直播电商行业的瓶颈在哪里？

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2020年，突如其来的新冠疫情给整个社会生活带来非常大的冲击，但却彷佛摁下了直播电商的快进键，直播带货犹如烈火烹油，高速发展。
 
传统电商平台、短视频社交平台纷纷加码直播电商，继淘宝直播公布其2020年GMV超过4000亿元人民币后，快手和抖音也相继公布了自己的年度GMV数据，分别为：3812亿元和1700亿元。

整个2020年，直播电商行业的GMV超过1万亿，而火星文化创始人李浩预估2025年直播电商大盘将超过6万亿。其中，抖音平台起步晚却追赶迅速，4月份抖音电商大会在广州召开，会场火爆一票难求。行业预测，2021年抖音电商很有可能突破6000亿体量，不同行业的品牌和商家都在积极入局，希望分食抖音电商这一巨大的增量蛋糕。

在平台的大力推动下，除了品牌商家积极入局，更多中小商家和有直播能力的普通用户也跃跃欲试。但直播带货真的那么容易？恐怕并非如此。

我们来看硬币的另一面，过去一年在全国的一二三四线城市，直播基地如雨后春笋般兴起。然而真正深入到各个直播基地，你会发现有的不少直播基地是挂羊头卖狗肉，一栋五层楼的直播基地被划成了一个个办公空间，真正做直播业务的公司只有两家，所谓的直播基地只不过是换了一个名字的众创空间而已。更普遍的现象是，很多直播基地建好了大量的直播间，甚至把器材设备都布置到位，然而大部分直播间却使用率很低。我们走访了不少这样的直播间，直播基地的负责人向我们吐苦水吐得最多的就是，缺乏专业的直播运营团队，缺专业的电商主播，招聘实在太难了。

这种现象实属正常，直播电商是一个方兴未艾的行业，整个行业成长速度过快，根本就没有足够的人才储备。去年上半年自媒体见实采访完火星文化CEO李浩后写了一篇文章，标题是《火星文化李浩：直播佣金今年或高达1000亿，但，仅行业人才就缺4000万》。这个是行业人才缺口的真实现状，火星文化的长沙直播运营中心是在当地影响力和规模领先的直播电商机构，在招聘市场上是有一定的号召力的，但火星长沙公司运营业务的负责人也非常头疼，招聘和团队补人的速度远远跟不上客户需求的增速。

而发展直播电商，在各平台布局搭建专业的自播运营团队，也成为成为了企业新的标配。但当企业怀抱满腔热忱投入直播电商的热潮，却会发现：即便开出高昂的薪资，也难以招到真正匹配的人。其中最大的原因莫过于行业发展太快，内部人才的发展跟不上行业的发展和平台的变化，且大多数人都是在靠自己摸索方法，这样成长得更慢。尤其是在今天，直播带货已从投机取巧的草莽年代，过渡到需精细化获取和运营流量的新时期，这意味着：企业对于直播运营人才和电商主播专业度的要求只会越来越高。
 
在去年4月，深耕抖音的火星文化开始布局直播培训业务，并推出了卡思学院这一独立的培训业务厂牌。火星文化曾是抖音星图平台第一批四家官方服务商之一，也是行业里最早一批开始做蓝v代运营业务的公司，2018年抖音蓝v前十名案例之一的东鹏特饮和2019年抖音挑战赛前三强项目之一的“王老吉开启美好吉祥年竖屏共创大赛”都由火星团队操刀。2020年，抖音电商业务兴起，火星文化成为了抖音电商最早的一批抖音电商品牌代运营服务商，并且服务了维他集团、联合利华、直白个护、兰雀牛奶、百丽MAP女鞋和屈臣氏中国等一批行业头部品牌。

在短短一年时间里，卡思学院已成为直播电商行业领先的培训业务品牌，并在2020年四季度成为巨量大学的官方服务商。抖音直播电商在快速成长的同时也在快速迭代，三个月前的成功玩法在今天很可能不再适用。

