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事了拂衣去,深藏功与名,马云和阿里在宁波撒下的“火种”

东南商报 东南财金 2022-03-21


刚刚,在阿里巴巴20周年庆祝晚会上,马云与张勇正式交接。前者将正式卸任阿里巴巴集团董事局主席。


事了拂衣去,深藏功与名。顺势而为的马云已然书写了电商时代的伟大传奇。


作为阿里20年的老客户,在慈溪做家电生意的余雪辉在晚会前见到了马云,马云见面的第一句话就是:让你们过来,辛苦了。


右二为余雪辉


“客户第一,员工第二,股东第三;因为信任,所以简单;唯一不变的是变化;今天最好的表现是明天最低的要求;此时此刻,非我莫属;认真生活,快乐工作。”


这是阿里核心价值观的新六脉神剑,在过去,乃至将来都是凝聚员工意志、驱动公司发展、约束内心欲望的源动力。


这些点点滴滴也一直激励着与马云有过交集的宁波草根创业者和企业家们。



1



“你要想做得好,就要学会又傻又天真。阿里给不了你什么,却能给你很多泪水。若想成功,就要有一股‘牛’劲。”


在从宁波前往杭州参加庆典的列车上,吴向进的耳畔,回响起了2005年入职培训时“马老师”的谆谆教诲。时隔经年,和他同期入职的5位宁波伙伴,早已纷纷投入其他互联网公司的怀抱,唯有他仍在努力把阿里的“火种”带到宁波。


吴向进如今的身份,是阿里巴巴国际事业部宁波区域的生态运营总监。14年前,他凭借销售的经验,成了阿里“中供铁军”的一员——这支有“神秘地面部队”之称的销售团队,一度被认为是“用命拼出来的”:


“我最早的办公地,是当年百丈东路的会展中心。每天要打100多个电话,还要递着名片挨家挨户地敲门‘扫楼’。早上6点起床、晚上1点睡觉的作息是家常便饭。当时的宁波,基本对互联网销售不了解、不信任,我们只能跑上门‘陌生拜访’,向他们一一讲解。”


吴向进在阿里成立20周年年会上


彼时,吴向进忙于推广的,是阿里面向国际市场的B2B电商平台“alibaba.com”。那时的阿里还没有全国知名,产品也不如现在成熟,一路上的同行者,十有八九都心生动摇、知难而退,但吴向进却找到了坚持的理由:


“这家公司能让我的努力得到回报,没有太复杂的人际关系,还能给我成长的机会。在我的前辈中,不乏年薪50-60万的优秀成员,我相信我也能做到。”回首往事,吴向进觉得自己恰好印证了“马老师”的那句“又傻又天真”,对带给他“财务自由”的阿里心存感激。


另一位被阿里改变人生境遇的,是浙江海购的创始人杨小卉。2002年,年仅20出头的她开启了创业之路,而吴向进们卖力推广的alibaba.com,正是她挖掘到外贸“第一桶金”的平台!因此,在2005年的第二届网商大会上,才有了她和马云对话的“名场面”——


杨小卉与马云合影


杨小卉拿着话筒,面对马云语出惊人:“我想问一下你为何而狂?”全场哗然之后,马云却笃定地告诉她:“你很年轻,其实你才有狂的资本。”第二年,杨小卉被评为阿里巴巴历史上的首位“魅力女网商”。


杨小卉坦言,自从2007年阿里上市后体量越做越大,她和马云的直接联系也渐渐减少,不会像早年一样作为网商受到他的亲自接待。但这些年,她自己的事业也小有成就:她创立的服饰外贸公司,已拥有5000万美元的产值;而专注跨境进口的浙江海购,也拥有了10万粉丝。


“也算是实现了自己的小小梦想,总算没有白做。如果没有阿里的舞台,以及它提供给我的资源,我很可能走不到今天的地步。正是阿里,给了我更多成长的机会。”杨小卉说。


多年以后,杨小卉依然记得马云这位“人生导师”留下的金句:“今天非常残酷,明天会更加残酷,后天会非常美好,但是绝大多数人都死在了明天晚上。”


2



如果说阿里为一批宁波的企业家,打开了“通往成功之路”,那么它所代表的互联网思维,更是为宁波的传统企业提供了“赋能的力量”。


吴向进是一位“新宁波人”。在他看来,这座港城最吸引他的魅力,就在于发达的制造业和外贸基础,而助力传统外贸拥抱互联网转型升级的跨境电商,更是大有可为。


“我非常看好宁波的跨境电商,特别是在中美贸易摩擦下,它的出海势头依然良好。因为千百年来,它经历了无数起起伏伏,反而能以平稳的心态,应对大风大浪。未来,‘互联网+外贸’,将是这座城市的亮点。”吴向进说。


阿里巴巴的跨境电商板块,除了最早的alibaba.com,后来还衍生出有“海外版淘宝”之称的“速卖通”,以及外贸综合服务平台“一达通”。今年上半年的全市外贸200强中,宁波一达通的进出口总额高达2亿元,排全市第25位,还有将近1万家甬企成了阿里B2B的付费会员。


