巨量大学干货曝光,不懂这5个法则,就别抱怨你接不到广告了
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2020年,对于短视频内容创作圈而言,可以说是“冰火两重天”。
“火”的是,多样角色以多种姿势入场,让内容赛道变得更为丰富和多样;“冰”的是,在个性化推荐时代,有内容不等于有流量,有流量也不等于能变现。
无论是机构还是达人,都需突破“创意”和“变现”双难题才能快速成长。因此,可预见的是:未来会出现越来越多专业玩家。
据卡思数据显示,截至2019年10月,来自7大平台(包括抖音、快手、西瓜、火山、B站、美拍、秒拍)粉丝量超过10万的活跃达人(30日内视频更新量≥1条)数已超过20万。
其中,以抖音达人增速最快,在一年时间里增长了1.47倍,但粉丝量超过300w的头部达人仅占比活跃达人总量的2.89%,85%的账号粉丝量在10-100w之间。
这意味着:高速成长的背后,达人生态也存在着极大的结构性失衡。虽然当下达人的变现路径涵盖广告、直播、电商、知识付费等多种,但以抖音为例,广告仍然是达人的核心变现方式之一。广告主多数情况会选择有过商单合作经验的机构型、头肩部达人,因此,大量腰、尾部账号变现并不理想,多处于“为爱发电”的创作阶段。
最近在抖音上大火的生活化vlog就是采用的这种形式,代表账号包括:耀阳他姥爷、我是田姥姥、张若宇等,都是通过生活观察法,从第一人称视角来记录生活、情感等,很容易拉近与用户的距离。
在视频开场的3-5秒,一定要亮出关键梗,千万不要挑战用户的耐心,这是提升完播率的关键; 中途的时间,则要控制好内容发展的节奏,要设置足够多的诱因(包括音乐、人物关系等)来“吸”住用户,避免因内容枯燥带来的用户跳出(具体来说,横屏视频要做到30秒一小梗,60秒一大梗); 而在视频片尾,则要做到出其不意,有惊喜,有反转,有互动鼓励,以促进用户反复观看,提升复播率和互动率。
牢记这3步很重要
众所周知,在算法媒体时代,对于品牌来说,存在利好的一面,也存在不利的一面。
“利好”的一面是能帮助品牌快速地锁定目标消费人群,进行精准的内容推荐;而“不利”的一面则是用户沉浸在个性化推荐为自己编织的“信息茧房”里,感知不到外面的世界,这便是我们说的圈层割裂。
当商业品牌难以覆盖各个圈层的时候,每个圈层的意见领袖(KOL)也就成为了帮助品牌高效覆盖目标消费群体的新介质,这便是我们说的达人营销的价值所在。
而相比于双微时代多采用转发、直发等内容合作形式,在短视频平台,达人几乎都是通过原生内容来覆盖粉丝,因而能在一定程度上削弱广告感,提升用户对品牌、产品的好感和信任。
那么,达人怎么才能更好地帮助品牌实现圈层渗透呢?在内容平台,“好内容”始终是第一位,因为,只有好的内容才会有好的传播,而好的传播才能带来多的转化。那么,如何才能产出好的商业内容呢?巨量大学创作学院为你总结了这三步:
第一步:务必要“吃透”brief
Brief一般可分为三个部分:品牌的基础信息、品牌权益和其他信息。
什么是品牌的基础信息呢?包括:品牌名称、项目背景、推广产品以及推广目标,通常来说,不同的品牌会有不同的偏好,如:全球型品牌会在意对用户心理的影响,更为强调内容调性,而本土品牌则偏重于实效的种草带货;与此同时,不同行业的品牌也有不同偏好,如:3C数码产品更新迭代快,前期重品宣,中期重品效,后期重品销,而美妆护肤、快消类品牌则强调种草带货,更为重视ROI。
在清楚品牌基础信息后,就到了深刻解构一次传播事件的需求拆解环节。具体到:一,品牌希望合作的形式,是线上制作长/短视频,还是线下出席活动,直播或探店;二,产品露出形式,有没有口播和贴纸使用等特殊要求;三,是否要求添加购物车/Link等转化组件,是否要添加话题Tag或与品牌蓝V互动等。
在这一轮工作完成后,则是了解下品牌方的其他诉求,比如:肖像授权、视频使用范围授权、电商授权等,同时,品牌方可能基于自身的经验,会对内容创作、互动、发布时间等一些规范和引导。
以上这些信息点,达人只有了解清楚了,才会不偏离于品牌方向,更好地赢得品牌信任,从而拿到更多的商单推荐。
第二步:清晰目标,按需创作
从传播目标看,广告主需求无非是品宣、品效和品销。而不同的广告形式,可以遵循不同的创意原则。先看这张图:
以创作“品效广告”为例,巨量大学创作中心给到了达人们非常落地实操的建议,即从产品反推场景,再由场景构建剧情,这样才能让产品与剧情衔接得更加自然。而具体到衔接形式上,又可分为:拼接、植入和融合,这三种形式对于创作者的要求是逐级上升的,越往上,内容越细腻,植入往往也越巧妙。
1)拼接:即以剧情为重点吸引用户往下看,在剧情中(常见于末尾)让产品露出,露出部分几乎不影响内容完整性。
以@仙女酵母这支视频为例,就采取的“拼接”形式来带出品牌拼多多,不加广告的剧情很完整,但加了反而给大家出其不意的惊喜感
2)植入:将产品作为剧情一部分呈现在内容中,与情节高度融合,产品可作为「关键道具」推动剧情发展;
以:@开心糖水这支视频为例,就采取的“植入”形式来带出北汽绅宝智道,但不会让大家觉得它的出现很硬,起到了推动剧情的“关键道具”作用
3)融合:内容与产品密不可分,完美结合,产品利益点可以非常流畅、形象地传达
以:@饿馒头这支视频为例,采取的是“融合”形式来带出菊花白酒,实际上这个“酒”始终在剧情中,但却融合得非常生动
以上,我们重点分析了抖音上最为常见的品效广告怎么做。
对于品宣类广告和品销类广告,巨量大学创作中心也给出了自己的答案,如执行品宣广告,达人一定要找到自身与品牌形象的结合点来创意内容,以更好地诠释品牌精神、品牌主张,而品销类广告则需要让用户在短时间内切换视角——从“观看者”变为“消费者”,通过极具代入感的共情化内容,才能更好地撬动用户的购买决策。
第三步:牢记5个小Tips,让商业创作力起飞
坚持内容创作的“黄金6S原则”:善于通过视频封面、标题、音乐等抓住用户,如设置戏剧冲突的开头,以建立用户“会好看”的期待,来提升完播率等,这个前序环节我们已经讲过;
内容一定要原生,原生占比越高,越有利于留存和转化;
视频后1/3处露出产品信息,这样才能更好地提升完播,减少用户跳出;
尽量口语化介绍产品卖点,这样用户的接受度会更高;
发布时间上,下午2-4点就要准备发布,4点是最佳发布时间,以迎接5点过后的流量高峰。
那么,你可能要问?到底什么是好的商业内容?有没有什么数据可量化定义?
据第三方数据显示,在2020年1月-5月,分析巨量星图平台上所有的短视频内容,带购物车的视频内容占比19%,以美妆类、剧情类分布最集中,其次是美食、颜值和母婴亲子类账号,会更多接(单)到带转化引导的原生创作需求。
而从视频完播率看,带购物车视频的完播率与不带购物车视频的完播率分别是15%和22%。可见,带购物车的视频对于完播率的影响并不明显。
而如若要用数据来定义什么才是好的带货视频内容?
这家机构给出的定义是:购物车点击率2%,Link点击率1%。具体到内容类型上:剧情类达人视频5s完播率需达到30%,而美妆类达人视频5s完播率需要达到20%,正向评论25%以上。
解析达人如何才能做好商业创意
在讲这个内容之前,卡思数据有必要再重申下抖音的推荐逻辑:
众所周知,抖音是内容推荐平台。为了更好的提升用户在平台的停留时间,对于内容,抖音考核的关键交互指标是:用户的观看时长,这意味着:视频的完播率、有效观看时长要高于视频的关注率、互动率等数据指标。
而在交互质量评分上,前期,数据运算更看重的是达人“粉丝”的交互评分(因为这些人是已经验证过的对你的内容感兴趣的人),在数据运算看来,只有粉丝愿意“买单”的内容才有破圈推荐的价值,如若粉丝都不认可你的内容创作,那么何谈向非粉人群进行流量推荐的意义。
但这里要强调的是,虽然前期的粉丝互动很重要,但是粉丝量不等于内容曝光率,粉丝基数大的账号,更多优势体现在冷启动时拿到的初始流量推送(更多)的优势,视频最终能不能成为爆款,完全还在于它自身的质量。
这里补充一组由巨量大学创作学院给到的数据:完播率越高的视频,大概率视频的播放量也会越高,而具体到数值,对于粉丝的完播,40%是爆款视频的分水岭,35%是相对好的数据。
从以上的内容推荐逻辑,给予我们商业内容创意的启发是:
鲜明的标签很重要,这样才能为你带来更精准的流量推荐,千万不要让系统迷惑,让系统读懂你;
在商业创作时,务必与过往看点(包括内容结构、人物出镜时间等)一致,这样才能保证粉丝喜爱度不降低,只有让粉丝满意了,内容的破圈才有可能;
善于运用一些技巧,如:缩短视频时长、标题、封面上抛出悬念,或者通过节奏的不断反转来吸引用户往下看,从而更好地提升完播和播放量。
那么,在抖音平台,游戏用户到底有什么样的内容消费偏好?
