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检测报告过期,数据假的,pH值严重超标……小区售水机的水质谁来管?

北京晚报 北京晚报 2024-04-13

近年来不少小区装上了现制现售饮用水设备,因为价格便宜、购买方便,深受居民欢迎。但也有人反映,有的自动售水机检测维护措施不到位。记者走访多个小区调查发现,有的自动售水机上的第三方检测报告已经过期多年,有的检测数据出奇一致,还有的pH值(酸碱度)检测结果显示已严重超标,物业却称“影响不大”。

天泰新房苑小区

售水机张贴4年前水质检测报告

  
“我们小区安装自动售水机已经有几年了,但从没见过工作人员来维护,箱体上到处都是泥点子,还不如烧家里的自来水喝着放心。”吴先生居住在朝阳区天泰新房苑小区,前些年小区里安装了一台自动售水机,吸引不少居民办卡。吴先生说,以前很多人都是直接烧自来水喝,但烧开后水壶里会附着水垢,售水机里净化过的水烧完后没有杂质,这让大家很信任这台设备。可售水机入场以来,大家一直不确定有没有人定期维护,再加上日渐破旧的设备外表,被“劝退”的居民也逐渐变多。
  

3月31日,记者来到天泰新房苑小区看到,一台红色的自动售水机被安置在小区东门附近。机器外表满是灰尘,出水口的安全防护门上布满大大小小的泥点。这台机器的生产厂家为北京朗润时代环保科技有限公司,机器侧面贴了一份第三方水质检测报告,报告日期为2019年7月17日,由于时间比较久远,字迹已经褪色模糊。检测报告下方还贴有一份从业人员健康证明,检查日期显示为2018年12月。
  
按照相关规定,经营单位应建立卫生管理制度,给每个供水点配备专职或兼职的卫生管理员,每周对水质进行自检,自检项目包括pH值、浑浊度、电导率、溶解性总固体等。在现场制售水机安装完成投入使用前及此后每年,还需请具有检验资质的检验机构对其水质进行抽样检测。但在天泰新房苑小区的这台售水机上,记者找遍了整个机器,除了一份2019年的第三方水质检测报告外,再未发现其他水质检测记录。
  

新怡家园小区

维护人员称检测数据是照抄的

  
东城区新怡家园小区售水机位于6号楼东侧,这款售水机分为两个价位,“纯净直饮水”3元/7.5升,可以用于做饭、煲汤或者直饮;“矿化甘甜水”4元/7.5升,可以直饮,还可以用于泡茶。居民韩女士反映,她家里用的水平时都在这里打,花3元钱可以用两天左右,可前些天她留心观察了机器上张贴的水质自检结果,发现“这大半年每次的记录数据都是一样的,这科学吗?”
  

记者在现场看到,新怡家园售水机侧面贴满了各类材料,包括营业执照、检测报告、涉及饮用水卫生安全产品卫生许可批件、每周水质自检结果等。营业执照名称为北京浩淼伟业环保有限公司,最近一次第三方机构检测报告的采样日期为2023年6月16日,而涉及饮用水卫生安全产品卫生许可批件的有效期截至2023年7月21日,至今已经过期了8个多月。
  
从居民质疑的水质自检结果看,这份由工作人员手写的记录分为两个板块,一块是“每周水质自检结果”,其中包括pH值、浑浊度、电导率、溶解性总固体,另一块为“每季度自检”,包括细菌总数、总大肠菌群、粪大肠菌群,此外还有一栏是否更换滤芯的选项。
  
记者看到,这份自检结果的记录日期为2023年3月9日至10月7日,平均每7天有一次数据记录。在总共24次记录中,pH值均为7、浑浊度均为0.5、电导率均为7,溶解性总固体在3月9日至7月8日期间均为800,7月15日至7月25日均为80,之后则均为100。另外,记录日期仅写到了去年10月7日,之后再也没有数据更新。
  
记者联系到这台机器的维护人员,其表示,自己每周都会来检测一次,除了查看水表,擦拭机器外表外,还要检测溶解性总固体值、电导率等数据,并更换滤芯。对于检测数据一致的问题,其称“正规”数据是通过一年一次的第三方检测报告展现的,由于自己缺少设备,很多数据无法检测,每次来都是习惯性地照抄一遍,“还有一些专业数值我也不是很懂,手写的值可能和水质的值对不上,单纯是为了应付检查。”
  