与此同时,阿里的“助攻”还渗透到了宁波的县市区。2016年,阿里巴巴在宁海设立了本地化跨境电商服务中心——拓普旺。公司的创办人伍兵也是一位曾经的“阿里人”,在他的“保姆式”服务下,已有超过600家宁海企业,帮他们实现跨境“从0到1”的突破。


通过阿里实现跨境出海的,不仅是企业,更有来自高校的电商“人才储备军”。孙从众是宁波城市职业技术学院的跨境电商讲师,在他的课堂上,会给学生们安排“实战”的机会,而他在2015年前后选择的平台正是“速卖通”。


“阿里的知名度与流量,能覆盖全球范围内的客户,更有对卖家开放的数据分析机制。当时的速卖通准入门槛较低,非常适合学生体验贸易流程。曾有一位‘业绩’最好的同学,一个月就赚到了1万美元的营业额,后来自主创业,继续做跨境电商。”孙从众说。


在孙从众看来,阿里不仅能发挥自身平台、渠道优势,为传统外贸转型提供一个机会,还能让许多个人卖家、小型团队,以更低的成本直面海外消费端,这就是它能为宁波跨境电商带来的意义。


在吴向进等人的努力下,目前阿里巴巴在宁波的“据点”早已不再局限于跨境出海。得益于宁波市各个主管部门的帮助,2016年,阿里巴巴跨境电商人才培训孵化中心落户宁波。依托这一物理空间,整个“阿里系”的相关资源都得以汇聚在这幢小楼:钉钉、淘宝、天猫……各类招商活动都办得风生水起。目前,宁波一年可以迎来3000余场和阿里相关的培训。



3



在今天的20周年庆典上,阿里巴巴推出了“新六脉神剑”,进一步对它的使命、愿景、价值观做了升华。它提到:



“我们的使命,是‘让天下没有难做的生意’。我们不追求大,不追求强,我们追求成为一家活102年的好公司。到2036年,服务20亿消费者,创造1亿就业机会,帮助1000万中小企业盈利。”


对客户来说,为之赋能的阿里是值得感恩的“老友”。作为阿里20年的老客户,浙江佳星电器有限公司的总经理余雪辉,在今天受到了马云的主动接见,他难掩激动的心情,敲下了这段文字:


“马老师,是太多人的偶像。刚才去见他的时候,打开门,看他站在门口迎接我们,一个一个握手问候,离开的时候主动说合个影吧,真是越成功,越谦虚。马老师说:‘感谢客户,不要怕折腾,不要怕犯错,要敢做梦,要敢想敢做,现在是最好的时代’……”


对员工来说,阿里“认真生活,快乐工作”的价值观,正是“获得感”的来源。吴向进提到了几个细节:今天的20周年庆典,公司早就提前十几天就帮他买好了车票,还特意把车票寄到宁波;阿里提倡分享,一个销售团队中谁的表现优秀,都有登上舞台表达自我的机会。


因此,吴晓波说:“马云不懂代码、不爱开周会、厌烦看财报,所以,它只能散财聚才。在所有中国互联网公司里,阿里的利益分享机制是最慷慨的。客户第一,员工第二,股东第三,这个公式在商学院的教科书上从未出现过。”


更令“阿里人”和“前阿里人”们称道的,莫过于一份试图用商业“改变世界”的情怀。对于吴向进来说,他的使命感在于:通过自己的努力,把阿里的资源向宁波聚集,让这座美好的城市因电商而改变。


“对宁波的传统实体企业来说,他们习惯于‘先看见再相信’,而互联网的思维则是‘先相信后看见’。但如果不尝试突破,恐怕连改变的机会都没有。所以,我认为宁波企业的互联网转型速度可以更快,思维可以打得更开,要有敢于突破的‘试错精神’。”吴向进说。


与此同时,宁波还有更多的企业家,愿意牵手阿里一同做出改变。2014年,阿里集团以53.7亿港元投资银泰商业集团,同是浙商的马云与沈国军,一同开启了线上线下的资源整合。2016年,阿里巴巴入股三江超市,让三江有了“新零售”、“生鲜电商”的想象。


诚如马云在宣告卸任阿里巴巴董事局主席一职时所说:“只有你,是否愿意改变自己。未来世界,你希望成功,那你记住,不仅要为自己着想,更要为未来着想。”宁波的企业家和创业者们,你们是否曾经从阿里获得启示,又是否做好了改变的准备? 



