铁路春运购票日历来了！北京6大火车站起售时间——

2022年铁路春运自1月17日开始，2月25日结束，共40天。全国铁路预计发送旅客2.8亿人次，同比增长28.5%。按照火车票提前15天发售的安排，今日，铁路部门开始发售春运首日火车票。

记者从国铁集团获悉，铁路部门将严控载客率推分散售票。同时，京张高铁清河、延庆、太子城、崇礼4个冬奥服务车站，自1月21日至3月16日实行为期55天的闭环和非闭环管理，闭环人员与普通旅客互不交集。

图源中国铁路

1月17日郑州方向高铁已无余票

目前，北京6大火车站火车票起售时间不同——

• 北京西站8点起售

• 北京站和北京朝阳站10点起售

• 北京北站12点起售

• 北京南站12点30分起售

• 清河站16点起售

今天早上，记者在12306客户端看到，北京西站8点开售17日（春运首日）火车票后，不到10分钟，北京西开往郑州方向的20余趟高铁列车和K字头列车已无余票，购票用户可以申请“候补”购票，其他车次所剩余票不多；北京西开往西安方向的Z字头、T字头列车车票最先抢完，其余多趟高铁列车仍有余票；北京西开往太原方向的Z字头、T字头列车车票也同样抢手，开售十几分钟只剩个位数硬卧或者软卧车票。

延长12306网站售票服务时间

为了适应疫情防控条件下的旅客出行规律，铁路部门改进售票和退改签服务措施：

• 延长12306网站（含手机客户端）售票服务时间，由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00（每周二除外）；

• 提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，新增12306 客户端免登录退票渠道；

• 将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能；

• 将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时；

• 为旅客提供乘车临时电子身份证明。

铁路部门将根据疫情防控形势变化、客票预售情况和候补购票数据，精准分析客流需求，确定图定列车上线和临客启动时机，梯次投放运力。同时保持普速列车必要开行规模，统筹兼顾非客流集中方向列车的开行，坚持开好公益性慢火车，保证旅客群众基本出行。

4个冬奥服务车站实行55天闭环和非闭环管理

铁路部门严格落实旅客乘车全流程疫情防控措施。在售票环节，严控列车载客率，在有条件的列车实行分散售票；在乘车环节，引导旅客有序分散进站候车，严格按照属地政府要求做好测温验码等工作，严防不符合乘车要求的旅客进站上车；在列车运行环节，加强站车广播宣传，按规定预留隔离席位，一旦发现涉疫旅客，科学有序做好处置工作。

严格落实北京冬奥会、冬残奥会疫情防控总体方案，对京张高铁清河、延庆、太子城、崇礼4个冬奥服务车站，自1月21日至3月16日实行为期55天的闭环和非闭环管理，闭环人员与普通旅客互不交集；对冬奥运输服务专用车厢和专用列车，严格做好通风消毒等工作，切实做好冬奥运输保障防控工作。

为了高质量做好冬奥运输服务保障工作，京张高铁安排40对冬奥列车和开闭幕式专列方案。铁路部门研发上线12306英文网站、英文客户端及英文自助售票机，支持VISA、JCB等国外信用卡购票支付，增设冬奥专区票务服务功能，为冬奥会加强票务和服务保障。

北京日报客户端记者 孙宏阳

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监制：刘昊

编辑：李怡

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