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六西格玛DMAIC各阶段的步骤- Improve改进阶段-Vital Few X's-对策评价
改进阶段的目标是形成针对根本原因的解决方案,且验证方案有效性。
改进阶段第二步:Vital Few X's 最佳化包括两方面:对策评价、试验实施 /分析
对策评价常用方法:(评价哪个对策更好)
1、鱼骨图变形:
系统思考一种新方案可能造成影响的方法,可能对其他因素的影响;
例:公司打算引进自动化外观检查机器,用鱼骨图变形进行分析,就要分析将会对市场、顾客、供应商、员工、社会和企业效益等造成的影响。
2、力场分析:步骤
列出正面和负面作用
分析所有力量是否真实有效,哪些力量最为关键
对力量强度进行分析
评价方案经济性、可接受性和风险
同上面例子
3、评价矩阵:定量评价方法,对各备选方案分析后,选取几个重要的评价要素指标并给出的权重,然后由专家或小组打分,最终根据算出来的结果选择方案。
即可找出最优方案。
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