巨量大学创作中心给出的洞察是:搞笑类、技能展示类和日常生活类内容等符合大众审美的内容,也是游戏爱好者喜爱的内容。
而具体到游戏选题创作上,播放量高的游戏视频往往具有“实用”和“慕强”的标签,实况类、解说类、信息类、社交类等均是游戏爱好者喜爱的选题方向。
在分析完用户内容消费偏好后,我们再来比较下抖音上常见的两种达人营销模式。
一为种草类:毫无疑问,这样的内容往往有较强的游戏引导和画面植入,以提高下载转化为目标,这样的内容往往要以牺牲播放量为代价;
而另一种是“蹭量类”,更为追求游戏的曝光范围,对于游戏露出要求不及“种草类”多,做大播放基数是核心。
受疫情及抖音link位置调整(从推荐页,达人名字上方移动到评论区)等影响,巨量大学创作中心发现:现阶段游戏广告主对于蹭量玩法兴致已降低,相反,对种草类需求则在增加,这即意味:游戏商单内容创作难度进一步增加,如达人不想影响粉丝体验和互动播放数据,拿出更高品质的作品来是唯一的出路。
我们不妨再次回归到用户洞察上,但这一次,我们研究的不是内容消费兴趣,而是用户的广告互动兴趣。
据巨量数据显示,游戏玩家的4大诉求分别是:福利吸引、社交需要、场景需要和游戏可玩性,也就是说,只有将用户这些诉求与内容创作做桥接,才能更好地打动用户。
以最容易打动用户下载的“福利吸引”类游戏商单创作为例,我们既可以把稀有的游戏道具/装备作为广告素材,也可以以爆率高,长期玩能拿积分换惊喜等作为广告素材,那内容桥接的方式是什么呢?具体可以是两种,一,通过与人分享好门路(如给粉丝谋福利,帮助朋友/家人来解决短期的财务困境等推荐游戏);二,则是用“衬托法”,如:游戏里是大佬的人,在现实生活中也被人更看得起。
值得一提的是,并不是说游戏商单就只能游戏达人来接,品牌主实际上更多还会关注达人粉丝与目标用户间匹配程度(即TA匹配度),如,汽车类用户画像与游戏类用户画像便很高,这也是为什么去年10月,@虎哥说车拿到了7个游戏领域订单的原因。
达人需要掌握的3个直播技能
除了短视频广告,邀请红人为(广告主)进行直播(带货)也是巨量星图今年非常重要的任务组成部分,因此,课程里也专门设置了电商直播的实操技能分享,以帮助达人在广告之外,0基础掘金直播电商新风口。
首先,我们应认知主播的本质,即:通过原生内容和详细讲解来影响消费者购买决策的人。
巨量大学创作学院认为,从达人转型为带货主播,应具备四种基础能力:
情景代入的能力,能迅速把用户代入到直播中来,从观看者变为消费者; 个人情感/价值观输出的能力,能传递出个人使用体验,并赋予产品以价值观和情感,激活用户的购买欲; 互动能力,不仅能够讲解好商品,也能照顾直播间里多数用户的情绪,及时答疑解惑; 销售技巧,主播能否引起用户共鸣,让他们的心之旅程经历从“观望”到“渴望”到“幻象(自己拥有和使用产品时的情境)”的全过程,并最终“下单”,这是题中之义。
在自身拥有4个基础能力后,主播同样还要做好直播间人群的洞察,以调整选品和直播策略。
通常来说,男女消费心理截然不同:男性的审美是线性的,过线即是“美”。因此,买东西相对来说更为理性,更为注重“过程”,价格合理,性价比高,讲解专业,妹子不错,都可能影响他们“过程”中的评分,从而决定是否购买;
而女性的审美则是个点,到“点”才叫美,这个点可能是:便宜、实用,也可能是:好看、服务、体验等,对于女性来说,主播的讲解只要戳中了一个 “点”,都有可能冲动购买。
讲了这么多,落地到实操环节,即:主播究竟怎样才能真正做好一场直播?巨量大学创作学院也整理了七个要点进行解答,分别是:1)做电商主播的准备工作;2)直播的形式定位;3)如何进行言语表达;4)如何处理直播坑长;5)互动须知;6)主播的心理现象;7)复盘反思等。
以“直播前的准备工作”为例,可分为软硬件准备,软件即主播的心态调整,而硬件则包括宣传预热是否到位?人员(含:助理、运营、场控)是否到位?商品设置和讲解台本是否完善?包装工作是否齐备等多个方面;
又以“如何做好言语表达”为例,巨量大学创作学院认为,主播应时刻保持热情但不失平和的态度介绍产品,要保持对带货商品的自信,善于站在用户的层面来创造话题,引导购物。
当直播间里出现意见不同者时,主播更应该稳定情绪,保持头脑冷静,要对黑粉的内容进行整理和加工,并给出应对策略,让回复有理有据,通过清晰流畅的回复圈住更多用户的信任,最终转化购买。
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4、从“人-货-场”逻辑:看「低粉」账号如何频频在抖音爆单?
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