线上销售+无接触配送 助力莆田市民安心抗疫

为打赢疫情阻击战，降低因人群聚集带来的感染风险，市场保供莆田工作队（以下简称“工作队”）抵达莆田市后，即与莆田市商务局共同走访调研了多家重点保供商超企业，要求在线上销售占比增长的基础上，鼓励企业进一步引导市民在疫情期间养成线上下单购物，线下不接触配送的消费方式。

01

开辟多条线上购物渠道

抗疫期间，为方便市民线上购物，莆田市各大超市均通过微信小程序、 app应用商店、顾客微信群等方式，开辟了多条线上购物渠道。居家群众线上下单还可以时常参加领取满减优惠、商品秒杀等优惠活动，激发了他们的购物热情。

02

保证线上购物质量

莆田市各大商超纷纷承诺，线上下单采购的商品质量、售后服务与线下门店商品是一致的。例如，永辉超市线上售卖的产品与门店产品都是从福州仓库运送至莆田。再比如，麦德龙超市采取与线下购买一致的线上售后服务标准，甚至还进行了一定程序的优化，在配送过程中严格进行冷链管理。

03

充实商品配送力量

为提升线上配送效率，各大商超都想法设法充实配送人员，已满足快速高效的配送服务。例如，针对热门时间段线上订单量突增的情况，永辉超市除组建自己专门的配送团队外，还与京东到家等第三方公司签订合作协议，已补充配送力量。除了讲究配送效率，各大超市还注重卫生环节，均要求配送人员每日测温并佩戴口罩，对配送车辆严格执行清洁消毒。

下一步，工作队将积极协助莆田市商务局将出台更多优惠措施，引导市民采取线上购物的方式，在足不出户的情况下就可订购生活必需品，保障好市民日常生活需求。

 精彩推荐 

编辑 | 黄奕琛

审校 | 徐  潇

供稿 | 福建省商务厅应对疫情市场保供莆田工作队