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致创新实践者的一封信: 请紧握手中的信仰

韩正双(Jankin) 创新计划101
2024-07-19

信仰不失,

创新不死。



我不知道我为什么要在此时写这样一封信,一封给创新者的信,一封给还在创新这条路前进的人的信。
可能是因为我们谈了太多次的现实了。所以这次,我想谈谈别的。
也不知道什么时候,“创新”成为了一个容易让人感到戏谑的词语。
可能多是因为曾经的热血沸腾,现在开始变得惨淡收场,亦或是无疾而终。经济周期的下行以及资本的狂潮退去之后,大家更多讨论是如何保命,如何活着并且聊着之前是如何愚蠢,为何要花这么大的功夫在这些所谓的创新上。
现在回想起来,连我自己都觉得恍惚。在几年前,在之前那个狂热的时候,那些渴望去改变世界的人和事,都随着这股经济的冷风消失了。
对于我来说,经济周期下行从来都不是坏事,总归它让我们知道什么是我们该做的,什么是该放弃的。而不是想做什么就做什么,有钱了就不停地烧钱,有项目就做项目,没项目就硬想一个项目。因为,当时很多人都觉得:这是一场狂欢,干嘛不一起跳呢,搞不好还能捞一笔钱。

可能恰恰是我们发现有些人拿着创新的噱头,但是不做着创新的事情,但仍然赚着创新的钱,让我们心生失望。数数身边到底有多少人说着创新的词语,教着创新的课,拿着用创新两字赚来的钱,但是从未由自己来真正主导和深度参与过一场创新项目呢?作为创新领域的从业者,我只能说,我深有体会。

可能是每次创新分娩本身就是痛苦的,而这,只能创新从业者自己才能感受到。当我跟别人介绍我做的事情时,别人总会觉得光鲜亮丽--负责公司在亚太的几个创新项目,做着研究亚洲各个国家市场并思考出创新想法以及测试验证,最后孵化出初创企业。这些所谓的光鲜一方面是我有意宣传所致(来满足我的虚荣心),另一方面仅仅是因为背后的痛苦很难被体会。
其实,创新更多时候遇到的不是狂欢,而是冷水。当有新的想法需要推动时,总是会面临很多限制。有些是合理的,有些是不合理的。怎么说呢?多少会让人心力交瘁。尤其当在越来越大的公司时,创新的步伐就会越慢。有时候,一个创新项目可能会拖到市场环境早已发生变化或者别的人已经发展出相应的产品。
可能是大家觉得你要做的事情我们已经做过,我们早已知晓所有答案,所以创新无需开始。过去的经验是值得借鉴的,对此我万分同意。但是也正因其有着一定正确性,阻碍了大家看到创新的可能。有趣的是,越是自认为有经验的人,越是容易阻碍创新的产生。
“我知道你说的,可是我们尝试过的都尝试了” “这个根本不可能,压根一点可能性都没有”。如果此时马斯克站在我们旁边,一定会笑出声,并说出那句话“只要没打破物理定律,一切均有可能。” (as long as you are not breaking the law of physics it's possible)。对于创新实践者来说,我们更多看的不是可能性的有无,而是可能性的大小以及成本。
也可能的是,创新本身就伴随着巨大不确定性和随机性,这份不确定也让我们自己有时也心生怀疑。你能保证你的产出么?你一定能为我们带来收益么?你这个想法能在这个时间点落地么?你确定你能做出来么以及到底什么时候能做出来?以上所有的问题,我们均无法保证。有时我真的希望有人发明一个保险服务,来保证我的创新成果。如果我的创新不成,请赔付。有人敢做么?我想应该没人敢。
更加可能的是,我们把以上出现的所有情况合理化,并且深以为然。别想了,因为钱不够。别想了,因为老板说不行。别做了,因为专家跟我说过这个不可能。正是自我的这种合理化,让我们自己自卸双臂,主动放弃了尝试和努力的可能。
所以,以上的种种,使得我不停在想有什么可以支撑着创新实践者前进?
“我就觉得这个应该可以做成,
你让我先试一试”
这是一位我体制内的朋友在跟上级争论时说的一句话。当她跟我叙述她在体制内这种固定化的氛围中,当所有人都觉得这件事做不成,尤其是她的上级觉得做不成的情况下,竟然愣着将事情做成了,并且因此带来了很多改变。我敬佩的不是最终的结果,而是她的一往无前。
到底是什么带着她在所有的唱衰声中前进呢?想来想去,除了信仰(belief),一种觉得“可能会成的信仰”,我实在找不出其他的更加适合的词语了。
创新自身所带的鱼龙混杂性、不确定性、低概率性、反经验性容易将一位创新实践者打倒。但是凭借着可能会成的信仰,加上一些分析以及直觉“gut feeling”,一直坚定不移的朝着一些方向试一试,这种行为本身已经值得歌颂了,并且结果本身已经不重要了。
当然很多人都会质疑。干嘛要做这样一个事呢?概率这么低,好好待着不好么?或许吧。但是对于我来说,生命的诞生本身就是一个低概率的事件,但是一旦成功便会有多姿多彩的生命以及文明的产生;发明电灯是一件低概率事件, 7000次的尝试后,爱迪生最后带来了夜晚通明;苹果手机的诞生是低概率事件,乔布斯最终带来了智能手机的变革;回收火箭之前也是低概率事件,在多次尝试和改进下,马斯克最终完成了火箭安全回收。
或许吧,对于创新实践者来说,我们不想一直打安全牌。如果人生一直依照着概率行事,我想生命开始不要开始为好,因为大概率你会遇到苦难。
记得以前一位前辈与我说过:Jankin,你要保留好你心中的热情,因为它很容易熄灭。我想今天,请大家也保留好自己作为一个创新实践者的信仰,因为你很容易失去它。
也请记住,浪潮退去,杀死的不仅是资本的热情,也是淘汰一批正在划水的人。
信仰不失,创新不死。

往期文章:
创新|How to Have A Better“Storyboard Test”? (英文版)
创新|什么才是一个真正的数字产品团队(上)
创新|什么才是一个真正的数字产品团队(下)
创新|How to Handle Transplanted Innovation -thoughts from a Case
关于Jankin:
世界500强公司亚太区创新经理,高级创新专家
“创新计划101”创始人
“市井修行”创始人兼同名播客主播
CTSA Lab联合创始人
前互联网大厂交互设计师
曾获欧洲服务设计大赛银奖
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