“音乐名师大讲堂”听课指引！

★ 名师讲堂 助梦飞翔 ★

    欢迎大家来到中国最高端的专业音乐在线课程直播间“音乐名师大讲堂”！汇集各大音乐学院名师，倾力打造以音乐专业核心理论课为主体课程的顶级直播微课！直播间主讲教师均为获得国内外一流音乐学院博士学位、具有硕士研究生或博士研究生导师资格，且具有15年以上音乐专业院校一线教学经验的教授、副教授名师！

建立本直播间的初衷主要是为了能让二三线城市普通高校的音乐专业大学生和音乐专业相关从业者有机会听到高素质音乐名师们的顶级精品音乐理论课，上线以来在音乐界引起了较大的关注与反响。在此，直播间全体同仁和主讲嘉宾团队衷心感谢大家的厚爱与支持！！！由于近期咨询较多，现就大家所关心的听课及相关问题集中予以说明。

上课形式

（1）上课为直播形式，直播时学员可以提问，老师会尽可能予以解答；（2）如错过直播时间，或无法在直播时按时听课，课后可随时进入课堂学习，无限次回听，ppt会按当时讲课时对应的位置自动翻页；（3）购买专栏课程后，可以在专栏主页看到已经建立的每一节课程的具体直播时间，老师会逐渐建立全部课程，已经直播结束的课程可以直接回听，次数不限，尚未直播的课程请留意直播时间（付费成功后系统会提前两小时发送提醒消息，直播间管理人员也会在“音乐名师大讲堂”微信公众号和咨询群、学员群发送提醒消息，请添加客服微信：yymsdjt001入群）；（4）理论课在上课时以语音+ppt的形式为主，并配合图片、pdf乐谱、乐曲音频等，根据课程不同，老师也会偶尔使用小视频，但不是视频直播或视频录播；对直播形式有疑问或需要提前了解，可在直播间首页购买1元的试听课了解；（5）由于音乐类课程大多涉及音频与乐谱，尤其是作曲技术理论类课程，听课时建议手机、电脑（或ipad）同时登陆，手机听语音，电脑看乐谱、听音频，以获得最佳的听课体验和学习效果，如遇字体偏小看不清时，可点击ppt单独打开放大查看；（6）所有课程都可以直接在微信中搜索公众号“荔枝微课”——“音乐名师大讲堂”进入直播间相应课堂听课，关注本直播间后可在“荔枝微课”主页——“个人中心”——点击“关注”进入本直播间听课，不需要专门下载App（但如过下载安装“荔枝微课”App听课，音质会更好）；（7）考虑到直播形式的优缺点，目前的大部分课程为音乐理论类课程，暂时没有开设音乐表演类课程，但有后续推出的计划，请保持关注；（8）分析实践类课程请提前购买相应谱例集，每次听课前先自行分析（进入对应直播课堂后可以看到每节课要讲解的分析谱例），以达到最佳的学习效果；（9）听课过程中，如ppt显示与讲课语音不对应，可自行手动翻页（在ppt显示位置左右滑动，或点击上一页、下一页位置翻页）；（10）直播过程中可以提问交流，老师会在课后统一回答，如直播结束后在回听过程中有疑问，可以到学员交流群提问、交流、讨论，所有主讲名师均在微信“学员交流群”（购买课程后可添加客服微信：yymsdjt001，请客服拉入该群）。

收费退费

（1）所有课程均可单节购买学习，也可按整个专栏购买学习；
（2）如先购买单节课试听，之后再购买整个专栏，可在购买单课7天内自行在订单记录中提交单课的退费申请，并注明退费原因即可（超过7天后无法提交退款申请，不再接受退款）；（3）如有购买多门课程的计划，可直接申请直播间VIP会员，成为VIP会员后直播间内所有课程在12个月内都可以免费听课学习，无限次回听；（4）在专栏课程上线两周之内（正式开讲之前）一般会有拼团优惠价或限时特价，正式直播当天或达到一定人数时会恢复原价，有意向购买专栏课程的朋友请留意具体时间；（5）退费要求：为保障授课老师和学员的合理权益，单节课学费在正式直播前，付费7日内，随时可退，直播开始后不再接受退费申请；专栏学费在该专栏第一次课尚未直播之前，付费7日内，随时可退；直播开始后，50%以上课程尚未直播之前，付款30天内，可按单课扣除已经直播课程的学费后退费，但最多不超过专栏学费金额的50%；直播超过50%以上课程后不再接受退费申请；VIP会员交费后立刻可以收听直播间所有已经直播结束的课程，付费7日内申请可退费70%，30天内申请可退费30%，超过30天不再接受退费申请；（6）所有退费均需在相应课程主页打开订单记录链接提交退费申请，直播间客服收到申请后会在24小时之内处理，如超过24小时仍未处理，可联系管理员（微信：yymsdjt009），并说明退费项目（课程、专栏、VIP会员）及退费理由；（7）购买课程时首选微信或支付宝付款，苹果系统用户（充值“荔枝币”支付的方式）受系统限制，不能享受优惠券等优惠，充值、退款十分麻烦，且不能提现。请苹果用户在购买课程或专栏前，一定先联系“音乐名师大讲堂”客服（微信：yymsdjt001），再使用微信或支付宝付款。（8）如需开具发票，请在下单前联系客服（微信yymsdjt009）；（9）其他特殊情况请直接联系直播间客服协商解决！

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