moody10个月从0到1亿:情绪外衣下的理性内核才是增长王道
今年1月份上线,仅凭3款单品,就在不到半年时间里销售额突破2000万,而在刚刚过去的双11大考中,首秀即拿下3000万的骄人战绩,在品牌运营的10个月间销售额已经累计突破1.2亿,这是一个叫moody(英文意译“情绪化”)的国产新锐美瞳品牌创造的速度。
美瞳,被誉为颜值经济时代下的下一个消费领域热门。据投资机构青山资本在《2020中国快消品早期投资机会报告》显示,中国隐形眼镜市场目前增速列全球第一。
这个“眼睛里的生意”,历经了十余年的温吞发展,可能在新时代从边缘来到主流舞台。作为隐形眼镜的细分品类,美瞳在大概5-10年前,还是一个几乎被强生、海昌、博士伦等传统隐形眼镜巨头垄断的市场,偶尔有一些日韩品牌伴随微商、代购流入国内,整个市场难以见到国产品牌的身影。
而近年来,却出现了不少像moody一样飞速增长的新锐国产美瞳品牌,诸如Cofancy、Mitata、Miomi等,都是在极短时间里实现了品牌的爆发式增长和用户数量的快速累积。另外,像4iNLOOK这样起于线下的品牌,乘着互联网东风同样快速起飞,拿下不菲融资。
美瞳这个“老品类”为什么会在当下出现这样一个快速增长的机遇?
著名投资人、嘉御基金创始合伙人兼董事长卫哲的一番话可能是参考答案。他在今年的一场快消品类会议上提到,人的变化带来了货的变化。作为投资者,他们最喜欢投资相对快消和相对耐用的品类,其中相对快消是一个周活或月活的产品,客单价在几十到一两百。
美妆和美瞳都属于这样相对快消的品类。它们都源于90、95以及00后这些新消费人群的迭代,她们对自我的关注和美的意识觉醒,正带来颜值经济的大爆发。近年来,完美日记、花西子等彩妆品牌的“独角兽”般的增长,有很大一部分的原因来自于此。而美瞳,是与彩妆有着高度相关,乃至部分特质相似的品类,必然同样出现全新的机遇和发展。
新人群、新需求的诞生,在移动互联网的大潮与全新社交媒体的品牌承载平台助力之下,也让品牌能够用更便捷高效的方式与新消费群体拉近距离。在这样的新消费浪潮下,就像罗振宇曾经说过的那样:中国所有的生意都值得重新做一遍。
归结moody爆发式增长背后的原因,就是抓住了这部分新人群,用好的产品满足她们尚未被满足的需求,再借助社交平台,以全新的品牌逻辑与她们对话产生共鸣。
因为新旧人群的代际迭代,当新的主流人群逐步接班,她们在各个品类赛道中的“新生存需求”必然需要被解决,再来满足“享受性需求”,先“吃饱”,再“吃好”。美妆赛道中的花西子、饮品赛道中的元气森林、健康保健赛道中的小仙炖都是“吃好”的代表,而像内衣赛道中的内外&Ubras等,以及我们今天看到美瞳赛道中的moody等,则“吃饱”的案例。
以moody为代表的新锐美瞳品牌,也正是抓住了新人群在日常化美瞳场景中的“新生存需求”,即先解决“舒适地戴上”的基础诉求,继而再与她们玩起来,才获得销量层面用户的正面回报。快速过亿的成绩,一定程度上说明需求基数的广阔性。
很多的新锐品牌都希望用感性去打动市场、与消费者共鸣,当然这也是年轻消费者喜欢的。然而商业的竞争是极度理性甚至残酷的,商业不是泛情,感性的情绪不足以涵盖商业的一切,缺乏理性推导和支撑的情绪是无法带来有效的商业回报,所以,在用极致的感性打动消费者的另一面,应该是非常硬核的、理性的设计和运营。
也就是说,一个成功的品牌创始人既要把握感性的诉求,还要掌握理性的运营。顶级投资集团出身的moody创始人慈然就是典型。
在与慈然及moody创始团队的访谈中我们了解到,寓意情绪化的moody是一个极其感性的品牌韵脚,而创始团队在选择赛道、人群,打磨产品、营销模型上是一点都不“情绪化”的,非常理性的逻辑推导、精准的营销攻击。
感性的情绪、理性的运营,moody给我们新一代创业者演绎的是冲动与冷静的平衡术。
01.