巨量大学对于培训业务服务商提出了很高的要求，第一：服务商必须是做直播电商业务的公司，只有身在业务中的公司才能深度理解业务需求，把握平台变化的趋势；第二：服务商最好有强数据分析和系统性研究能力，有全域视角，在课程研发上可以做到不被个体经验束缚和框住。从2017年推出卡思数据平台以来，卡思数据和卡思数据的行业分析报告得到了数百万从业者的认可，数据能力和研究视角恰恰是火星从事培训业务的独特优势；第三、服务商需要有成熟的讲师团队、交付经验，卡思学院在过去一年时间，内部培养外部签约了一批优秀讲师，有丰富的培训交付经验。

整个直播电商产业迅猛发展，而卡思学院的创立初心就是为整个行业输送人才，为企业入局直播电商提升效能。 如果有兴趣加入这样一个朝气蓬勃但目标感和压力并存的团队，不妨看一下我们正在招聘的岗位有没有你适合的。

直播电商运营课讲师

职位描述：

1、进行抖音电商直播运营相关的课程教授、知识输出和实操教学，帮助直播运营岗位学院掌握抖音电商直播运营技能；

2、针对内训企业的差异性要求，研发有针对性的课件并完成授课与交付与后续运营指导；

3、参与培训课程内容的课件开发和迭代，为学员提供精准、有用、有收获的培训内容；

4、配合内容团队打造自己的IP账号，完成个人IP的包装

任职要求：

1、了解抖音直播电商生态并有丰富的直播运营实操经验；

2、表达能力强，有公开演讲经验优先

电商主播培训讲师

职位描述：

1、进行电商主播相关的课程教授、知识输出和实操教学，帮助新人完成电商主播的岗前培训，达到上岗要求；

2、针对内训企业的差异性要求，研发有针对性的课件并完成授课与交付，指导不同领域的从业者进行电商直播工作；

3、参与培训课程内容的课件开发和迭代，为学员提供精准、有用、有收获的培训内容；

4、 配合内容团队打造自己的IP账号，完成个人IP的包装

任职要求：

1、了解抖音、淘宝、快手等任一平台直播电商生态，有电商主播工作经历；

2、表达能力强，有讲师和培训师相关经验优先

课程运营

职位描述：

1.、课程策划：短视频、直播培训课程（线上+线下）的课程策划，通过市场调研、用户需求分析，完成策划选题、课程研发、课程包装、课程宣发和课程交付； 
2.、课程制作：与内外部讲师或外部合作渠道对接，与讲师、课程需求方共同研讨课程方向，完成磨课、内容生产、课件产出、课程录制和教学环节的设计，把控好课程质量和教学效果；
3、课程迭代：课程跟踪、调研，充分挖掘学员需求，根据学员以及主讲老师反馈，更新迭代目前已经搭建完成的课程体系与课件内容；

4、课程运营与交付：对接讲师和课程转化团队，梳理课程交付过程中的问题，完成课程的顺利交付；

5、课程宣发：对接合作渠道与内部社群、自媒体等渠道，完成课程的对外宣发和引流转化。

任职要求：
1、有培训行业工作经验，独立策划、研发过过线上、线下课程；
2、有独立的选题能力，可策划出符合用户属性的课题选择；
3、逻辑思维强，能对课程内容做逻辑清晰的梳理和呈现，并且能够打磨符合用户需求的内容并产出完整课件与课程视频；
4、跨部门沟通、协同能力好，有一定的抗压能力；
5、在短视频、直播相关企业工作过优先考虑

抖音/视频号 文案策划

职位描述：
1、负责公司讲师矩阵账号的选题策划&内容拍摄&账号运营，进行名师包装，提炼课程卖点，结合课程产品提炼内容文案，进行短视频内容脚本的编写；
2、按时、高效组织短视频拍摄与录制，把控视频拍摄质量；
3、负责短视频账号吸粉、曝光、引流和日常维护等；
4、策划各类平台上的活动，促进用户转化；
5、负责账号的课程产品变现

任职要求：
1、传播、编导专业优先；
2、1年以上工作经验，有一定的教育行业和用户需求洞察；
3、熟练运营各类剪辑软件，有视频剪辑能力；
4、熟悉抖音的运营逻辑，曾运营过培训机构讲师矩阵账号的优先考虑

新媒体运营

职位描述：

1、独立运营微信公众号，负责微信公众号日常的运营和维护工作；

2、负责微信公众号的内容更新、话题发起、用户运营等工作；

3、负责微信公众号推广模式与渠道的探索，并且通过公众号内容或者话题活动等实现目标用户增长和品牌宣发以及课程产品付费用户获客；

4、负责用户运营微信朋友圈、企业微博、百家号等其他内容平台的内容输出和运营，日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度

