有人7年花7万元买上千个盲盒!浮夸、浪费、盲目……“万物皆可盲盒”该醒醒了
盲盒经济可谓风靡一时。为了买到自己心仪的款式或者稀少的隐藏款,消费者不惜斥巨资购买盲盒产品。
新年伊始,快餐巨头肯德基推出盲盒套餐引发购买狂潮,同时也将盲盒经济推上舆论风口浪尖。中消协“点名批评”:诱导、纵容消费者不理性超量购买,有悖公序良俗和法律精神。
“万物皆可盲盒”已成为诱导消费的“潘多拉魔盒”。近日,上海市市场监管局专门制定《上海市盲盒经营活动合规指南》,明确不能向8周岁以下儿童出售盲盒,为行业划了“红线”。
谁在买盲盒
1000多个各种系列的小人偶装了满满一个高柜,7年来花费7万多元。这是盲盒爱好者菁菁的“战绩”。
最早是为朋友选礼物接触了Sony angle盲盒,顺带自己也买了2个,觉得很好玩,从此一发不可收拾。
菁菁家的盲盒,有好多还来不及拆。
因为每套盲盒里都有“爆款”和“雷款”,摸到“雷款”不免让人产生想再来一把试试手气的想法。
“我觉得盲盒就是先用颜值吸引你,再用赌徒心理套牢你,让很多人无法自拔。”菁菁说。
无法自拔!这绝非危言耸听。
肯德基之所以被中消协点名批评,原因就在于“利用限量款盲盒销售手段,诱导并纵容消费者不理性超量购买食品套餐”。
据报道,消费者购买一份99元的肯德基家庭桶套餐,即可随机获赠肯德基中国35周年“KFC×DIMOO”限定系列手办1个。盲盒共7款(6款常规款+1款隐藏款),其中抽中隐藏款概率为1:72。
有人购买“整套6份式”,有人在网上请人“代吃”,更有网友一次性花费10494元直接购买了106份套餐。疯狂的消费行为背后,甚至出现浪费行为,将吃不完的食物直接丢弃。
据艾媒咨询调查显示,盲盒消费者中,95后占了近4成,其中8.6%的用户可以接受盲盒单价超1000元,接近20%的人倾向于一次性购买全套盲盒。
记者在采访中发现,不仅年轻人,很多中小学生也没有逃脱盲盒的诱惑。
在江北一所小学旁的文具专卖店里,盲盒文具占据着C位。“自动铅笔、胶带、解压玩具、玩偶都有。卖得最好的是铅笔盲盒。”店主介绍说,盲盒产品价格大多几元至十几元,平时有很多学生自己买。这段时间也会有家委会集体采购当作期末礼品。
在店里,一名五年级的女生告诉记者,盲盒在他们同学中很流行。大家会一起研究同一系列的盲盒文具、小玩偶。她手头上有八九支盲盒铅笔,有些是自己买的,有些是和同学交换的。
“就是好玩,大家都有。”上述女生说。
谁在卖盲盒
近年来,各类盲盒层出不穷,大有“万物皆可盲盒”的意味。除玩具、文具外,还有蔬菜盲盒、图书盲盒、化妆品盲盒……去年甚至出现让人震惊的活体宠物盲盒。
记者随机走访宁波一些商业体发现,除像泡泡玛特、酷乐潮玩、泡泡吧、X11等潮玩专卖店外,晨光、名创优选等文具店或杂货铺,以及各类书店甚至销售零食的商铺,均有大量盲盒出售。而盲盒价格大多集中在30元到60元不等,比较符合年轻人消费定位。
盲盒已成随处可见的商品。
作为商业机密,不会有商家告诉你盲盒多挣钱,但我们依旧可以从一些数据中窥见端倪。
先说国内盲盒“带头大哥”泡泡玛特。泡泡玛特2020年6月向港交所提交的招股说明书显示——
2017年至2019年,泡泡玛特营收分别达1.58亿元、5.15亿元、16.83亿元;净利润分别为156万元、9952万元、4.51亿元,三年内暴涨近300倍。2021年前6个月,其线下渠道毛利率高达62.6%。
而同期,中国最大商超百联股份毛利率不到27%,王府井百货毛利率为41.15%。泡泡玛特也因此被称为用盲盒“堆”起来的上市公司。
从产品来看,以盲盒铅笔为例,同款产品在网络平台上的零售价与在实体店的零售价存在近一倍的差异,加上“组团作战”的盲盒系列都有一定的回购率。因此,销售额往往是普通快消品的几倍甚至十几倍。
有业内人士表示,在盲盒开发制作过程中,最烧钱的是设计和开模环节,随后是营销。因此,生产和销售得越多,成本就会摊得越薄,利润也就越高。
艾媒咨询《中国盲盒行业研究报告》显示,在盲盒消费行为上,品牌和外观是用户购买时的首要考虑因素,而价格因素排在第3位。
可见,消费者对盲盒价格的敏感度下降。这有利于商家促销和增加收益。
盲盒不该姓“盲”
显而易见,盲盒热潮给商家带来巨大利润。但同时,其也像“潘多拉魔盒”一般,带来了包括行业内卷、审美疲劳、市场扭曲等负面影响,尤其是容易让消费者上瘾,导致不理性的消费行为。
80后林女士是较早一代盲盒迷,面对这些年盲盒圈的“无差别轰炸”,让她感觉越来越“没有质感”,甚至有“江湖不再”的遗憾。
“很多盲盒品牌,以前并没有这么多IP,每款每年也不会频繁上新。如今,盲盒产品不仅让人目不暇接,产品品质也参差不齐。”林女士称。
与林女士有同感的本土潮玩品牌酷乐潮玩总经理邬胜峰表示,目前,盲盒确实是潮玩产品最主要的营收来源。但由于市面上产品鱼龙混杂,也让盲盒迎来了回落期。
目前,酷乐潮玩在全国有近340家门店,在每年上架的上万个SKU中,盲盒占比达20%,每个星期都有上新的盲盒产品。
酷乐潮玩最新的盲盒爆款。
在邬胜峰看来,盲盒的门槛其实很高,因为好的设计师和供应链是有限的,需要企业有大量成本投入支撑这些环节。同时,盲盒产业的本质是个“限量品”市场。
如今,各路资本疯狂涌入,特别是一些快消品营销团队纷纷加入,让曾经的附加值“限量”被“无限复制”打破,造成行业内卷、品质参差的恶性循环。
邬胜峰表示,国内盲盒市场正处于高速发展期,难免出现过度消费潮。一旦市场热度消退,行业洗牌也将不可避免。
很多人认为盲盒抓住了人们的“赌徒心理”,但在业内人士看来,盲盒之所以能“上位”,底层逻辑是表达了消费者精神消费的意愿。
“在物质生活丰沛的今天,精神消费逐渐登上舞台。而在95后成为消费主力的当下,符合他们喜好的盲盒自然孕育而生。”一位业内人士表示,入局者真正要考虑的是如何满足消费者的特定需求,而不是借此盲目推销产品。
营销专家钱雨安表示,盲盒市场的疯狂也与消费者非理性行为息息相关,因为消费行为会传导到供给侧,让商家觉得有利可图,导致他们的盲目趋利行为,助推了市场乱象。
文字:黎莉
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