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【文明实践 · 志愿服务】在这里,来了一支“全能战队”

文明虹口 2022-05-23



【隔离点的日常】

在这里,来了一支“全能战队”





为严格落实“动态清零”总方针和“应隔尽隔”要求,从细从实推进转运隔离,尽最大努力阻断疫情传播链条,深入推进疫情防控工作。2022年5月初,一个由12人组成的工作专班,进驻到了某隔离点,负责管理200多间房间,承担起密接人员集中隔离的管理与服务工作。他们来自于四川北路街道社区党建办、社区党群服务中心,在这个工作专班中共有11名共产党员和1名发展对象。在疫情防控最吃劲的关键阶段,他们闻令而动、义无反顾、坚定信心、勇于担当,亮身份、作承诺、践初心,在隔离点当好宣讲员、示范者、贴心人,用实际行动为打赢大上海保卫战贡献自己的力量。




逆风而行的背影,只为守护岁月的静好


4月底,阳光明媚。对于刚刚忙完核酸筛查、物资搬运的社区党建办、社区党群服务中心的工作人员而言,他们中间的部分人员将要告别下沉驻点居民区、老式里弄拔点攻坚、保供人员核酸检测等防疫战场,开赴到新的阵地中。根据工作需要,区有关部门和街道党工委、办事处的统筹安全,社区党建办、社区党群服务中心将承接新设隔离点的管理和运行,与原先不同的是,这个隔离点规模大,接收的人员较多,并且主要接收的是密接人员,对工作标准、流程安排、能力素质有着较高的要求,对参与到隔离点工作的人员也是一次更大的挑战。



“我是党员我先上”“既然选择了负重前行,就没有什么顾忌”“从疫苗接种以来,我们一直忙碌在各类防疫岗位上工作,经历的多了,隔离点有需要就叫上我们,我们没问题的” “我去过机场驻点,也做过感染者的转运,去隔离点工作正好可以发挥自己的所长”“作为青年干部,我想接受更多、更大的挑战和锻炼” ……,这些都是来自工作人员们质朴的话语,也表达了他们冲锋在前、顽强拼搏、坚定坚守、践行初心的真情实感。


在忙完手上的工作后,大家都各自开始准备起了自己的行囊,在和邢长、四川等下沉对口的居民区的居委干部、志愿者告别后,在同家人、孩子报平安后,他们匆匆踏上了前往隔离点报到的行程。


防疫工作需要有人去做,面对风险总要有人去应对,如果人人闪躲,我们的上海怎么有可能战胜疫情。其实,工作专班的成员们都知道隔离点工作风险大、强度高,虽然有思想准备,不过这毕竟是他们从未涉足过的领域,心中没有忐忑是不可能的,但是大家相互鼓励、相互支持,凝聚智慧和力量,一定能战无不胜。


“我的心愿之一就是,大家携手履行使命而来,最终一同平安、凯旋而归”,隔离点驻点负责人洪琦在工作专班的微信群中写下了这样一句话。



启用运行,才是对工作的真正检验



房间布置、网络设置、消防安全、安全防护、环境卫生、垃圾清运、物资对接、一日三餐、医疗保障等等……,在隔离点还在建设收尾的时候,这些事情就已经盘算在隔离点工作专班成员们的脑海中。在刚接到命令来到这里开展前期工作时,专班成员们拿着平面图,多次实地勘察,每个房间、每个角落都走访了几遍,多次进行“头脑风暴”,逐个问题逐一分析,每个细节一一完善,每件工作都实行清单管理,他们分别发挥起自己过往在应急管理、基层党建、社区治理、后勤保障、人员转运、宣传联络等方面工作的特长,组建了指挥处办公室、综合联络组、医疗服务组、看护管理组、后勤保供组、保洁清运组,分别当起了“设计师”“调度员”“管理员”“搬运工”“清洁工”“勤杂工”,优化了区域管理、流程设置,制定了综合调度、人员接送、房间管理、环境保洁、数据梳理、物资保障、突发状况处置等工作预案,明确了工作职责和人员安排,定人、定岗、定任务。





从清洁打扫房间、接收大批运行物资、铺设板床被褥、分配各类生活物资、清理各类垃圾、做好无线网络设置、分区管理安排等,工作专班经历了进驻后就马不停蹄地忙碌。200多间房间的准备,看似数字不大,但是工作量绝对不小,从什么都没有,到布置的井井有条,在最初准备的几天时间,专班成员们从鸟儿啼叫可以一直干到夜深人静,平均每个人每天至少工作18小时以上,不断演练、查漏补缺、细化流程、强化规范。为了切身体验被隔离人员的居住感受度,工作专班专门选择了几间不同区域的房间进行全天候的体验,颇有收获,对于后续正式运行后,隔离点始终平稳、有序打下了坚实的基础。