从非主流到日常,才是美瞳市场炒热的第一要素
所有增长的核心,必定是人群生意的增长。人的要素变化,是推动货与场变化的内在动力。
美妆品牌是这样,典型如完美日记、花西子,之所以能实现品牌的短期跃变,正是由于对90后、95后新人群的精准抓取和需求满足。美瞳赛道,同样也是这样。可以说,这两个赛道上的新锐品牌崛起,吃下的是相近的人群,美瞳人群甚至会更加年轻一些,95后可能是起步人群,00后才是未来更大的主力人群。
这一代际的人,是“小康二代”,她们不需要为小康而奋斗,没真正挨过饿、受过穷,而是小康的基础上“饱暖思……”,与生俱来有悦己、享受的强烈需求。
而人群数量的扩大、人群需求的迸发,与市场供给之间不匹配的矛盾,带来了其中如moody、Cofancy、Mitata等新品牌切入赛道快速起步的机会。
“moody面向Z世代消费者。”在公开场合,moody创始人慈然毫无讳言自己的选择,而这其中的逻辑完全是有迹可循的。
新一代消费者的崛起,又带来美瞳使用场景的巨变,这是moody在人群选择基础上更为深刻的洞察。
1、“眼镜妹”的基数在扩大
一个有增长力的品类,必然是有着持续增长的人群基数。
美瞳就是这样,它属于隐形眼镜的子类目。而伴随着电子产品的普及,中国整个近视人群数量是极其庞大的,互联网的原住民90后、移动互联网的原住民95后-00后,几乎都有视力问题。
根据新思界产业研究中心发布的《2020-2025年中国美瞳行业应用市场需求及开拓机会研究报告》显示,如今,我国青少年和年轻人的近视率高达95%左右,在我国截止2019年,约有4.8亿近视配镜人口。从另外的公开数据显示,我们国家的近视人群在今年预计预计会达到7亿左右。
所以有观点说,近视人群的不断扩大,催生出隐形眼镜的发展,叠加快速爆发的美妆市场,带动了美瞳品类的发展。
天猫前几年的一份报告数据也给予了印证:2017年,每10个中国线上消费隐形眼镜的人群中,就有7个选择购买彩色隐形眼镜,这是颜值经济下的需求增长。 谁也不想做周星驰电影《百变星君》中丑丑的暴牙眼镜妹。
2、人群结构在变化,这是未来95后的生意
更要注意的是,上述95%的年轻近视人群几乎都是16-24岁的年龄区间段,也就是我们常说到的Z世代(95后、00后)。
我们看线上的趋势会更加明显。在CBNDATA联合阿里健康发布的《2019线上彩瞳消费洞察报告》中,除了明显的持续上扬的线上美瞳消费人数增长,更加重要的是这其中整体的消费是由90后和95后主导的,而且95后的人群比例占比是接近90后的两倍。在今年天猫618的销售中,彩片累计成交金额同比增长46%,主力购买人群中95后占44%,也是90后的两倍。
抖音上有一位专做美瞳推荐的博主“凡叫兽”,他在一次采访中有提到,他的粉丝有三成左右是18岁以下的00后。
所以毫无疑问,在如今的美瞳赛道上,要做的就是95后、00后的生意。
3、现实矛盾:美瞳“二次拓荒”,从非主流到日常
在过往,戴美瞳是一件“非主流”的事,大直径、夸张色系及款式的设计,让人一眼看出就戴了美瞳,应用的场景也并非日常(约会、出游等),特别是对于上学及初入职场的年轻人来说。所以,隐形眼镜的市场是在扩大,而且巨头林立,强生、海昌等豪强已经瓜分了绝大部分市场份额。
另一方面,之前就算消费者有想要购买美瞳类产品,很多渠道也并非正规,比如通过大家熟知的“瞳代”进行购买。因为传统隐形眼镜巨头,虽然在这一品类上布局多年,但专业性有余,时尚度不足;日韩品牌虽然花色和款式极具时尚感,但鱼龙混杂,加上国内销售渠道不多,所以大多只能通过代购的形式来满足,但缺点是安全性和真假均难以保证,有较大的隐患。
