“党建扎桩·治理结网”丨白沙镇：沙城沙家帮 家事网格帮
在白沙镇，随处可见穿梭在大街古巷的“红马甲”“蓝卫士”，他们被亲切地称为“沙家帮”。白沙镇是重庆市的人口大镇，幅员面积237平方公里，基层治理复杂度高。为推进基层治理提质增效，白沙镇积极推进“141”基层治理体系建设，打造了这支由网格员、社区工作者、党员干部、民警、综合执法队员等组成的网格力量队伍品牌“沙家帮”。
“各位父老乡亲，有事请找沙家帮。”小喇叭传出阵阵吆喝声。“沙家帮”以“沙城家事我来帮”为主题，通过帮带、帮助、帮办、帮扶，共筑文明家、和谐家、满意家、幸福家，兜住了大家的“烦心事”、捧起了群众的“心中盼”。
争当“领头人”，帮“带”建设文明家
“养老保险补缴九档15000，退休后每月约领245元。”社保所负责人赵渝在小区详细为来访群众讲解社保政策。每月15日和30日，在以村（居）民小组为单位划分的网格中总能看到沙家帮的“红马甲”身影。
“沙家帮”通过“红色驿站”落实“群众接待日”，网格员、村社干部走家入户开展社保、就业等与群众息息相关的政策解读，推动“人找政策”转化为“政策找人”，及时把惠民举措送到群众手中。每月“蓝卫士”都会在广场设置展位开展政务赶场活动，通过发放宣传册、播放警示片等宣传全民反诈、地灾防治、防溺水教育、普法教育、扫黑禁毒反邪知识等，帮助群众掌握了解更多知识，营造平安白沙良好氛围。“沙家帮”积极参与志愿服务，全力支持卫生文明镇创建，携手居民清理背街小巷“牛皮癣”劝导路口有序通行，“热心肠”共同撑起城镇文明“新高度”。
勤做“和事佬”，帮“助”维护和谐家
在723个微网格内，“沙家帮”的网格员发挥着人熟、地熟、情况熟的优势，用充满乡音的语言，协助化解矛盾纠纷、处置突发事件、重大事件，切实做到在问题萌芽处解决，在矛盾发酵前化解，全力保障网格内长治久安。为预防潜在矛盾，“沙家帮”及时上报风险隐患、突发事件等信息，充分利用村镇两级的“矛盾纠纷大调解委员会”工作室、“一说两会”村（社区）矛盾纠纷调解机制，依托“人民调解、行政调解、司法调解、警调、诉调、访调”为核心的多调联动渠道，推动矛盾在网格发现、在源头化解。今年以来，沙家帮协助调解案件370件。
示范“大管家”，帮“办”打造满意家
雷太珍说：“我们这个小区很多独居老年人，邻居半年烧烂3口锅，我今年74岁，两个娃都不在身边，胡安全（党员）经常上门关心我。”刘再琼说：“昨天我和邓超（网格员）说楼上漏水，他马上就帮忙解决了。”说起“沙家帮”，步行街小区的居民都赞不绝口。对群众的跑腿诉求，“沙家帮”也是有求必应，无偿开展孤寡老人、残疾人、留守儿童和困难家庭的跑腿业务。过去，网格员面前阻隔着居民不信任的“鸿沟”，随着高频率的网格行走，逐渐获得了居民的理解甚至喜爱。目前，“沙家帮”已全面采集各类基本要素，完善家庭联络方式，建立起更标准化的帮办代办流程，在白沙镇183个网格内，以“你说话，我跑腿”的热情，为群众提供更精准的办事服务。
撑好“暖心伞”，帮“扶”共建幸福家
“沙家帮”充分发挥网格组织纽带作用，带头动员各方力量投入精准帮扶，用脚绘制暖心地图，用心摸清网格内脱贫户、监测户和孤、老、残、贫、留守儿童等困难重点群体情况，建立动态管理台账，定期走访联系问需调查。截至目前，共解决困难诉求1000余件，协助为困难群众捐款、捐物近2.5万元，受益居民1.8万余人。此外，“沙家帮”网格力量队伍IP形象也已出炉，以印有中国传统纹样“水波纹”的彰显“白水鉴心 聚沙成城”， 体现“忠诚 干净 包容，团结 奋进 担当”的内涵；以可爱的现代卡通审美形象与巴蜀传统民族服饰设计相结合，既展现白沙镇悠久厚重的历史文化底蕴，又体现“沙家帮”网格力量队伍海纳百川的胸怀。
“群众利益无小事，一枝一叶总关情。”“沙家帮”持续充当村社共同情感的粘合剂、党群联系的连心桥，把好事办好，把实事办实，用心、用情、用力解决群众的“急难愁盼”问题，给予群众全心意、全覆盖、全天候的关怀，奋力交出新时代网格治理满分答卷。
来源：学习强国
供稿：白沙镇