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十年时间,年营收超60亿,良品铺子凭的是什么?

连线君 荆楚连线 2021-05-03


在武汉的民营企业里,良品铺子是当之无愧的标杆企业。10年时间,他跑出大部分互联网公司与武汉本土企业不可企及的速度。据荆楚连线(ID:jclx831)记者了解,2016年良品铺子实现营收64亿元,并正在向年营收百亿的目标冲刺。在惯常的“风口论”说法之外,良品铺子在发展的过程中,究竟有哪些举措和特质值得创业者与企业经营者启迪?

 

创业基石:合伙人间的默契与陪伴

2006年,在汉口航空路世贸广场对面,杨红春、杨银芬、张国强3人共同开了家叫“良品铺子”的零食店。彼时他们不会想到,10年后“良品铺子”会遍布华中并挺进西南和华南。

 

10年时间,良品铺子从1家店扩充至约2000家店,员工由不足5人发展至约5000人,年销售额预计达50亿元人民币。发展虽然十分迅速,但其间的艰辛同样是不足为外人道。至少在2010年之前,良品铺子的发展其实并不顺利,员工的频繁流动、专业人才的匮乏、发展资金的紧张、供应链的压力,无不困扰着杨红春和他的团队。但无论如何艰难,当初的创业3人组合如今依然紧密的一起,为“良品铺子”的发展携手奋进。

 (良品铺子董事长杨红春先生/图片源于网络)


杨红春思维活跃、视眼开阔,作为公司董事长(集团化之前任总经理),负责勾蓝图、织梦想、定班子、带队伍、明规则;杨银芬沉稳内敛、细致严谨,作为公司总裁(集体化之前任执行总经理),负责管落实、推进度、找问题、做改善、定制度;张国强性情随和、乐观开朗,作为公司开发部总监,负责寻店面、去谈判、搞装修、办资质、管合同;他们相互陪伴、密切配合,共同走过十年。

 

他们是如何走到一块并共同创业,在创业中又是如何形成现今密切协作的局面,我们不得而知。但无疑,合伙人的彼此信赖、默契与陪伴,是“良品铺子”创立并发展至今的基础。

 

组织建设:“外圣内化”的王道

对于组织能力的重要性及其构建,杨红春和他的团队其实是有清晰和坚定的认识。在公司发展的过程中,通过人才引进与能力转化,良品铺子很好的构建了公司的组织能力。

 

创业早期,作为零售领域的公司良品铺在人才吸引上具有天然的劣势,员工的整体层次因此还是存在不足。于是,良品铺子从2010年始,不断的通过应届高校毕业生的招募与培养和专业人士及具有知名企业从业经历的职业经理人的适时引进,优化公司人员结构、充实公司管理队伍和提升公司管理能力。在此过程中,通过“空降兵”的系统操作与体系建设和“子弟兵”的前线开拓与打拼的“合谋”,良品铺子实现了快速发展。

(良品铺子高管团队部分成员/图片源于网络)

 

同时,良品铺子高度重视企业文化的打造和员工能力的培育,并成立良品铺子商学院进行企业文化和高管能力的传递与固化。通过企业文化与专项课程的提炼、传递及相应的组织安排,良品铺子价值理念得到传递、中基层管理人员与整体组织能力得到提升,以万正光、刘波、苏华为代表的“子弟兵”成长为公司的中坚力量。与此同时,良品铺子高度关注内部生态的净化和员工利益同享,对有以权谋私、拉帮结派的行为的人员会在第一时间清除,对实现越额营收奉献的人员给予分成(掌柜承包)

 

通过适引进人才、员工规模化培育、对内部生态腐化的高度警觉及利益共享,良品铺子在快速发展中,实现了员工整体层次更替、组织能力的培育与形成及员工动能的持续输出,为未来发展奠定了坚实的基础。

 

经营逻辑:基于业务的务实领先策略

如果合伙人和组织能力建设对良品铺子发展的价值是显而易见的话,良品铺子经营逻辑的作用可能是“润物无声”。


在经营策略上,良品铺子根据业务需要和发展阶段,采取了务实的技术领先策略。从创立伊始的品质领先,至10年左右开始启动的持续信息化建设,抑或是15成立的食品研究院,作为零售企业的良品铺子却在不断强化其技术优势,通过产品、基础设施和用户需求提升其产品和经营竞争力。基于业务需要的持续的技术和信息化投入与积累,良品铺子及时了掌握用户动态和产品销量,不断的优化产品成份和结构、门店布局与商品流转,及时为客户提供优质的产品并取得经营上的回报。

 

(良品铺子董事长杨红春先生在与华为签约仪式上讲话/图片源于网络)


在经营的理念上,良品铺子同样遵循“基于业务的务实领先策略”。在良品铺子创业早期,良品铺子始终坚持产品经营的理念,不追逐政府和媒体,更不进行所谓的“造势”。纵使在2010年获得今日资本徐新的投资时,他们都没有对媒体进行任何报料,更没有举办所谓的“发布会”。但在2012年消费渠道趋势向互联网转移时,良品铺子适时提出“品牌经营”的理念,引进职业经理人操盘并持续加注互联网。同时,邀请明星代言、赞助央视春晚、接受媒体采访,积极的扩展其品牌与行业影响力。

 
(良品铺子新闻发布会,发言者为良品铺子总裁杨银芬/图片源于网络)


作为家食品零售领域的企业,良品铺子快速做大的原因当然是众多的。本文对良品铺子所做的分析,只是基于本人的观察与理解,并不见得就是正确的。但纵观良品铺子发展的全历程,其同样经历了经历创业的艰辛与坎坷,而且是在红海领域创业做大。并且,良品铺子的创业团队并特殊光环,完全是草根人员组成。


对于武汉遍地都是创立十多年,但仍是小微公司(规模和营收有限、经营利润基本略过)的区域来讲,良品铺子的发展是值得镜鉴的。我相信,对于创立十多年仍是小微企业的创始人,他们同样有颗做大做强的梦想,但为什么他们的公司总处于创业中,则是值得思考的。虽说各家企业不尽相同,但成功的企业都是相似的,相信良品铺子做大的原因仍值得他们参照。


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荆楚连线:jclx831

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