而如今,随着90后、95后乃至00后在美瞳方面需求已经发生改变,如今的需求更偏日常。在《2019线上彩瞳消费洞察报告》中,消费者有着混血、日常、自然、复古、可爱、欧美等众多的喜好关键词,但如今自然日常的风格已经成为热度最高的美瞳风格。 包括很多没有近视也会购买美瞳产品的年轻消费者,她们的目的也很简单,就是为自己的美丽颜值加分。
而这些,让美瞳从一个特定场景和需求升级成为如同彩妆一般日常场景中高频使用的品类,加上现有国内市面品牌以及外部流行产品的现实情况,使得moody等新锐美瞳品牌有了眼睛里的生意机会。
要知道,根据公开信息显示,中国市场的美瞳渗透率只有25%,但是亚洲地区的台湾、日本、韩国等地,其市场渗透率是超过75%。这3倍多的差距,也明示着这一品类在经历“二次拓荒”后,对于“moody们”来说会有怎样广阔的市场空间。
02.
舒适的体验,才是最大卖点
人群基数,决定了未来的生意体量。
在之前半亩花田的文章《岂止于大!半亩花田一年10亿的品牌增长方法论》中,我们提到,品牌的未来发展空间,取决于你抓取的是多大基数的人群。也就是你想做“特区首长”还是“大国总理”?如果只是做“特区首长”,比如香港,那么看到的就是100万人过的精英生活;如果做“大国总理”,看到的则是一个更客观、更广阔的市场全景,比如先做他个1个亿的人群生意。
欧莱雅也强调,做产品非常重要的原则是Stay in the boulevard,要在主干道下,更重要的是Don’t “Piss against the wind”,简单说就是,商业化成功要遵循潮流,“不要逆风撒尿“,不要抱着侥幸的心态,做没有市场或者市场太狭窄的产品。
moody为什么能够在不到一年时间内完成破亿的成绩。剥离开营销和投入,moody团队抽丝剥茧,抓住了最本质的东西——满足掉最大人群的第一需求,并且用足够极致的产品满足到她们。
1.定位美瞳初阶用户,舒适安全是第一需求
对于一个变革中的品类赛道来说,哪个阶段的人群数量最大?
毫无疑问,必然是初阶小白用户。
“许多年轻人对美瞳有需求,却不了解美瞳。”moody的创立便始于此。
moody的核心团队成员不但自身是美瞳深度用户,很早就开始戴美瞳,并且他们深知其中的痛点:比如刚提到的在国内难以买到材质舒服、花色款式好看且价格便宜的美瞳产品,身边甚至有不少朋友通过微商、代购买到假货后导致敏感眼的案例;再比如许多消费者对美瞳的认知有误区,“在抛期的问题上,瞳代们会告诉消费者半年抛或者年抛类的长抛期产品更好,但科学的认知其实是日抛、周抛等短抛期产品更好”。
所以,moody毅然切入了小白用户市场,做市场教育,从材质、抛期等各个方面建立用户对美瞳品类的认知,这是一个牢牢占领用户心智的有效手段。
材质、颜色、款式、度数、直径、质量……消费者对美瞳的需求维度有很多种,但对于初阶小白用户来说,首要解决的是戴上去不能难受,无异物感,也就是舒适度。解决不了第一步“戴上去舒不舒适”的心理负担,就没有颜色、款式等后话。
数据也证明了这一点:《2019线上彩瞳消费洞察报告》显示,36%的线上美瞳消费者选择舒适度作为她们购买前的优先考虑因素。
2.消费者舒适的背后是moody不舒适的死磕
越基础的需求,越体现品牌基本功。营销可以讨巧,但产品需要一股“拙劲”,扎扎实实地下成本、精力。因为现在的消费者太聪明,只有真正好品质的产品才会被用脚投上去。
