福州、三明、宁德市商务局一手抓防疫一手抓复工
福州市商务局
2月15日，福州市出台8项“硬核”政策，加强疫情防控，帮扶企业渡过难关。其中，《关于应对疫情促进商业消费增长的措施》《关于促进跨境电子商务发展若干措施》两项政策由福州市商务局制定，通过鼓励传统商贸服务业零售企业自营网站或在第三方电商平台开展交易，支持餐饮企业与互联网订餐平台加强合作，支持跨境电商产业园区建设，支持开通洲际货运包机，鼓励跨境电子商务综合服务体系建设等举措，促进商业消费增长和跨境电商发展。
2月14日，由福州市商务局制定的《2020年福州市进一步推动外贸稳中提质若干措施》出台。“政策制定增加了救急、补缺和抓增量内容。”福州市商务局相关负责人介绍，针对新冠肺炎疫情给外贸企业带来的影响，福州市进口企业少、规模小现状和外贸企业融资难等问题，福州市提出了帮扶出口企业、奖励医用耗材进口企业以及补助已交展位费但无法参展企业等专项措施，还提出壮大进口主体、用好进博会平台和支持进口信保、加大融资增信支持等措施。“为增强外贸发展后劲，政策在外贸招商、跨境电商发展、外贸平台发展、开展市场采购等方面也加大了扶持力度。”
“硬核”措施一推出，便在相关企业中引发热烈反响。“这些措施想我们之所想，急我们之所急，很有针对性。”接受采访的企业负责人纷纷表示，政策让他们感受到了福州市委、市政府的关爱，坚定了企业发展的信心。
积极响应市委、市政府号召，连日来，福州市重点流通企业，依旧为疫情防控和民生商品保供稳价忙碌着。“针对企业在保供防疫方面遇到的问题，福州市商务局专门出具民生物资保供企业证明，保障省外的民生物资及时运抵福州，并积极对接协调食品冷链仓复工、员工通行、用工难等问题，让我们更有信心打赢这场疫情防控阻击战。”盒马福建大区副总吴青说。
疫情来袭，批发零售、住宿餐饮、物流运输等服务业企业受影响较大。福州市商务局在做好疫情防控工作的同时，通过全方位服务，分类有序推进企业复工复产，全力保障民生必需的生活性服务业和生产必需的生产性服务业复工，综合施策确保经济平稳运行。
主动靠前服务，重心下沉，由福州市商务局领导带领的13支小分队分赴县市区走访企业，指导企业复工复产，为复工企业排忧解困。在福州市商务局的指导和努力下，2月10日，福州市第二批集体用餐供配送企业出炉，20家餐饮企业加入队伍，至此，全市集体用餐供配送企业达到29家，助力解决福州市机关、团体和企事业单位员工用餐难题；11日，福州市19家重点流通企业领到省商务厅调拨的2.5万只口罩；14日，各县（市）区服务业复工企业领到市新冠肺炎防控工作应急指挥部物资保障组调拨的30万只口罩。
三明市商务局
建立外贸企业联络群，通过电话、微信群等多种渠道，及时通报上级有关应对疫情的重要通知以及防控措施，加大疫情防控措施宣传力度，引导企业通过线上渠道向员工普及疫病防护知识，落实好复工生产的疫情防控措施。贯彻落实好“省24条”“市30条”等政策，做到政策宣传“全覆盖”、政策申报“全备案”，全力指导企业做好疫情期间政策补助申报工作，促进复工复产。截至目前，三明市近八成外贸企业复工复产。
全面开展摸排调查工作，掌握外贸企业复工时间，复工人数等基本情况。加强疫情影响外贸情况监测调度，针对确因疫情影响无法复工生产的具体问题，做到专人联系，接诉即办，逐案登记，并及时反馈上传转报，协调解决企业防疫用品缺失、复工人数少、产能恢复速度慢、复工人员出行难等问题。同时，发挥部门优势，拓宽海外防护物资购买渠道，向市县提供海外防护物资供应信息50余条，协助企业进口各类口罩272025个，医用连体防护服500套，确保复工复产前准备充分完备。
发动各县（市、区）外贸系统、相关行业商（协）会对三明市外贸企业可能出现无法履行或延期履行合同的情况进行排查，对因受新冠病毒疫情影响暂不能履约的订单，指导企业尽快与境外客户沟通，通报国内疫情和防控措施及成效，会同贸促会帮助企业出具不可抗力事实性证明，尽力取得客户免责谅解，延续合同订单。
截至2月18日，三明市外贸生产型企业168家，累计复工复产130家，复工率达77%。
宁德市商务局
梳理国务院应对新冠肺炎疫情联防联控机制印发的《关于切实加强疫情科学防控有序做好企业复工复产工作的通知》，以及《福建省应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情扎实做好“六稳”工作的若干措施》《宁德市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情支持中小微企业共渡难关九条措施的通知》等政策措施，通过主流媒体、互联网自媒体、宁德市县外贸重点企业微信服务群，以及省电机出口基地商会、宁德市农产品进出口商会等相关行业商协会，多渠道向外贸企业宣传当前国务院、省、市及有关部门出台的支持企业防控疫情和稳外贸相关政策，指导外贸企业积极应对，努力降低和减轻疫情产生的影响，积极恢复生产，稳定外贸出口。
宁德市商务局与中信保宁德办事处详细梳理宁德市主要贸易国、重点海外项目所在国针对此次疫情所采取的管制措施，提前预判外经贸企业即将面临的难以正常供货、征信受损、负担加重、出口贸易受挫、人员入境受限以及海外项目劳工管理、项目执行、项目开发等方面问题，在全省率先印发《外贸企业及海外项目应对新冠肺炎疫情影响操作指南》，指导企业采取措施，积极关注和应对履约风险、供应链风险、物流风险、收汇风险，规范与客户疫情沟通，用好用足国家、省、市出台的政策措施，维护自身合法权益。
印发《商贸服务业从业人员健康防护手册》，指导外贸企业有序复工复产，针对企业复工后员工就餐问题，联合市市场管理局，指导宁德市餐饮烹饪与家政服务行业协会，首批精选推荐了20家保复工供餐企业，每天可供应6350多份盒饭，每份均价在25-50元不等，并公布了供餐企业名称、联系电话、供餐品种等信息，供餐配送方式包括自取和餐企送达指定地点，避免人员密集就餐，防止群体聚餐可能引发的疫情风险，解决复工企业用餐难题。目前外贸企业复工率已超52%。
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编辑 | 庄晓婷
审校 | 陈德提
供稿 | 福州市商务局 三明市商务局 宁德市商务局