在知乎,有多少人凭借“好物推荐”月入过万了?
2017年中旬,知友@蓝大仙人 购买了自己的第一台智能电视,凭着对科技产品的热爱和对该细分垂类的看好,他开始利用业余时间里琢磨智能电视。
近3年过去,@蓝大仙人 得偿所愿,成为了一名“智能电视”垂类的意见领袖。知乎是他的主要据点,在这里他先后凭借咨询、“好物推荐”功能所得的收益跃升为自由职业者。收益见长后,下一步他想组建自己的工作室。
在商业化方面做出诸多尝试的知乎于今年年初正式上线了“好物推荐”功能,鼓励创作者在优质解答中插入商品购买链接,以分佣的方式获取收益。该功能曾在2019年9月进行内测,也有月入过万的知友出现。那么在知乎带货究竟是一种怎样的体验?文字带货是否能成为全民直播热潮中一股异军突起的力量,卡思数据(ID:caasdata6)试图寻找答案。
01 | 知乎带货,哪些品类有机会?
2020年1月,知乎“好物推荐”功能全面开放。创作者可通过「好物推荐」功能在回答、文章、橱窗中插入商品卡片,若其他知友通过商品卡片购买商品,创作者可获得相应的返佣收入。
申请条件有四点,并不难达到:1、创作者等级 >= 3 级;2、认同并且承诺遵守「好物推荐」的规则规范;3、过去 3 个月未有违反《知乎社区管理规定》的行为;4、仅限个人帐号申请,不支持机构号。
电商带货的风潮渐胜的大背景下,知乎也乘势激发广大知友的带货潜力。不过媒介革命的车轮滚滚向前,人们热衷于低门槛的内容载体,相比之下寄托于文字的的形式堪称为古典带货,它的效力几何?
@蓝大仙人 告诉卡思数据,自己插入商品链接基本都来自京东。可选择的平台还有淘宝和拼多多,不过淘宝平台上一些商品链接搜索不到,拼多多的分佣比例相对较少,算下来约为0.2%,而京东的分成比例在1%。
如果要将分佣作为一种稳定的且长线的盈利模式,客单价较高、销售规模大是两个值得主攻的方向。那么我们不妨探讨下知乎上哪些品类满足这个条件?
知乎于2019年发布的“好物推荐双11获奖榜单”将成绩突出的创作者划分为五个赛道进行奖励,分别是数码、时尚、母婴、美食,以及其他。榜单分别按照创作者在活动期间所产生订单的实际付款总金额排序,在五个赛道各选出TOP10,并对部分创作者的收益进行了公示。
科技数码的优势是单价较高,名单榜首的@蓝大仙人 向卡思数据分享了一个数据,其2019年11月至2020年1月的GMV加起来已经超过了一千五百万。
▲ @蓝大仙人 的收益数据概览
不过客单价高意味着可能要面临一个问题:复购率相对较低,创作者需要源源不断的新流量。而母婴品类的上榜并不意外,该垂类自PGC时代就有着强大的盈利能力,母婴的垂直度非常高,用户集中在备孕、怀孕、分娩、育儿几个阶段的女性以及其家人,消费品围绕着孕产妇护理以及-1~3岁孩子的婴幼儿用品,年龄跨度和时间跨度都不大,且均为刚需。
另外,知友@云女友主打男性服装配饰分享,该群体的价格敏感度不那么高。卡思数据看到,其回答中的链接多来自知名品牌。且售卖店铺多为官方旗舰店,这在一定程度上提升了转化的概率。目前其商品橱窗已上架产品207件。
02 | 好物推荐面前
答者与知友身份的微妙变化
知乎对于社区生态中的广告行为极为敏感,明确表示“知乎禁止以盈利为目的、扰乱社区秩序的信息发布和相关行为。”回答中如果涉及品牌及具体产品,可能会被平台警告或被用户举报为广告贴。《知乎社区管理规定》对此进行了详细的说明。
▲ 图源:《知乎社区管理规定》
平台对广告的容忍度低,用户的态度亦然。当他们的带着获取客观信息的诉求进行内容消费时,利益相关的内容通常会遭到较强烈的反噬。当用户开始收集答主的引流行为,一个批量举报的就可以导致答主被平台禁言数日甚至永久封号。
“好物推荐”功能的推出意味着知乎有意安排创作者变现,但盈利行为需在平台的监管之中。不过早期的禁止一切盈利到现在的逐渐放开流量变现,用户或许还需要时间来调整内容消费心理。
而部分凭借着好物推荐获得稳定收益的创作者也倾向于“闷声发财”,@蓝大仙人此前就因为被用户看到有盈利行为,后者表示不解后单开一个题进行技术分析——“如何看待蓝大仙人借好物推荐流量变现”。该问题后来因一位匿名创作者贴出自己分佣流水截图,佐证了好物推荐的可行性以及合理性后被关闭。
当创作者的分享对象从萍水相逢的陌生人,转变为可能存在利益冲突的竞争对手时,双方的表达意愿和力度都出现了微妙的转变。
而一些创作者也担心,当成系统的方法论被析出时,强目的性创作者的出现可能会带偏平台风气。一位知友告诉卡思数据,曾眼见有21个账号的小团体量产内容,并互相“做数据”,希望扩大曝光量。
03 | 颠覆限时限价限量
文字带货如何规模盈利?
与一般带货模式强调及时性不同,知乎上的答复支持随时修改。也就是说汇聚成精华的好物推荐内容也能够跟得上时代的脚步,不用怕产品线迭代,强势品牌的扰动行业格局等变化因素。
@蓝大仙人 每个月都会更新自己的文章《液晶智能电视选购攻略》,确保推荐的产品是当下的最优解。而如果你占据着一个经典问题的流量,那么它还能源源不断的产生长尾效应,由此创作者也就拥有了“睡后收入”。
相比发布即成定局的一次性的推文,知乎的带货场景拥有反复曝光,紧跟时间线的优势。从另一个方面来说,意见领袖们选择带货的选题也须是精华中的精华,要经得起群体、时间、行业的考验,坑占好了,规模变现便已成功了一大步。卡思数据认为,找到目标细分品类,搭建知识体系式的分享,或是一个值得考虑的选择。
齐聚各领域能人的好物推荐功能,对知识框架有着较高的门槛,或许在这一层级,就有滤掉机构运营的诉求。而当知乎强化搜索引擎的路径时,电商带货的格局又会发生意想不到的改观。
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