为了让消费者感受到moody的舒适,moody团队主动进入不舒适区,挑战极致死磕好产品。而舒适的关键就是——材质。moody从材质切入,增加产品差异化的可能性。在这一点上,moody在创立初期就已花了1年时间研究市面所有的隐形眼镜,并且,在19年moody在台湾设立了水聚合材料实验室,自主研发和迭代现有材质。
(1)顶级舒适材质,才能让消费者舒适无感
美瞳的产品材质有许多种,包括水凝胶、非离子、硅水凝胶等,不同的材质,成本也不同。在进行综合对比后,moody不惜昂贵成本,坚定选择了优势极为突出的etafilcon A材质。这是一款成本极高,只有强生等为数不多的头部美瞳品牌使用的顶尖材质。
据moody市场负责人Yolanda介绍,“无感佩戴”是我们核心的营销卖点。etafilcon A是全球少有能同时获得美国FDA和欧盟CE双重认证的安全材质,在英国Moorfields眼科医院历时2年、追踪967名日抛镜片佩戴者的临床研究中,etafilcon A被证明长期使用后发生角膜浸润的风险显著低于其他材质。此外,这款材质较柔软且含水量较高,佩戴起来接近无感。镜片还添加了玻尿酸保湿因子,加倍保湿透氧,这也跟moody所要追求的舒适感无比契合。
这款材质的选择背后,是moody创始团队耗时12个月,研究了市场上千种隐形眼镜,做过无数次实验测试而迭代的。而能生产出这一材质的工厂,就是目前moody深度合作的台湾工厂。
(2)只合作头部工厂,开设专属生产线
美瞳属于三类医疗器械,生产和销售都需要资质,且生产流程非常复杂,需要高准确度的花纹移印技术和高精度的镜片质检。因此,美瞳有着极高的供应链门槛。而从全球的供应链水平来看,最好的美瞳工厂在台湾,其次是韩国,中国大陆的美瞳供应链相对落后。
好马,必须好鞍配。供应链一直是美瞳产业的底层竞争力和难点,它的难点主要在于产品的品控上,哪怕是同一抛型,每个工厂的出厂颜色和直径都会有些微区别。
为了找到优质可靠的供应链,moody创始团队深度走访了大陆、台湾、韩国等地的多个隐形眼镜工厂,最终确定了一家台湾地区的世界级头部工厂,“是多个日本头部美瞳品牌的供应商”。大厂供应链的合作门槛极高,对于新品牌的合作选择也十分谨慎,在团队多番沟通之下,最终达成了与moody的深度合作,并专门为moody开辟出了两条生产线,让品牌在初创阶段就得以实现灵活高效生产,以及快速的反应能力。目前,moody产品的上新频率极高,快了行业近一倍,很大程度上便得益于供应链的优势。
能够相对顺利地完成供应链端的布局,得益于moody本身在供应链板块的专业度。据了解,moody的联合创始人Bill是库博与强生高管出身,具有数十年的隐形眼镜行业经验,这也帮助moody在寻找供应链以及与供应链达成合作上少走了许多弯路。
(3)聚焦短抛,舒适的前提是安全
moody的产品线非常聚焦,主要为日抛和季抛,没有半年抛以上的产品。
而据Yolanda透露,这与隐形眼镜的特性相关。佩戴隐形眼镜时,泪液中的蛋白质沉淀并附着在镜片表层,虽然日常清洗可以缓解,但无法做到彻底清洁,蛋白质沉淀会降低镜片的透氧率,容易引起眼部疲劳、红血丝等问题,长期佩戴不利于角膜的健康。
像以舒适见长的日本美瞳市场,其实是禁止半年抛以上的产品生产的。因此,为了给用户更安全健康的产品选择,moody团队将产品方向聚焦于短抛上。
03.
