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离谱!交了上万元,婚纱照还没拍,北京这家影楼就关张了……

北京晚报 北京晚报
2024-10-02

               
眼看就要步入婚姻殿堂,拍婚纱照的影楼却人去楼空,有人还没拿到照片,有人根本还没去拍照。昨天上午,在北京27℃罗马风情婚纱摄影店内,二十多位消费者前来讨要说法。律师表示,消费者购买服务时应谨慎选择知名机构,核实其履约能力。

                        
昨天上午11时,在北京27℃罗马风情婚纱摄影门店内,办公区多数设备已被搬空,前台旁堆了十几个未打开的快递,垃圾桶也已经多日没有清理,桌子上还有几份商家未曾处理的合同单据。
                

       

                       
有消费者表示,店内8月23日为最后拍照时间,8月25日店里大部分办公用品就已经搬走。
               
“我今年6月在婚博会上,全款购买了总价6500元的套餐。”张先生说,拍照完成后,底片、精修照片还没拿到,却得知门店已经闭店了。“本以为婚博会是个大品牌,就放心购买了,没想到会出这种事。”张先生表示,他12月就将结婚,现在真不知道该怎么办。
        
同样在婚博会上全款购买了总价5999元套餐的陈女士说,8月25日,她拍照后准备选片时还与工作人员联系过,当时对方表示在休假,之后就再也联系不上了。
                 
北京晚报记者了解到,除在婚博会上购买外,现场也有部分消费者在店里购买的套餐,消费者最低的缴纳了1000元定金,有的缴纳了13000元全款后还没来得及拍照,也有人是拍照后还没有拿到相册等成品。目前在消费者自发建的微信群里,已有200多人。
       
店内一名员工表示,今年春节后店里就已经欠薪了,工资经常陆陆续续只发一两千元,近几个月员工大批离职后,他们以日结薪金的方式继续工作。门店一位管理人员表示:“我们正在与其他婚纱摄影机构谈合作,准备以低价将场地租给他们使用,由他们负责承担后续服务,另有部分服务由当初交给婚博会的抵押金垫付。”

        
婚博会的相关工作人员则表示,这家店的确出现了经营问题,但商家并未“卷款跑路”,商家目前正根据订单进行分类梳理,然后研究解决后续事宜,过程需要约一个月。对此,很多消费者并不买账:“我马上就要结婚了,总不能因为这事改期吧?”

                  
北京市中闻律师事务所合伙人李亚表示,婚博会的主办方对所有会上交易行为均负有责任。消费者合法权益受到损害的,可以向商家要求赔偿;如果商家无法提供服务,消费者可以向婚博会的主办方要求赔偿
       
李亚提醒,消费者参会期间应擦亮眼睛,尽量选择知名机构,调查公司经营情况,核实其履约能力。
    
    
北京晚报(ID:wxbjwb)记者 黄品超【转载请注明来源北京晚报微信公众号】

监制:张力
编辑:张杨
             
                                                               
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