今早，北京健康宝微信端口出现故障

从7月3日早上开始

不少市民和网友

都反映北京健康宝出现故障

无法正常查询个人的健康状态

记者发现，故障问题主要出现在健康宝的微信端口。打开北京健康宝的微信小程序后，会出现明显慢于往常的“加载”状态。查询本人健康状态时，也会弹窗提示“可能由于信号偏弱、网络不稳等原因，请稍后再试”。记者在多个网络环境下尝试，依然出现相同的提示。

不仅如此，北京健康宝的“他人健康状态查询”栏目，也出现了相同的弹窗提示。健康宝3.0版新上线的本人信息扫码登记、到访人信息登记簿等功能，也无法正常使用。

由于健康宝已成为写字楼、商场等场所的“进门必备”，于是今早也有网友表示很多大厦门口都出现排队扫健康宝、进不了门等情况。

上午10时9分，记者再次尝试后，微信端口的“北京健康宝”已恢复正常，可以正常查询本人健康状态。不过，在部分信号不畅的地方，还是会出现无法查询的情况。

记者注意到，北京健康宝的支付宝端口目前还可以正常使用，在查询本人健康状态时，可以快速显示出相应的状态。

此次已不是健康宝微信端口第一次出现故障。今年3月，就有市民遇到健康宝微信小程序认证失败等情况，刷脸时被提示“当前用户较多”“无法连接服务器”等信息，一连几次都无法成功。

北京日报客户端记者 曹政、褚英硕

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监制：张力

编辑：李怡

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