有趣,才是最有效的营销工具
舒适解决的是,用户购买moody的第一步动机,而让用户喜爱上moody,除了舒适,还有什么情绪和利益激发点?
“有趣”,这是moody给出的答案。有趣是一个发散性的关键词,如何落地成用户能够感知的产品项,则需要品牌基于年轻消费人群心理的理性设置。
1.设计不仅要好看,也要深度链接用户内心情绪
将内在的情绪通过美瞳以一种玩味有趣且舒适的方式可视化,这是moody的灵感来源。
谁懂消费者内在的多面情绪?
肯定是消费者自己。所以,moody在创造品牌、推出产品之初,就让用户深度参与共创。
本身,moody团队内部是一个极度年轻化的团队,平均都在90-95年出生,且有不少00后的实习生,他们为moody的产品和营销创意贡献了不少力量。而在品牌创立初期,就专门成立了用户运营部门,邀请种子用户深度参与了moody产品从概念设计到产品开发再到最终面世的全过程。做好一款产品并非靠闭门造车,邀请用户参与共创是moody一直以来打造产品的独特方式。
一方面,moody从用户那里获取产品故事的灵感和创意;另一方面,moody则通过用户测试和沟通验证已经形成的想法、创意及产品使用感。根据每个系列的镜片设计主打特点、结合当下设计潮流趋势、独树一帜的正方形包装盒设计,处处流露着这一代年轻人对于“美的事物”的口味偏好。 提前预测流行色,再以年轻人喜欢的热点或者一些日常场景作为切入点,结合色彩的使用场景确定主题,在主题之下,为不同花色的产品设计不同的妆容搭配场景及外包装。这样的产品开发逻辑,真的不要太有“心机”。
moody推出的第一个系列HE DOESN’T KNOW,就是这样的产物。HE DOESN’T KNOW,顾名思义就是他人不知道的(另一面)。设计这个产品的出发点是很多人都有别人不知道的另一面,moody希望通过产品能够让用户随时切换自己的另一面。这“另一面”,没有使用夸张的色彩和直径来凸显效果,而是需要近距离对视时,才能看到上眼的特别之处,打的就是“自然心机”,充满被发现后的有趣玩味。目前单系列月销破20w,成为moody天猫旗舰店的冠军爆品。
再到今年11月刚上线就迅速出圈的太空disco系列金粉日抛,瞄准了当下Z世代最喜欢的Y2K、new retro的潮流文化,从镜片设计、花色命名、视觉风格等全方位诠释了整个系列复古又新潮的概念。上线仅1个月,已经迅速成为美瞳用户中的热门爆款。
2.主动跨界破圈,加深“有趣”的标签
除了从日常生活场景出发获取产品故事灵感以外,moody也擅长借助IP联名让产品更有趣。目前,moody已经推出两个IP联名系列,分别是小王子联名系列与永璞咖啡联名系列。前者是备受许多年轻人喜欢的经典童话,后者则是近两年兴起的新锐国货咖啡品牌,以创意和有趣著称。
小王子联名系列是moody此前推出的少女白日梦系列的升级,moody并不是仅仅对产品外包装做了IP元素的融合,更是颇有创意地把小王子的元素融入到产品花色之中,推出了星球棕、狐狸金、玫瑰粉和候鸟紫四种颜色。此外,考虑到不少喜欢小王子的用户有收集小王子周边的习惯,moody特地将产品外包装设计为收纳小铁盒,凸显了差异性。
而在永璞咖啡联名系列里,moody为这一系列取名“瞳趣咖啡馆”,以“好看的眼睛跟咖啡一样提神”将两者关联起来,针对想要追求浅瞳佩戴效果的深瞳人群,根据各种咖啡中主打原料颜色的不同,设计出了不需要p图滤镜,也能佩戴出自然浅瞳色的美瞳款式。
对于提高品牌在不同人群圈层中的渗透率,联合跨界性的IP无疑是快消品的绝佳方式,在美妆、茶饮、零食等众多细分类目早已被验证,moody的团队自然也深谙其中道理。
04.