根据指挥部的指令,首批入住隔离点的几十名密接人员被送到隔离点,按照工作规程,专班成员们分别做好信息核对与登记、房间安排、洗漱生活物资分送、隔离点规定告知等,并为所有入住的被隔离人员准备了拖线板、拖鞋、消毒喷壶和药片、饮用水、点心等,还附上了隔离点热线电话,做到管理、服务、保障24小时始终在线。第二批、第三批、第四批,一批批被隔离人员陆续送至隔离点,在连续接收中,专班成员们不眠不休,来自社区党群服务中心的蒋逸鸣、高俊、邹付冉、殷花等部分工作人员最长持续工作时间达到了40多个小时。在辛苦工作的同时,收获的是隔离点的平稳、有序和被隔离人员的安心、舒心,当看到这些,专班的成员们都觉得付出是值得的。



我们不仅要管理好,更要服务好,

他们都是需要我们关心的居民



隔离点自启用运行以来,最高峰值几乎达到房间饱和。而入住在这里的被隔离人员的“吃喝拉撒睡”以及医疗等各类基本生活保障,都需要隔离点的工作专班保障着。



后勤保供组承担着物资接收、配送、入库管理和饮食饮水安排等大量的事务性工作,而这个工作组全部都是由社区党群服务中心的四位女将来负责的。“我们又不是弱女子,为什么来隔离点就一定要男同志,我们的细致、细心,而且又都擅长家务、带过孩子、照顾父母,我们的作用不可替代”。社区党群服务中心的梁玮琳每天都要穿着隔离服做好仓库的管理,物资需要清点、出库入库都要登记、各类需求的物资准备等,都是她的功课。50多种不同类型的物资,她都要熟记于心、了然于胸。无论天气炎热还是雨水来袭,她就一直坐在仓库里或者走道上,坚守在岗位上,没有多久她已经变成了“小黑人”。工作专班的宋燕负责每日的三餐安排、居民需求物资的配送、治疗或预防药物的安排,每天5点半她就要起床开始一天的忙碌,洗漱完毕后,早饭就要送达,需要她去接收,去分配,然后安排午饭、晚饭;遇到晚上有居民被送到隔离点,她和伙伴们还会准备各类点心和夜宵,让居民能够吃好、睡好,早起晚睡已经成为了她的常态。有几天,她犯了偏头疼,还是坚持工作在岗位上,直到被伙伴们发现后,实行了强制休息,然而稍微缓和后,她又忙了起来。



24小时热线电话,是四川北路街道隔离点的专门安排,做到民有所需、我有所应。面对居民的咨询、有的居民牙疼难忍、有的居民需要配胰岛素、有的居民带着孩子来隔离写作业需要桌椅等,看护管理组的蒋逸鸣、邹付冉总是耐心细致的解答、帮助协调解决,两个小伙子帮助指导居民线上问诊和配药、协调社区卫生服务中心代购胰岛素、联系后勤保供组帮助解决孩子需要的椅子、做好环境消杀、帮助被隔离居民修灯或者贴窗贴等,在热心、诚心中换来了居民们连连好评。“这里的人文环境很好,他们很热情地照顾我们的生活,疫情暴发以来,在这里的几天是我为数不多有着好心情的时光。”居民是这样表述的,当解除隔离的时候,居民们都会开心地向他们表示谢意。




保洁清运组每天都要做好环境清洁、垃圾清运等工作,保障好隔离点的环境卫生是专班成员郑颖、朱润的心头大事。如何对接垃圾清运、安排好每天定时的清洁打扫、开展好腾空房间和消杀和重新布置,每天的工作强度可谓不小。近乎2000公斤的日产垃圾、单日清洁打扫和重新布置腾出房间70多间、每次进入隔离区就是3个多小时并且要开展环境清洁,这些数据就可想而知她们的辛苦。不仅如此,每次的核酸检测、抗原检测,郑颖、朱润还要和专班的成员高俊、医务人员一起顶着大太阳,在阳光毫无遮挡的环境下,一干就是几个小时,而且基本是天天如此。


这就是隔离点的日常,

每天都在发生着。




来源:虹口川北

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