附马云演讲全文:


镜头扫过,马云的眼眶有点湿润。


9月10日,这一天,对他来说尤其特别。阿里巴巴20周岁生日,教师节,55岁生日。


这一天,他在想些什么,又想说些什么。


一段几分钟的视频,拉开了20年的回忆。灯光暗下来,追光打在马云身上,他来了,他说:“谢谢大家远道而来,坐在下面观看的时候无比感慨,真没想到等了十年的这一天,来得这么快,这么美好,感谢所有人。”


今年不是马云的退休,而是阿里制度传承的开始


马云说,他感谢支持阿里巴巴的人,感谢员工,朋友,感谢时代,国家,以及杭州这个了不起的城市。


他坐在舞台下,看着舞台上的年轻人阳光、活力,他说,阿里人真是越来越厉害了,“可能很少有一家企业可以把文艺演出搞得这么专业。”


这样的晚会,马云参与了18年。而15年以前,阿里巴巴决定把这家公司做到120年。如何能做到?“很多人把公司的愿景当口号,他们不信,但是我们信。当时我们就考虑如何传承,用制度去思考。我们走访了很多公司,研究了很多公司,很多公司有两条路,交给下一代或交给职业经理人,但是我们选了第三条,我们想要去发现,培养新的领导团队。”


为了这一天,马云认真准备了十年。“感谢大家,这不是心血来潮,更不是迫于什么压力。过去20年,阿里人从来没害怕过,我们只有敬畏。10年前,我提出,要离开董事长的位置,那年我45岁,很多人不相信。但是今年我做到了,我希望在座的阿里人,未来30年,每年至少向社会输出1000名十年以上的阿里人。但是你要记住,你为此要准备十年。”


他说,今天不是马云的退休,而是制度传承的开始,今天不是一个人的选择,而是制度的成功。


今天的世界,要用阵痛去迎接变化


最近几年,一直有很多变化,它们释放出的信号便是,一个新的时代很快就要到来。


“今天,所有的焦虑、困惑,是新时代到来前的阵痛。但技术改革所带来的影响超越大家的想象。”马云说,这次技术影响,将使人类发生最深刻的变革,无论是人工智能、大数据,5G,都是为了三个目的:可持续发展、普惠和利他。


“如果技术不能解决这些问题,技术就毫无意义。不解决这些问题,这个世界就会充满各种各样的矛盾。如果过去20年是互联网发展的20年,未来三十年是用好互联网的30年。所有的阵痛都要通过改变自己来完成。”


马云说,我们每个人都要走出昨天的自己。不仅要为自己着想,要为别人着想,更要为未来着想。“很多人说,马云你讲话总是站得很高,但是,你笑话我们,我们也这么说,你信,我们当然更高兴。”


在马云看来,我们这代人,是最幸运的一代人。我们这代人是横跨两个技术时代的人,“能不痛苦吗?能不纠结吗?但没有用,改变自己,不是要做大、做强,而是做好。善良是最强大的力量。”


过去20年,很多人跟马云说:“马云你运气真好,阿里巴巴真厉害。其实不对,阿里犯过的错,不比别人少。但是我们做了很多正确的选择。我们从来没有从商业出发,所有重要的决定都是跟钱无关。我们的思考、决定、技术、产品,目的都是是否能解决社会问题,是否源于我们的使命、价值观?”


马云说,过去20年,阿里经常被怀疑,被挑战,但是阿里对自己,对未来坚信不疑。“阿里不愿意只做一家会赚钱的,平庸的公司。我们的目标从来不是打败对手,而是给世界带来变化。我们不想变成一家强大的公司,强大的公司很难,好公司更难。阿里巴巴拥有了最好的人才、技术、资源,但这些不是我们炫耀的资产,是社会给我们的信任,我们每个人都会说感恩,每个人都在说感谢,但我希望阿里人,感恩社会最好的办法,是给社会带来更多惊喜。”


未来,还有个巨大的机会,是新全球化。“今天我们都很自信,世界在害怕中国,害怕强大的公司。我们希望技术是善意的,技术给人带来希望,而不是绝望。我们希望阿里巴巴参与新一轮的全球化,让全世界的货,货通天下。我们希望技术,阿里云、达摩院,用自己的能力,想象力,给世界带来机会。我们必须明白,技术不会带来很多的就业,但是技术带来服务业的机会。阿里的未来不是为了证明我们能赚102年的钱,而是我们愿意担当102年的责任。”


不退休,换个江湖再见


“至于我自己,我把自己想得很明白。”


马云说,很多很多年前,他去格林威治天文台,有人问他,太阳系在哪,他没找到,又问,地球在哪,他也没找到。“我突然明白,我们这些人,在地球上,啥都不是。那一刻我明白,我们不是谁。人生不是你取得了什么,而是你经历了什么。世界这么美好,很多事我都想去体验、尝试。还有那么多不美好,不对,不敬人意的地方,我是要去折腾折腾的。”


2013年,马云离开ceo的岗位,他以为就会轻松了。结果他变得更忙。


“我是不会停下来的,阿里巴巴只是我很多梦想中的一个而已。我自己觉得我还很年轻,我想去玩,去折腾。教育、公益、环保,我一直在做,但是我想我能做得更好。”


“世界那么好,机会那么多,我又那么爱热闹。我这么年轻,哪里舍得退休。


我希望换个江湖,青山不改,绿水长流,后会有期!”

END


文字:严瑾  编辑:诸新民  美编:周驰



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