为什么山西的晋商可以做到富可帝国

最好的人才离职

第一、学习认错

乔致庸手下有一个员工叫马荀，他非常优秀，钱庄80%的生意都是他做的，可以说他绝对是店里的一名业务精英，这么优秀的一个人却提出了离职？

为什么优秀的人才离职

乔致庸很苦恼，真是不明白，店里凡是能干的伙计，都想离开，相反，那些掌柜，即使把店搞垮，也没有一个提出要走的。师爷笑着说：“这不是很简单吗？掌柜的有身股，年底有分红。伙计没有身股，也就没有分红，干着没有动力，所以动心思离开。干的优秀的伙计辞职以后到别的店面就可以当二掌柜或是三掌柜，总比在这里当伙计强。

乔致庸为了留住马荀，请他吃饭、喝酒谈心，再三追问下，马荀最终道破原因：忍受各种苦楚好不容易学出息了，结果又有各种严苛的店规管着，不能与家人团聚还没有得到自己想要的利益。为什么辞职的都是伙计而不是掌柜的呢？因为掌柜的薪水高并且还有红利可以领，怎么会辞职呢！

用身股激励留住人才

乔致庸决定做一个大的改变，那就是打破晋商的传统，凡是学徒出师想要留下的，都一律顶一厘的身股，并且以后还逐年视情况增加，但在享受这个待遇的同时，也不能越过掌柜的管理，必须听掌柜的调度。像马荀这样的人才，可以说上班就是为了多赚钱，能够供养得起自己的家人，所以乔致庸的做法无疑直接击中了马荀的内心。这样做说白了就是诱之以利，让伙计心甘情愿的“被诱”，同时还解决了因此而起的管理问题。不过，这样“高资格”的待遇，也不是每位员工都可以享受，复字号钱庄近八成的生意都是靠马荀做成的，这是他的能力，也是乔致庸为了让他留下打破晋商传统惯例的理由。

马荀对于身股激励的感受

乔致庸给马荀加了身股，让他可以用这笔钱去安顿自己的一家老小，毫无后顾之忧为乔致庸继续工作。此外，乔致庸还给了他锻炼的机会，这下马荀的心踏实多了，他说了一句话：“我现在不仅是为您干，也是为我自家干”。可见，乔致庸的做法改变了晋商沿袭多年的只给掌柜身股不给伙计身股的制度，快速解决了伙计的积极性问题，让伙计们从“为他人干活”转变成“为自己干活”，从而留住能干的伙计，壮大复盛公的生意。

乔家实行身股激励的效果

乔致庸创办了大德通票房，1889年银股为20股，身股9.7股，而到1908年，银股仍然为20股，身股却增至23.95股，几乎达到20年前的2.5倍。大德通票房的帐期盈利总额达74万两白银，每股分红约1.7万两白银，虽然其红利的一半给了员工，但股东却分了34万两白银，相当于20年前的20倍。

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