理性投放,实现100%的爆款打造
感性的思考,理性的表达。再有趣的品牌,回归生意的逻辑,必须是通过理性的手段方式让消费者产生购买才能真正奠定品牌。
过往的美瞳生意,更多存在于线下的销售场景。当小红书、抖音、B站等众多移动社交媒体平台的兴盛,几大平台的红利叠加,让美瞳的场景突破了原有的限制,也使得像moody这样的线上基因品牌,能够通过对社交平台的运营,用年轻化的产品与故事牢牢抓住了Z世代。
据了解,moody目前的社媒ROI平均能达到3以上的水平。美瞳这个品类十分特殊,既是新型美妆,也是医疗器械,门槛高限制多,投放不比美妆容易。但moody在不到10个月的时间内,突出重围,每个系列一上就爆,100%的爆款打造,甚至已经实现了前端的盈利,无疑不归因于极致的拉新效率及行业头部的复购表现。
大家都知道在社媒时代,通过内容营销来获取新用户、新流量。大道相通,但如何通往自己的“罗马”并不是每条路都行得通。moody能够拥有如此高的ROI,归结来说是“不情绪化”地研究、测试、跑出自己的战法。
1.特别明确不同平台功能定位
利用好社交平台的前提是了解不同平台特性,在此基础上明确不同平台的功能定位。
moody在运营的大方向上,已经不是传统类目的站内运营思路了,而是采取站外投放,站内承接的方式。首先借助抖音、B站、小红书等社交平台进行产品的种草和曝光,吸引用户进入站内搜索,再通过关键词的对应、商品页的设计等方式对站外的流量进行承接,让天猫成为粉丝沉淀的主阵地。
目前,moody站外推广带来的流量占到整个天猫旗舰店流量的60%-70%,这是一个大快消类目的新品牌在初期起势时必须要经历的阶段。
但需要注意的是,所有的投放必须带着目的性,不同的平台有着不同的承载功能,作为运营方必须特别清楚自己的产品特性如何与平台进行匹配。
Yolanda告诉我们,moody每个爆品都运用了不同的社媒打爆方法体系,玩法自如搭配。例如第一个经典系列,结合美瞳特性,moody初期选择在小红书、微博冷启动,中期在B站种草扩圈层、抖音优化放量,最终借助直播冲量。
(1)小红书:就是要紧跟热点,建立精细中的差异化爆文模式
对于小红书、微博等社交平台,moody则将其作为产品种草的主要平台,承担通过极为精细化的达人投放和内容运营角色,沉淀口碑和美誉度,提高整体的投放效率。
小红书是当下最主流的美垂类社交平台,也是moody最早开始做冷启动的投放平台。moody目前在小红书品类搜索中,保持品牌词搜索第一的绝对领先位置。
moody在小红书的运营策略上分为前期和中后期,前期处于品牌知名度爬坡阶段,与达人的沟通成本较高,此时moody偏向的是底部达人及素人,希望通过真实的反馈初步建立品牌的口碑。
到了中后期,在达人的选择和内容制作上变得更加精细化,一方面从美妆扩展到生活方式类达人,重点关注一些数据好的潜力型达人;另一方面内容上注重紧跟平台热点,比如今年疫情期间口罩妆的兴起,moody结合这一热点,与不少眼部彩妆品牌进行了联动营销,起到了很好的种草效果。
总结在小红书产出爆文的经验,Yolanda认为:
一要善于关注内容热点,不同平台热点可以互相转移,质大于量,创新大于复制。;
二要关注精细化数据,例如达人账号状态,分析是否有成爆文的潜质;
三是精细把控封面及标题,总结规律并不断创新迭代;
四是善用平台新玩法,结合薯条、cpc广告增加曝光量、多定向高触达的方式,极大提升用户种草心智。
笔者发现,例如moody的经典内容“xxx没骗我”、手持美瞳产品等图文形式,已成为小红书爆文模板。
(2)抖音:每天优化0.001