任职要求：

1、有1年以上微信公众号平台及企业微博等内容平台的运营；

2、责任心强，积极主动，创造力强，执行力度高；

3、文字功底强，有丰富的创意文案组织、撰写经验；

4、对短视频&直播行业有较高的兴趣，同时有大胆的想法和深入的见解

摄像后期

职位描述：
1、 负责抖音、快手、视频号短视频的拍摄剪辑工作；
2、 负责视频拍摄，根据编导要求布置灯光，协助置景；
3、 根据编导需求剪辑不同风格的视频，完成素材的整理，备份，设备维护。

任职要求：
1、熟练使用佳能、索尼等品牌的单反相机，熟悉灯光，收声，轨道，稳定器等辅助设备；
2、审美能力良好，可以拍摄知识分享类的口播结构短视频，也可以拍摄剧情叙事视频；
3、精通PR、AE、PS等后期软件，剪辑节奏感强，善于运用热点素材和BGM；
4、有较好的沟通能力和团队合作精神，有爆款视频制作经验者优先；

5、有个人ip打造或者培训机构等知识付费账号内容拍摄和剪辑工作经验的优先

商务合作

职位描述：

1、制定合理的投放计划，完成每周/每月的培训课程意向用户获客指标；

2、对接抖音/快手/公众号等知识付费达人或者媒介渠道进行商务谈判，制定合理的课程产品投放价格与合作方案，实现预算范围内的目标用户获客；

3、核算各环节成本，统计获客数据，保证合理的投放获客roi；

4、配合文案组设计具体投放素材以及投放素材的质量把控；

5、寻找抖音/快手平台上可以合作课程投放的账号进行商务签约。

任职要求：

1、1年以上投放及线上推广经验，熟悉抖音、快手、微信生态，有知识付费达人或媒介渠道投放经验；

2、了解投放获客的渠道建设与质量把控；

3、熟悉知识付费或培训教育行业的投放玩法；

4、有投放获客成本的把控力

BD经理

职位描述：

1、负责短视频&电商直播培训课程产品的获客合作渠道的洽谈与签约，跟进签约流程；

2、根据签约渠道的性质设计合理的合作方案，提供试听课转化、团单设计、会销等方案策划与合作运营支持，维护客情关系，做好转化交易额的提升优化；

3、及时处理合作渠道的问题，跟进问题解决，实现渠道的稳定合作和产出；

4、负责ka企业客户的培训需求对接，与内部讲师、课程团队完成ka企业培训方案与培训交付。

任职要求：

1、本科及以上学历；

2、1-2年BD工作经验，具备渠道开拓与合作执行经验；

3、具备较强的客情维护能力、谈判能力和问题解决能力；

4、如有大学生就业平台、招聘网站、电商平台、各行业协会、电商商家资源等优先。

销售经理（社群）

职位描述：

1、挖掘客户资源，通过社群拉新、内容分发等渠道开拓新客户；

2、流量承接，跟流量获客组对接每期投放数量，承接从投放或者其他渠道过来的用户，加微和拉群；并且分析用户画像，做针对性的运营规划；

3、负责运营团队引流课程的社群运营，配合社群内容+朋友圈等内容及活动策划提升社群活跃度，建立用户对我们品牌和课程的认知，打造高价值、高粘性社群。

促单转化，持续挖掘用户需求，有针对性对不同类型用户进行相匹配的课程销售转化，为课程购买转化率负责；

4、通过对社群运营及转化情况的数据分析，不断处理、优化运营、转化流程，提升社群运营转化效率，打造高转化率社群。

任职要求：

1、大专及以上学历，1年以上社群/用户运营经验；

2、有过电销网销、社群营销、或知识付费、教育类课程等项目经验；

3、工作强度属于互联网行业正常水平，需要能加班和抗压

感兴趣者，可将简历发送至邮箱：[e-mail]

简历符合要求的话，我们将在第一时间与您取得联系，并确认面试时间。

附：招聘海报~

再强调下，对以上职位感兴趣的朋友，可将简历发送至邮箱：[e-mail]

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