症)的定义:
 
指因脑血管的突发病变引起脑血管出血、栓塞或梗塞,须由头颅断层扫描(CT)、核磁共振检查(MRI)等影像学检查证实,并导致神经系统永久性的功能障碍,但未达到“严重脑中风后遗症”的给付标准,在疾病确诊 180 天后,仍遗留下列至少一种障碍:(1)一肢(含)以上肢体肌力为 3 级;(2)自主生活能力完全丧失,无法独立完成六项基本日常生活活动中的两项。


明显可以看出,重疾要求条件更多、内容也更苛刻,轻症要求的标准更低一些。中症和轻症类似,只不过疾病严重程度介于轻症和重疾之间。

在理赔金额上,轻症、中症的往往是赔付一部分保额。比如基本保额是 100 万,中症赔付比例一般在 50%,轻症一般是 30%。
 
有一点需要注意,并不是说 100 种重疾就对应着 100 种中症或者 100 种轻症。一般来说,100 多种重疾,对应 20 - 40 种的中症或者轻症,每个产品都会有些许不一样的地方。
 
很多人会在意这些地方,我个人也觉得这确实是个区别,但不是最重要的区别。
 
因为并不存在某款产品所有的疾病标准都是最优的,我自己也看过,但后来就不看了,确实没必要。市场上产品同质化非常严重,现在买的相对比较新型的产品,整体费率不会差特别多。
 
更关键是的,这个东西没有定论,产品分析要综合考虑的因素特别多,回到自我的需求才是根本。



身故责任是什么?
 

如果没得重疾,但最后去世了,还能赔吗?
 
答案是,如果加身故责任就能赔,如果没加,就不能赔。
 
早些年的产品,主险都是终身寿险,附加险是重疾险,名字叫做终身寿险附加提前给付重大疾病保险。
 
比如我买了个终身寿险,等我去世后,保险公司会赔付我 100 万。
 
那么问题来了,这 100 万我自己拿不到,我希望,如果我得了重病,保险公司可以提前把寿险的钱给我治病。
 
但这里又有个问题,寿险是按照身故发生率表计算费率的,我患重疾的时间和身故的时间可能并不是一个时间点,比如一个人正常 80 岁才去世,但 40 岁就患了重疾。
 
这样一来,保险公司就要提前 40 年把这笔钱拿出来,用户呢,自然也要多付出一点成本。

以前产品大都是这种形式,主险是一个寿险,而且是终身寿险,附加险是一个附加提前给付重疾。
 
其实,这和现在重疾再加一个身故责任一模一样,只不过主次颠倒了一下。
 
不过,之前的产品形式更好理解,我得了重疾,因为它是提前给付,我拿到的钱,实际上是提前把去世的钱给到我,患病之后再去世,也就没有钱可以拿了。
 
可能有人会想,我能不能两边都给,一个重疾险 + 一个终身寿险,重疾能给一笔钱,未来身故还能再给一笔钱。
 
这当然可以操作,不过价格嘛,就会比提前给付重疾更贵。如果预算比较充足,可以考虑这么做。

 

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延伸阅读:

1、投保重疾险绕不开的8个问题

2、重疾的标准高吗?是坑吗?

3、你想要的重疾险知识都在这儿了



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【对话成员/主播】


嘉宾|Meng,加了一张又一张重疾保单的小助理。

主播|关哥,接触保险十余年,熟悉大陆、香港两地保险体系,拥有丰富的资产管理经验,用心做科普的保险资深从业者。



「保持通话」是一档从保险的视角观察世界、理解人生的中文播客节目,由保险从业者关哥主持。在这档节目中,关哥将与行业嘉宾们一起聊一聊保险行业的商业逻辑和内幕趣闻,解读新政策与新趋势,共同体验这个时代的种种社会心态。

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