汇率只高一毛也是血汗钱，在新加坡还有哪些安全汇款方式？
金融管理局宣布，2024年起新加坡所有跨境汇款公司不得通过海外第三方代理汇款到中国，为期三个月，不少公众转而找其他汇款方式。图为牛车水珍珠坊的山立中国汇款公司。（曾坤顺摄）
新加坡所有跨境汇款公司2024年1月起禁用第三方代理汇钱到中国，有公众转而找其他汇款方式，即使汇率稍低、手续较多，也不愿再承担风险，一切以存款和账户安全为重。
新加坡金融管理局12月18日宣布从2024年1月1日起，新加坡所有跨境汇款公司暂停部分服务三个月，不得通过海外第三方代理汇款到中国，以免更多人的中国户头被冻结。
实际上，新加坡有不少跨境汇款公司供公众选择，新加坡警察部队与金管局发出的联合文告提到，当局与山立、长诚和汉生三家汇款公司开会后，建议汇款人应通过银行或银联卡等方式汇款，避免在中国的银行户头被当地执法机构冻结。
以这三家汇款公司为例，当顾客在柜台提出汇款要求时，汇款公司会为顾客提供两种汇款方式：一种是通过银行和银联，另一种则是通过指定代理等管道提供跨境汇款服务。汇款公司也会告知顾客前者风险比较低但兑换率也较低，后者风险相对较高，让顾客自行选择。
山立汇款公司发言人说，公司提供多种渠道可汇款到中国，客户可以选择他们想使用的渠道，当局要求暂停的只是其中一种汇款方式，预计不会对公司造成重大影响。“目前我们不会对汇往中国的汇款收取额外的交易手续费。”
汉生汇款公司发言人也说，直到2024年1月暂停第三方代理汇款前，汇款服务照旧。
《联合早报》记者走访牛车水的一些汇款公司时，发现有公司已把一张条款条规表格放在柜台，列明跨境汇款交易可自由使用任何银行或代理机构来完成汇款交易，顾客须阅读和签名表示已知晓并同意。
客户：汇率差一毛
血汗钱难免要计较
朱姓建筑业人员（55岁）说，他在汇款前，确实被告知两种渠道的区别。“按他们的说法，第三方代理汇率高却有风险，最近也开始强烈建议大家选择银行的渠道了。两者的汇率一般差一毛钱左右，但对一些人来说仍是血汗钱，当然还是要计较的，拦不住的。”
对于为何不使用银行进行汇款，大多数受访者表示，不少人已习惯到汇款公司做人民币跨境汇款，尤其是一些上年纪的人。黄姓IT业人员（55岁）说：“我印象中去银行汇款要排很长的队，手续费高，汇率也低。反而是牛车水有些已经有20多年历史的汇款公司感觉更可靠。”
顾客开始克服语言障碍
用手机作银行转账并探索汇款应用
据了解，近来汇款至中国不断遭遇冻结的事情发酵后，选择以第三方代理的方式汇款的顾客已大幅度减少。同时，也有更多人克服早前的刻板印象和语言困难，开始探索手机银行转账，以及市场上这几年陆续开发出来的汇款应用。
来新有15年的许朝辉（建筑业，54岁）早前通过第三方代理汇款，被中国当局冻结了21余万人民币（近4万新元），在冻结事件后经朋友告知，才知道原来通过手机应用就可以汇款到中国，于是到星展银行请工作人员帮忙，下载了相关的手机应用。因软件界面是英文，他只好在工作人员指导使用步骤时一步步记下，以便日后使用。
“账号被冻之后太害怕了。我宁愿汇率差一点，但是更安全，而且现在可以随时汇款。”
江峰（35岁，厨师）说，以前到银行要排队，因此就去牛车水的汇款中心，不过因最近的冻结风险，也会考虑找其他汇款平台。他说：“以前英文看不懂，又怕在手机上操作的某个步骤不能撤销。如果更安全，汇率又差不太多，当然会考虑包括银行在内的其他平台。”
市面选择多
公众可了解利弊
再选择合适汇款渠道
各类跨境汇款平台和公司近五年来在新加坡发展迅速，受访理财分析平台鼓励公众多了解各平台提供的服务和收费信息，做出比较后寻找最合意的汇款方式。
根据新加坡警察部队，当局至今已接获超过670起有关汇款到中国后，当地银行户头遭冻结的报案，涉及款项达1300万元。
根据新加坡警察部队，当局至今已接获超过670起有关汇款到中国后，当地银行户头遭冻结的报案，涉及款项达1300万元。（王彦燕摄）
尚乘集团旗下保险科技公司AMTD PolicyPal和理财分析网站ValueChampion总裁王会娴说，公众进行海外汇款时，一般会考虑汇款频率、数额、收款人是否急需用钱、便捷程度，以及汇率和手续费等因素。一般有银行、汇款公司、手机应用平台这三大类供选择，不同需求的人会有不同的选择。
公众可根据需求
评估公开信息做出选择
她说，对于年长者或不擅于使用电子服务的公众，他们更偏向使用传统的实体汇款公司，通常经由亲友介绍，也不太清楚有什么替代方案。工作忙碌或经常接触科技的公众，则偏向用手机应用和银行汇款服务，能随传随过账，较为便捷。
许多相对“新”的平台也没有公众想的那么不安全，多数较可信的平台和程序都很重视安全问题。王会娴分享道：“公众自然很关心应用和平台的安全性。值得欣慰的是，这些平台也很重视验证流程，对于是否受管制、有相关执照、运营地点、收付款模式、验证流程、评级和认证等信息相对透明。”
她举例说，例如Wise平台便受新加坡金融管理局监管，在全球有1000多万名客户，评论平台上TrustPilot评分为4.7分（满分五分），公众可以根据需求去评估公开信息后做出选择。她也提醒道：“提高意识、多了解每种渠道和平台提供的服务和条件至关重要。”
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文：郭跃男
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