中国质量协会：发挥优势 引领变革 助力质量强国建设
中国质量协会，简称“中国质协”，以振兴国家质量事业为使命，以服务国家经济社会建设为己任，围绕党和国家工作大局，充分利用自身优势，积极推广先进质量管理理念和方法，扎实开展质量提升活动，持续创新质量管理模式，卓有成效地开展了一系列质量管理提升活动，并将这些尝试不断向全球范围延伸，踊跃参与全球各项质量活动，传递中国质量声音，推进全球质量领域的开放创新，为全球质量治理体系建设和改革不断贡献中国力量。
一、推广卓越绩效模式，实现前所未有的质量管理变革
中国质协自成立之初，便致力于在国内推广先进的质量管理模式、理念、方法。导入卓越绩效模式、开展全国质量奖评审，是协会紧密契合我国经济社会发展需求、履行专业社会组织使命的重要工作。
1.立足全球质量管理前沿，掀起持续推广热潮。2001年，我国加入世界贸易组织，企业全面参与全球竞争，中国质协将“卓越绩效 模式”这一国际通行的管理语言引入中国，并以此为标准，设立了“全国质量奖”，这一举措，掀起了一股全国推广实施卓越绩效模 式的热潮，累计带动超过10万家组织导入卓越绩效模式。这一场以卓越绩效模式为抓手的质量管理变革，使得国内一大批致力于追求 高质量发展的卓越组织加速成长。2021年中国质协对全国质量奖获 奖组织的调查显示，近三年来获奖组织主营业务收入年均增长率达 17.95%，利润总额年均增长率达19.53%，在疫情背景下，组织仍展 现了较强的韧性。时至今日，中国质协持续推广的卓越绩效模式已 成为了我国广大组织深入应用全面质量管理的延续，优秀企业不断 提升管理水平的共同追求，有力支撑了广大组织对标管理前沿并参 与全球竞争。
2.发布最新团体标准，引领理论发展趋势。2022年初，中国质协以新发展理念为指引，以协会推进卓越绩效模式20余年的实践为基础，融合高质量发展的时代要求和全球卓越绩效模式发展的最新趋势，发布并施行了《卓越绩效准则》T/CAQ 10115-2021团体标准。该标准引导企业以“创新”理念为指引，从战略层面考虑对敏捷性和组织韧性的潜在要求，激发在业务模式、产品和服务、管理机制等方面的创新，推进技术、质量和数字化等方面的转型升级，有效应对日益复杂多变的发展环境；以“协调、开放”理念为指引，准确界定企业在业务生态系统中的角色，识别对战略发展产生重大影响的关键相关方，建立互利共赢的相关方关系，构建顾客导向、精益绿色、敏捷韧性、合作共赢的供应网；以“绿色、共享”的理念为指引，充分识别社会责任要求，积极落实“双碳”目标，推进可持续发展，为人类环境、社会和经济领域的福祉作出贡献，从而引导组织更加深入理解和有效实施卓越绩效模式。对于新团标的发布，国际卓越绩效模式专家、美国波多里奇国 家质量奖和欧洲EFQM卓越奖资深评审员保罗•格里泽尔表示，《卓越绩效准则》团体标准的制定基于业务变化和其他环境因素，为组织实现目标提供了更加精准有效的“路线图”。我国质量管理专家、北京工业大学韩福荣教授指出，《卓越绩效准则》团体标准制定体现了中国化原则、科学性原则、先进性原则和可操作原则，结合了我国企业的实际情况，具有科学性、实践性、有效性。
3.推动行业发展，成就重大项目创新实践。在卓越绩效模式的旗帜下，中国企业正大踏步走在转型升级的道路上，由体系创变激发管理效能，项目管理水平全面提升。近年来，“北斗三号卫星系统”“首艘国产航母建造”等多个在国内外有重大影响的优质重点工程和项目脱颖而出，获评全国质量奖卓越项目奖，在全国走出了科技创新与质量创优的引领之路，不断使人民大众受惠于民族产业的崛起，向全球输出了“中国方案”。
二、聚焦高质量发展，营造多领域良好质量生态
中国质协始终牢记习近平总书记关于“我国经济已由高速增长 阶段转向高质量发展阶段”的重要论述，围绕高质量发展过程中产生的新问题、新任务，持续创新业务模式、营造良好质量生态。
1.积极参与重大课题，潜心质量研究。协会先后承担了工信部工业转型升级项目、国务院国资委“十四五”规划编制等多项重大任 务，2021年立项启动《习近平总书记关于高质量发展论述的研究》 课题。编写编译、出版发行了包括3部《中国制造业企业质量管理蓝 皮书》《朱兰质量手册（第七版）》等专业书籍30余本，不断提升协会的质量思想引领力。
2.专注质量提升，深耕主责主业。作为国内先进质量管理理论 工具方法的“播火者”和中国质量事业的“排头兵”，中国质协深 入开展QC小组、现场管理、信得过班组、全国质量标杆等全国性质量管理推进活动。40多年来，全国累计注册QC小组4788.5万个，累计创效11680亿元，2000多万人次参与协会举办的各类培训、讲座，“全国企业员工全面质量管理知识竞赛”参赛人数达4000多万。协会利用品牌分会、医疗与健康分会等分支机构开展工作，积极加强多领域质量建设，将质量提升行动延伸至不同行业领域。
3.搭建质量交流平台，传递中国高质量发展强音。协会参加了国 际质量科学院在内的7个国际或区域多边质量交流平台并担任理事等 职务，并与世界主要国家和区域的质量组织建立双边交往与合作， 帮助一带一路项目企业协调所在国质量组织，提供标准对接服务。2022年，经国际质量创新大赛创始成员芬兰质量协会主动提议，该赛事主办权交给中国质量协会。
三、在新战略牵引下，育新机开新局
党的十九大明确提出必须坚持质量第一，建设质量强国，为新时代的质量工作指明了前进方向。中国质协于2021年制定了“2021- 2025”战略发展规划，并明确提出“三型五力”建设目标，将以改革创新为动力，准确识变、科学应变、主动求变，把握高质量发展的战略机遇，通过加强自身能力建设，不断培育核心竞争力，持续深入研究中国特色质量管理理论体系，为服务实体经济、推进数字化转型、服务“双循环”格局等具体工作，开题破题。新时代赋予了行业协会商会新的使命、新的定位、新的目标，中国质协将继续把质量工作放到党和国家工作大局中来思考谋划，为服务新时代中国特色社会主义伟大事业，建设社会主义现代化国家，实现中华民族伟大复兴的中国梦作出新贡献，以奋进者的昂扬姿态，不断开创质量强国事业新局面，以更加优异的成绩，迎接党的二十大胜利召开。
来源：中国质量协会
编辑：凌可德
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