出生贫困学业也不优秀，他为新加坡远程医疗独角兽集资近1.9亿元！
午后，一抹阳光洒在亚历山大路mTower顶楼的总裁办公室，不远处一些员工忙碌开会，洽谈各项开拓市场的项目，偌大的办公空间生气勃勃。从办公室另一端望出去，蓝天和大海连成一色，蔚蓝天空飘浮着朵朵白云，令人心旷神怡，同时充满凌云壮志的气息。
Doctor Anywhere创始人林伟文认为，过度分析市场走势，反应就会变慢，反而面临淘汰局面，所以他常提醒团队说，宁愿面对失败和痛苦，继续前进，也不要放弃任何机会。（龙国雄摄）
这里曾是世界领先的集装箱码头运营商港务集团（PSA）全球总部，如今是远程医疗服务公司Doctor Anywhere创始人林伟文运筹帷幄，引领公司走向区域，创造下一个辉煌的基地。
“你好，欢迎来到我们的公司总部……这里景观很不错吧，我们去年迁移到这个新办公地点，目前有约250名员工在这里上班，计划扩展海内外业务。”林伟文穿着T-恤和牛仔裤迎面而来，与记者热情地握手。简单几句开场白，尽显开朗、自信的个性，以及对未来的踌躇满志。
现年不过40岁的林伟文，是当前新加坡创投界冉冉升起的创业家。
他于2017年创立的Doctor Anywhere（也称安宜），是区域最大远程医疗业者之一。除了在新加坡经营超过10家诊所，也进军马来西亚、越南、泰国，以及菲律宾等区域市场，服务约250万个用户。
公司迄今集资近1亿4000万美元（1亿8846万新元），投资者包括新加坡经济发展局投资公司（EDBI）、澳大利亚最大私募基金Square Peg、国际医疗集团IHH保健（IHH Healthcare）、新加坡家族理财办公室Kamet Capital Partners、飞利浦（Philips），以及丹麦Novo Holdings公司等。
林伟文于2017年创立Doctor Anywhere，虽然公司发展至今不过五六年，却已是区域最大远程医疗业者之一，在东南亚区内服务约250万个用户。（受访者提供）
去年获颁安永新加坡年度企业家奖
今年1月，在《海峡时报》和统计公司Statista编制的“新加坡增长最快公司”排行榜上，Doctor Anywhere排名第三。2018年至2021年间的收入绝对增长（absolute growth）为1万多％，意味着它在这期间的收入增长超过100倍。
Doctor Anywhere还未晋升至独角兽级别（估值超过10亿美元），但按它的扩张速度，估计很快会成为独角兽。
凭借杰出的企业表现，林伟文去年获颁安永新加坡年度企业家奖，今年6月代表新加坡，与全球60个国家地区的代表竞逐安永世界年度企业家奖。
林伟文（中）去年获颁安永新加坡年度企业家奖，贸工部长颜金勇（右）是颁奖嘉宾，站在左边的是安永亚细安兼新加坡与文莱执行合伙人刘南顺。（受访者提供）
对林伟文来说，他与公司在短短几年就取得不少令人称羡的成就，仿佛是一场美梦成真。特别是回想刚创业时，公司只有三个人，办公室面积仅200平方英尺，比组屋的客厅还小。
他笑着说，刚开始时，不少使用远程医疗服务的病患都会问道：“我看的是合格医生吗？这医生有资格开病假单吗？”
Doctor Anywhere主要提供远程医疗服务，让患者使用手机视讯向医生求诊。患者能预约求诊，还可省下到诊所排队等候的时间。
30秒内医生“登门”看诊
90分钟内快递送药上门
林伟文说，通过科技，他能提供更优质、便利和平价的医疗服务，让用户连线的30秒内就有医生“上门”看诊，90分钟内通过快递接收药物。
除了远程医疗，Doctor Anywhere设有11家实体诊所“安宜诊疗所”（DA Clinic）、流动诊所，以及遍布东南亚的3500名医生和医院组成的医疗服务网络。公司也推出DA Marketplace平台，售卖各类保健产品、健康食品，以及医疗护肤品等。去年12月，Doctor Anywhere对亚洲医疗保健专家（Asian Healthcare Specialists）展开1亿零900万元的收购，使公司再增加15家专科诊所。
有意思的是，林伟文是工程系毕业，既没有当过医生，也没有医学背景。
他打趣地说：“我唯一有的医疗相关经验，只是作为一名病患到诊所看医生……所以我不只是Doctor Anywhere，还是Doctor Anyhow。”
但他认为，正是他的非医疗背景，让他能一反大多医疗业者的谨慎运营方式，大胆及时对市场需求做出应变。例如2019年，Doctor Anywhere开业仅两年，林伟文已在越南设立办事处。当冠病疫情暴发时，公司并没有放慢步伐，反而加快扩展至区域市场。在创建当地的领导团队时，由于受到旅行入境限制，林伟文只能透过视频面试这些人，然后把数千万元投资放胆地交给他们处理。