抖音、B站作为视频形式投放的主阵地,其中抖音承担着拉新、种草和即时收割一体化的功能,抖音短视频的竖屏、短时等特性,对于快速向用户展示美瞳卖点及花色有着天然优势。所以早在今年3月份moody品牌上线不久,就开始摸索抖音的投放策略。moody当时在许多竞品不看好抖音信息流的前提下抓住了这一红利,抢先入局,信息流广而告之的功能为品牌带来了很好的转化效果;另一方面moody特别关注不同类型的视频素材生命周期及人群定向,每天优化0.001。经过验证的长周期素材,能够给品牌带来较为稳定的投产销售。抖音,也是对品牌相对有产出效率的平台。
(3)B站:圈层营销是核心
目前,moody在B站品类内的曝光排名前列。moody把B站定位为与Z时代人群深度了解与互动反馈的平台。所以,在B站的运营重点,是圈层的互动、up主的选择:
a.主要合作与品牌契合度高的美妆时尚/生活方式类up主,关注细分圈层人群,打造针对性的圈层营销;
b.充分尊重up主内容风格,发挥他们的主观能动性,带来更有创造力的惊喜作品;
c.关注、维护评论和弹幕,同时获取用户反馈,反哺促进产品改进与提升。
此外,除了相对主流的社交平台,moody也会小范围试错,不断尝试新渠道,比如知乎、微信朋友圈广告等。
在针对每个平台做好运营的同时,不同平台间的资源的整合搭配更为关键,多个平台的正向合理才能最终起到1+1>2的效果。对于这样一种投放策略,moody用“721”来形容,即7成在抖音、B站、淘宝直播等短视频直播渠道深耕,2成在小红书、微博等主流种草渠道精细化运营,1成则是做新渠道的尝试。
05.
让moody成就“拜情绪教” 才是商业的最大回报
高品质的产品、好玩的创意,优秀的投放,漂亮的GMV,可观的融资,必须承认,moody在品牌从0到1阶段做得趋于完美。
那么moody能达成多大的成就?
鉴于众多线上新锐的美瞳品牌,均是刚跑上赛道不久,无法有很好的参照。我们从与美瞳属性相近的彩妆类目,或许可以窥见一些端倪。
不久前,成立仅仅4年的完美日记在美股上市,在今年前三季度的总销售额达到了38亿元。回推两年,完美日记在2019年和2018年的销售额分别是3.5亿元和7.6亿元。可以说,在如今的美妆赛道,一个新锐品牌凭借线上的平台红利和多元化,10个亿的生意体量已经不是一个难以逾越的门槛。
虽然美瞳类目,在线上仍稍落后于美妆类目,但10亿显然是可以想象的空间。而对于初入茅庐的moody来说,这样的生意展望是当务之急吗?
我们必须赞叹moody的“10个月速度”,对产业赛道的冷静洞察、产品质量的极致追求、人群性格的精准洞悉、营销策略的卓越打磨……不过,创始人慈然表示,moody并不急于求成,如何成为一个更有品牌情绪的品牌,为理性的躯体插上感性的翅膀,正是moody正在思考和探究的重要命题。
品牌不是一门数字的生意。长久的品牌,必须如同宗教般让用户信仰,与用户共鸣。“我们希望通过创造一种情绪的潮流,让自我和这个世界保持他应有的鲜活”,这是moody写在天猫旗舰店的一句话。
moody的意译就是“情绪化”,十分感性的词汇。人类的情绪是千变万化的,每一天我们带着情绪醒来,也带着情绪入眠。我们会受到情绪波动,甚至被情绪控制,做出积极的或消极的,乃至一些不可思议的行为。
而moody在情绪中的“诗与远方”应该可以去到哪里?
年轻的moody正在通过产品和品牌来延展用户的多面情绪。希望能带领消费者认识情绪,面对情绪,感受情绪,最后尊重和享受情绪,这是品牌更为深远的自我价值表达。
所以,对于moody来说,主张探索每种情绪独特作用与意义,忠于自我并拥抱自我,逐步建立自己的“拜情绪教”。比先完成10个亿元“小目标”更为重要,从明年开始,moody会投入大量的费用升级供应链、提升佩戴体验并持续围绕“情绪”打造品牌认知。