这番坦率的答复后,这位工作人员承诺,他会按照用水吨位及时更换滤芯,一般是用水达到16吨至20吨时更换。尤其是相对较贵的“矿化甘甜水”,基本上每隔两个月就要更换一次滤芯,“不然出来的水就没有甜味儿了。”
  

红狮家园小区

pH值严重超标,物业:“影响不大”

  
丰台区红狮家园小区分为南园和北园,小区里共有3台售水机同时运营。南园13号楼前有两台售水机,其中一台可以通过扫码支付灵活购水,而另一台则必须在购卡后刷卡取水。
  
记者注意到,只能购卡取水的机器有一份卫生许可批件,上面的申请单位为北京朗润时代环保科技有限公司,但实际生产企业为海盾智联物联网科技河北有限公司。另外,机器正面贴着一份“饮水机巡检表”,其中记录了溶解性总固体、电导率、运行情况、浑浊度、pH值等各项数值。在总计13次记录数据中,pH值有4次为9、3次为10,还有一次竟然达到了11。小区北园相同品牌售水机的记录数据中,也有超一半的pH值达到9及以上。
  

根据2023年实施的《生活饮用水卫生标准》(GB 5749-2022),pH限值为“不小于6.5且不大于8.5”。也就是说,小区南园其中一台售水机巡检表所示的数据,有8次都是超标的。
  
红狮家园物业工作人员称,售水机由物业负责监管,物业会定期取样,对pH值进行检测,如果测出来有问题会及时联系售水机厂家,厂家会在两三天内派人换滤芯。工作人员还称,物业只测pH值,别的数据由厂家检测记录,“pH值高一点影响不大,每次换完滤芯之后马上就下来了。”
  
对此,记者咨询了具有检测资质的第三方检测机构。工作人员表示,pH值10、11已经属于强碱性,日常用水不可能达到这样的数值,这些记录的数据准确性存疑。
  

追问

小区售水机水质到底谁来管


小区售水机水质到底由谁监管?《北京市现场制、售饮用水卫生管理办法》中规定,区(县)卫生行政部门应当定期对辖区内的现场制、售饮用水的供水点进行卫生监督管理,并且明确了卫生监督的主要内容。记者联系了北京市卫生健康监督所,工作人员表示,会派人定期监督检查,市民如果遇到问题,可以联系所属辖区的卫生健康监督所,属地会到现场核实情况。随后,记者分别致电朝阳区、东城区、丰台区卫生健康监督所,工作人员将问题点位予以记录,并表示会有专业人员到现场核实情况。丰台区卫监人员还表示,由于机器太多,日常只能定期对水质进行抽检。东城区卫监人员称,售水机备案后的日常检测由商家自行管理。
  

值得借鉴

给售水机配“二维码身份证”

  
2020年,海淀区现场制、售水机备案和卫生监督信息公示平台正式上线。每一台已经备案并纳入卫生监督管理的小区售水机上,都贴有“海淀区现场制、售水机卫生监督公示”标志,方便市民随时查阅相关信息。海淀区卫生健康监督所应急事务处理队队长牛凯龙向记者介绍,这个标志就相当于售水机的“二维码身份证”,市民只要轻轻一扫就能查阅这台机器的生产厂家、管理方、备案号、实际位置与备案位置是否一致等信息。
  
牛凯龙提醒市民,在购买饮用水前,首先要看清设备上是否张贴了“海淀区现场制、售水机卫生监督公示”标志,若没有张贴建议不要购买,并及时向监管部门举报。
  
备案信息一扫可查,而日常水质检测、是否定期更换滤芯又该如何纳入监管范围?牛凯龙向记者介绍,目前水质检测一方面要靠维护人员自行填报,另一方面则需要每年进行一次第三方检测。水质自检以及是否更换滤芯目前还需要靠厂家自觉,不过,海淀区正准备将这部分内容也纳入二维码的监管范围,让二维码发挥更大作用。
  


北京晚报(ID:wxbjwb)记者 高源【转载请注明来源北京晚报微信公众号】

监制:刘昊

编辑:陆琪

             

                                             

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