项目经理的18条铁规，请收好！
无规矩，不成方圆，必须要求各分包单位严格按照规范作业，规范是最低要求，而不是选项或议题，必须严格按照施工图施工及验收。
工程造价、进度、质量标准存在相关性，但合同一旦签订，其所确定的工期、质量标准就与造价不再相关，必须无条件执行合同。
对于违章作业、偷工减料、擅自变动施工工艺等不良风习必须一有苗头立即从严处罚，防微杜渐，不能姑息，以免传染扩散，最终失控。
必要时可以勒令停工整改，直至解除合同，也不能妥协，否则，贻害无穷。
我们所面对的工程，是普通的建筑结构、机电安装、简单内装修等常规工程项目，不存在很大的技术难度与极其复杂的工艺，我们所面对的，大多是质量通病，但小毛病很可能会带来大损失。
质量管理必须从细节着手，因为工程实体是分部分项一点一滴积累起来的，工程质量体现在每道工序这样的细枝末节上，控制工程质量不需要多高的创造性，而是需要严守规程、严谨刻板、一丝不苟。单项质量缺陷并不可怕，可怕的是对缺陷熟视无睹乃至包庇纵容，可怕的是不拿正事当真成为习惯。
工程质量是按照工序工艺标准一步步建造出来的，而不是检查督促出来的，不具备合格专业素养和基本组织管理体系的施工单位必须坚决淘汰，质量控制的关键是过程控制，而非事后检查和修补。
工程质量管理应以施工单位自我管理为主，不具备自我质量管理控制能力、意愿的单位必须坚决淘汰。
选择良好的施工总/分承包商未必得到良好的工程，但选择不良承包商肯定得到差工程。
必须熟悉有关施工及验收规范和施工图，纠正施工单位的违章行为与质量缺陷要言之有据，不能泛泛而谈，只有打得准才能打得狠，才能起到从严管理的作用。
工期、费用上的让步换不来合格的质量。
工程款的支付必须与工程质量挂钩，不合格的工程量决不能得到工程款。
切忌用新的错误掩盖原有的错误（错误会互相放大，类似乘法关系）。工程质量问题必须从使用、运行、维护的角度出发去处理，要考虑长远利益，切忌短期行为，临时工心态。
发生问题应该第一时间就地解决，不应久拖不决，不能指望时间冲淡问题。发现质量缺陷应该及时整改，不允许完工后再处理，以避免更大的损失。
切忌用不规范的方法解决问题，施工及验收规范是底线。
纠正违规行为应该采用书面通知的形式，以保留书面证据。
在确保施工安全的前提下，要综合考虑质量、工期、预算等多种约束条件，必须学会权衡与取舍。
当前，建筑行业施工质量明显滑坡，治乱世必用重典，处理质量问题必须矫枉过正。
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