全国近 4200 家麦当劳餐厅的麦乐送都提供这项服务。
在疫情常态化之下，每当春节临近社交网络上就会出现许多关于过年回家的讨论。不过，今年春节，仍有不少人因为疫情管控以及坚守于工作岗位，无法回家团聚。在 2021 年麦当劳推出麦乐送「亲情送」大获好评之后，麦当劳将它继续返场。哪怕你春节不回家，无论身处何处，都能够通过麦乐送「亲情送」给亲人们拜个年。2021 年，共有 25 万人次参与了「亲情送」；而今年全国近 4200 家麦当劳餐厅的麦乐送都提供这项服务。
从 2022 年 1 月 19 日开始，你在麦当劳 App上可以通过「定制心意入口」为远方的家人朋友传递一份春节心意。你能够自己设计心意卡，设置喜欢的背景并写下春节祝福，然后再为对方点上一份麦当劳美味，哪怕不在身边，也能够传达暖意。
「你永远可以相信麦当劳。」这是社交网络上人们对于「亲情送」的讨论。无论是麦当劳 24 小时餐厅在城市之中永远陪伴着你的存在，还是关键时刻为你表达心意为在意而传递的平台，麦当劳似乎永远都能够在你所需要的时候出现。这次麦乐送「亲情送」的机制，也让麦乐送这项服务增添了不少温度。它不仅仅只是日常麦当劳为你传递美味的工具，现在还变成了表达在意与暖心的方式，一句问候和一张电子卡片，配上手中温热的食物，让一项简单的服务更具有意义。通过麦乐送「亲情送」，麦当劳也不仅仅再是遍布全国各地近 4200 餐厅。它还如同一个「云团圆」的契机，让爱意冲破千里距离的阻挡，无论身处何处，只要在麦乐送能够到达的地方也能「共此时」。
麦乐送「亲情送」似乎也让人们明白，疫情与距离不应该成为限制，在需要表达之时就需要大声告白，无论是对父母、对朋友还是对伴侣，甚至是对自己——「过去一年辛苦啦，新年也需要继续加油！」
麦当劳还为就地过年的骑手送出了员工福利：由麦当劳提供餐饮补贴，骑手们可以通过「亲情送」向亲友点餐，并发去新年祝福。这些坚守在工作岗位的骑手们，也可以在云端与家人团聚，感受来自麦当劳带来的温暖。
通过「亲情送」，麦当劳把距离与遗憾消除，无论是就地过年时的云团聚，还是日常所需的情感传递，一份份从麦当劳餐厅出发的麦乐送订单，也承载着无数暖意与情谊，让所有人都能够好在一起——不如现在，就给 Ta 送去一份心意吧。BRANDSTAR品牌星球会员社群
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