中国残疾人福利基金会探索残疾人互联网就业之路
9月5日中华慈善日当天，由中央广播电视总台举办的大型公益宣传活动第六届“CCTV慈善之夜”晚会顺利落下帷幕，十位“CCTV年度慈善人物”揭晓。这一晚，我们记住了很多名字，他们用凡人善举向社会递着温暖的力量。中国残疾人福利基金会“集善扶贫健康行·互联乐业”残疾人网络就业项目张掖基地负责人刘韦评就是其中之一，中国残疾人福利基金会理事长王乃坤为他颁发了荣誉证书和奖杯。作为当天唯一获此殊荣的残疾人，他不仅用自强不息的精神点亮了自己的人生，同时赢得了全社会的认可和尊重。
刘韦评25岁时遭遇意外，造成了高位截瘫。在家人的悉心照顾和朋友的帮助、鼓励下，他用七年的时间才慢慢适应了与轮椅为伴。接受成为残疾人的现实，很难，但对于他来说，更难的是如何重新融入社会，如何能和那么多的残疾人朋友一起，从内心上真正的“站起来”。
最初，他组建了脊髓损伤肢体残疾人的互助团队，大家交流怎样使用轮椅，怎样进行生活护理，怎样应对脊髓损伤后随之而来的各种并发症……但始终有个难题无法跨越——就业。他尝试电商创业，但因为缺乏经验、不懂运营，效果不佳。直到加入中国残疾人福利基金会“集善乐业”项目，他不仅快速成长为张掖残疾人集中就业基地的负责人，还带动了60余名残疾人实现就业，且人均收入达到了当地的中等水平。刘韦评说，在“集善乐业”项目当中，他既是参与者，也是受益人，真实的感受着“平等、参与、共享”的残疾人观。
“集善乐业”项目由中国残疾人福利基金发起并在全国范围内组织实施，是该会“集善扶贫健康行”系列公益项目中聚焦残疾人就业的子项目。
众所周知，残疾人就业是非常困难的，中国残疾人福利基金会从残疾人和企业需求调研着手，希望通过完善的项目设计帮助残疾人扫平就业路上的重重障碍。
基于市场调研和能力评估，中国残疾人福利基金会确定了项目实施的两个原则：第一，能帮一个是一个，能帮一群是一群，不贪大求全，做一件事就把它做透，让项目残疾人真正能够受益；第二，希望项目能够引领全国、带动地方残联、残疾人福利基金会、残疾人自发的互助组织形成有一定规模的就业模式。
由于身体因素的影响，残疾人对职场的无障碍和安全生产环境有着特殊要求。中国残疾人福利基金会“集善乐业”项目在落地实施时，积极争取政府、残联、基金会、爱心企业的支持，通过合作共建的形式建设残疾人集中就业基地。在那里，除了常规职场所需的设备外，考虑到残疾人特殊的身体状况，还配备了无障碍设施、康复器材等，残疾人身处其中，感受到的是兼具专业性和人文关怀的职业环境。
残疾人在就业方面存在着特殊的困难和障碍，其中用人单位和残疾员工的职业技能匹配度不高是最重要的原因。因受身体条件的限制，导致残疾人受教育程度普遍较低，加上专业知识的缺失，使他们择业范围和平台受限。区别于传统的培训，“集善乐业”项目推行以就业为导向的培训模式，即围绕就业岗位需要的工作能力和技能为重点进行就业指导，通过培训赋能，提升残疾人的职场竞争力。
近年来，“互联网+”的飞速发展为残疾人就业提供了全新的就业形势。只要一根网线、一台电脑，就可以打破身体条件、工作时间、地域限制、沟通障碍等因素的影响，所有工作任务都可以通过网络传递，实现了残疾人就业从线下到线上的延伸。目前，在“集善乐业”就业的残疾人已经可以熟练处理大数据标注、在线客服、语音客服等多种业务形式，未来还将探索引入更多可以通过互联网传递的工作业务。同时，“互联网”就业的形式，对残疾人的身体状况局限小，肢体残疾人、听力障碍残疾人、脑瘫残疾人均已通过“集善乐业”项目实现就业。
就业是一个长期且持续的过程，同所有健全人一样，残疾人也同样面临很多的职场困惑，需要持续的就业指导、心理疏导、职业规划帮助他们逐渐成长为一个成熟的职场人。为了确保残疾人顺利适应工作，保证各基地稳定运营，中国残疾人福利基金会专门设立了基地运营管理团队。这种组织残疾人进行集中就业，同时对基地进行持有运营的“脊柱”模式，支撑项目做出了开拓全国布局的战略规划。工作实践证明，这种集中就业的形式不仅提升了残疾人的在职场中的归属感，保证了业务质量，同时减轻了企业零散招募残疾人就业的人力资源管理压力和成本，实现了残疾人和企业的双赢。
中国残疾人福利基金会充分利用自身服务优势，给予“集善乐业”基地公益项目支持。如 “集善情暖三八节”、“衣路有爱”、“助脊髓损伤残疾人就业圆梦”、“海王蛋白粉关爱残疾人健康”、“家庭卫浴无障碍改造”等公益项目都会优先资助基地的残疾人，使项目在残疾人中引起了很大反响，有效增加了基地残疾人的就业黏性。
“集善乐业”项目有意识的吸纳一些健全人员工加入平台中，让他们和残疾人一起工作、一起生活，引导他们互帮互助。一是为残疾人步入社会提供一个过度，适应与健全人一起工作、生活的环境，让其逐步走出原有封闭的状态；二是为残疾人提供一个证明自己价值的机会，证明残疾人同健全人一样，可以通过自身努力，自主地创造理想的生活，从而抛弃心理自卑的包袱，促进残疾人群体更快的融入社会。
中国残疾人福利基金会期待：“集善乐业”不仅是网络就业的平台，也是一个集分享、帮扶、关怀于一体的平台。残疾人在这里不仅可以学到知识、掌握技能、实现就业、通过劳动创造了美好生活；还可以开阔思路、增长见识、拓宽视野、交到朋友，感受到平等、尊重及社会的关爱。这些都有助于提高残疾人参与社会、融入社会的能力，实现残疾人全面发展。
截至2019年9月，中国残疾人福利基金会已在全国建设了五个“集善乐业”残疾人网络就业基地，累计帮助200余名残疾人实现了或集中、或居家就业。期间，政府、残联、残疾人福利基金会、爱心企业、媒体朋友共同助力，帮助项目取得了阶段的成效。残疾人的就业路还很长，未来的三至五年，中国残疾人福利基金会计划在全国每省都落户一个“集善乐业”基地，这还需各方更多的关注和支持。相信，未来会有更多如刘韦评一样的残疾人楷模涌现！中国残疾人福利基金会定“不忘初心、牢记使命”，坚定的走在“弘扬人道，集善天下，全心全意为残疾人服务”的道路上！
来源：中国残疾人福利基金会
编辑：若禹
文章引用请注明转自“中国社会组织动态”政务微信
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