林伟文坦言，公司的根基未稳就往外闯，是相当冒险的事，不过要成为一名成功创业者，他必须勇于尝试。
他说：“就像我们无法预知会出现冠病疫情，没有人能预知未来。有时候，你不用把东西想得太复杂。因为你想多了，过度分析市场走势，反应就会变慢，反而面临淘汰的局面。
“所以我常跟团队说，我们宁愿面对失败和痛苦，继续前进，也不要放弃任何机会。”
回头来看，他庆幸当初没有选择相对安全和稳妥的发展路径，他的果敢决定促成公司在疫情期间迅速发展，从一家默默无闻的起步公司，发展成区域领先的医疗服务公司。
对于公司未来，林伟文充满信心。他说，东南亚远程医疗服务的普及率仍然很低，仅约0.5％至1％，Doctor Anywhere正处于拓展的重要阶段，下来有巨大的增长空间。
经历磨难挫折
自小学会照顾自己
林伟文创业的过程看似一个典型的创业故事，实则不然。他既非来自富裕家庭，也没有美国着名商学院毕业的亮眼履历。事实上，他出身贫困家庭，成长过程中经历了许多磨难与挫折。
他在一个不完整的家庭长大，妈妈在他五岁时病逝，爸爸把他和姐姐交给祖母照顾后，便离家而去，直到他中学毕业后才回来。小时候的他，与祖母、伯伯、叔叔和姑姑等亲戚13人住在恭锡街（Keong Siak Street）一个约400平方英尺的小店屋里。
林伟文说，恭锡街一带从前是红灯区，环境复杂，深夜街边总是站满妖娆女郎和流氓；到了晚上，他没事一般不外出。有时候姑姑冲凉时，他还得在门外站岗，以防有人偷窥。
林伟文的祖母当时在牛车水经营猪杂汤摊位，收入微薄，根本没时间和能力照顾林伟文姐弟，有时连买课本的钱也没有。他中学时便开始在便利店和快餐店打工赚钱。
他感慨地说：“自小，我和姐姐就得学会照顾自己，过一日算一日。我们的首要任务不是做好功课，而是如何赚钱解决学费生计问题。祖母虽然疼我，却往往无能为力。”
林伟文就读彰德小学和颜永成中学，平日都忙着打工，到考试前才临时抱佛脚。他的学业成绩并不优秀，但顺利升上实龙岗初级学院，后来考上新加坡国立大学工程系。
他也曾觉得上天不公平，羡慕身边朋友有美满家庭，无须担心钱的问题，回家就是玩乐、读书和睡觉。不过这个想法很快就一扫而过。
他说：“或许我觉得，人生既是如此，就没有所谓的公平不公平，与其不断抱怨，不如就接受它并适应它吧。又或许我始终相信，一切的顺与不顺自有老天安排，我尽心随缘就好。”
令他庆幸的是，他虽出生贫困，很早开始打工，年轻时面对许多诱惑，他仍能坚持自我，没走上歧途。
做义工见行动不便者看病难
引发创立远程医疗灵感
林伟文在大学时期遇上了改变人生的机遇。因兼职教补习，他有较多外快收入，更能掌握自己的人生追求。
他曾经一心只想致富发达，渐渐地他转而对投资和资产管理感兴趣，在大学毕业后加入渣打银行当私募基金经理。
约2010年，他加入淡马锡控股工作约八年，负责一些投资项目。在这期间，他参与创立兰亭能源（Pavilion Energy），这段经验让他更了解创业的苦与乐，挑起他的创业热忱。
放弃淡马锡高薪工作
走出舒适圈创业
有一回，他参加淡马锡一个关怀援助活动，到新加坡租赁组屋为年长者送礼包时，发现一些年长者行动不便，生病却无法出门看医生。这引发他的商业灵感，促使他离开淡马锡去创立Doctor Anywhere，开创新的人生道路。
从淡马锡的高薪工作，转而成为必须面对高风险的创业者，林伟文坦言这个过程很痛苦。
“特别是刚走出舒适圈，看到每月收入变成零时，我有一种从高处跃下，周围却没有保护网的焦虑感。但我问自己，过去在淡马锡时我的消费习惯有显着改变吗？结果我发现——我还是我，即便我变得有钱了，我依然是那个喜欢到熟食中心、不买豪华汽车，追求简单生活的人。”
从贫困中走过来的经历，也让他更坚强，更能承受创业过程的压力。即使遭受挫折，他都努力地以各种方式鞭策自己去勇敢追求。
林伟文相信，如果Doctor Anywhere让病患随时都能看病，生活处处有医生，那人生同样处处是机会，处处有贵人，能不能抓住，就全靠自己。
他笑着说：“我的人生伊始即低谷，既然我都能挨过去，下来的路必然是往上走，平稳向前。”
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文：周文龙
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