樟宜机场T2南侧离境厅将重开 | 日本自助游开放后为何还跟团？云顶梦号游轮超额预订，逾百人无法上船
樟宜机场第二搭客大厦（T2）南侧离境厅将在10月11日重开，飞往马来西亚和泰国的新航航班这一天起从T2起飞。
飞往文莱、柬埔寨、印度尼西亚、缅甸、菲律宾和越南的新航航班则从10月13日起改用T2。
樟宜机场第二搭客大厦（T2）南侧离境厅将从10月11日起重开。（李健玮摄）
印度航空公司（Air India）和印度快运航空（Air India Express）从10月18日起，将运作移到T2。
樟宜机场集团9月5日下午做出这项宣布。T2抵境厅已经在今年5月恢复运作。
樟宜机场集团在文告中说，随着旅游需求在年终旅游高峰前持续增长，T2离境厅重启将增加樟宜机场的运力，并将乘客业务更均匀地分布在机场的各个搭客大厦。
飞抵樟宜机场的新航航班有可能使用第一至第三搭客大厦的抵境厅，樟宜机场集团提醒接机者在飞机到达前的两小时，查询航班使用的搭客大厦。
T2北侧的扩建和翻新工程仍在进行，预计将在2024年竣工。
自助游费用高当地疫情不定
旅行社：国人多数选择跟团游日本
日本9月7日起开放不必组团的自助游，但机票和酒店必须由旅行社代办。新加坡的旅行社指出，基于对费用和疫情的考量，打算年底去日本的多数游客还是选择跟团出游。
日本放宽旅游限制，欧美假期随即在9月3日和4日举办旅游展，主打日本北海道的配套，吸引不少人前去查询。（李冠卫摄）
欧美假期董事黄耀雄受访时说，日本宣布放宽旅游措施，再加上酷航8月宣布11月重启直飞北海道的航班，旅行社接获的相关询问量增加约50％。“我们今年底估计会有1500到2000名顾客到日本旅游，比疫情前还多。”
黄耀雄说，虽然选择自助游的团体可省下至少1800元的导游费用，但旅行团配套还是较受欢迎。欧美假期9月3日和4日举办旅游展，首三小时有20多人报名日本自助游，而超过70人报名有导游的旅行团。
综合受访旅行社提供的资讯，到日本旅游虽然无须导游陪同，但机票和住宿都得由旅行社预订。
行程获日本批准后
不能随意更改
敲定行程后，日本指定旅行社负责在入境者健康核查系统“Entrants, Returnees Follow-up System”进行申请，包括简略申报游客行程。一旦日本当局批准，旅行社通常会替顾客向大使馆申办签证。
黄耀雄说，旅行社可根据顾客喜好安排行程，但获批准后就不能随意更改。
大通旅游（CTC）市场与公关部经理卓琼华说，过去几天有关日本的询问量增加两成，而所有询问中，自助游只占约30％。
卓琼华说，一些原本有意自助游的顾客在听完报价后，改而选择团体配套，其中机票价格是很大的因素。对比同个时段和航空公司的机票，自助游的机票可比团体票多出300元至500元。
黄耀雄也说，日本机票如今供不应求，12月自由行的机票价因此比团体票价高出一倍或更多。“疫情前可能只有12月底的机票才会出现这个现象，但今年12月初就有迹象。”
旅行社为避高峰期
出发前两个月先办签证
根据官方网站，新加坡航空公司12月来回东京的最低票价约为1400元，部分日期的最低票价更超过2000元，日本航空的最低票价（含税）也差不多。
由于高峰期即将来临，两家旅行社都有意提早申请签证，以免顾客无法及时获取，其中欧美假期打算在顾客出发的两个月前就申请。
人们倾向于参加旅行团的另一原因，则是考虑到疫情和便利的问题。
曾兄弟旅行社年底有超过100个日本旅行团，旅行社高级市场通讯经理黄正平说，导游团仍会有很高的需求，特别是与家人和年长者出行的旅客，或是喜欢轻松度假的人。
“对一些旅客来说，将所有规划工作交给旅行社，并有领队随行，让他们更放心，因为日本的旅游措施仍在不断更新。”
9月4日报名10月跟团到日本的刘辉文（50岁，建筑材料供应商）说，这次参加旅游团主要是因为有明星带团，让他非常期待。“如果和亲朋戚友一同出游，我也会选择旅行团，因为交通都安排好了，对老人家比较方便。”
22岁的黄愿萍（护士）与男友罗全凯（25岁，正规军人）一直计划要到日本过圣诞节，因此旅游措施放宽的消息一出，她马上传短信给男友，并向不同旅行社询问详情。
罗全凯说，自助游比他们想象中更自由，可按意愿规划行程，由于无须被迫去不感兴趣的地方，他认为价格会比较实惠。“但如果旅行社提供的住宿选择超出预算，我们可能会延迟旅游计划。”
云顶梦号游轮超额预订
逾百人出游泡汤
“云顶梦号”邮轮出现超额预订的情况，超过百名乘客9月4日提着“大包小包”抵达游轮中心后才被告知客房已满，无法上船出海。
一艘原定4日傍晚时分从新加坡起航的名胜世界邮轮“云顶梦号”出现超额预订的情况，导致大批提前预订的乘客抵达滨海湾游轮中心后无法办手续上船。
《新明日报》记者接获通报后，4日傍晚6时许到场了解情况。
部分预订了配套的公众到场后被告知无法登船，有人仍留在现场等候。（受访者提供）
根据其中一名乘客在办理登船手续柜台附近拍摄的照片，大批公众在等候区等候，有的则仍在排队等候办理手续。受访乘客说，共有超过100名乘客到场后被告知，因超额预订无法登船。
这艘四天三夜的游轮从新加坡出发，经巴生到槟城后，再返航回新加坡。
到了晚上7时许，陆续有人推着行李箱等离开滨海湾游轮中心。
其中一名败兴而归的乘客杨先生（43岁，销售员）受访时说，趁两名念小学的女儿放假，打算带她们出海，还为了此趟行程请假，岂料计划却被打乱。“两名女儿也因此大失所望。我打算临时带女儿到新山游玩，但又担心关卡塞车和订不到酒店，因此左右为难。”
庄女士（72岁，家庭主妇）一行八人到场后，才发现预订好的三间房间，有其中一间落空，众人从下午5时许等到晚上8时许，最终不得不离开。
据悉，游轮直到晚上8时许仍未能起航，现场仍有订了票的公众在等候。
名胜世界邮轮证实超卖
受影响者将获全额退款
名胜世界邮轮回复《新明日报》询问时证实，4日出发的“云顶梦号”出现超额预订情况。
公司感谢自愿更改出游日期的顾客，并强调所有受影响的乘客都会获得全额退款。
发言人说，公司也向受影响乘客提供一次同等级别的免费游轮旅程，但得在明年4月28日前使用。
“我们对乘客造成的不便致歉，也再次感谢顾客的体谅。”
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文：陈可扬、尹云芳、吴睿明
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