小i机器人许弋亚：AI赋能大湾区 迎接认知智能新机遇

8月27日，小i机器人高级副总裁许弋亚女士应香港贸易发展局邀请，出席“创新升级•香港论坛”，并在现场发表了以“人工智能新浪潮 从香港联系全球”为主题的演讲，演讲获得了现场嘉宾的一致好评。

《粤港澳大湾区发展规划纲要》中提到，要将大湾区打造成国际科创中心，面对大湾区丰富的政策、资金、人才、技术、产业需求等资源汇聚，人工智能必然不会缺席。许弋亚在会上表示，小i机器人很早就洞悉到大湾区的产业潜力，并选择以香港作为据点，捕捉大湾区机遇。

小i机器人高级副总裁许弋亚

“自我们在香港成立分公司以来，一直受惠于香港蓬勃的科技创新条件，不管是科研基础、人才储备、资金融通乃至创新科研场所，都取得了长足发展；香港国际化的营商环境，更是小i机器人走向国际的重要跳板。”同时她指出，大湾区内拥有丰富的人工智能应用场景，涵盖金融、政府、医疗、零售、物流和教育等领域，小i机器人有信心将自身的解决方案在这里找到落地的沃土。

许弋亚在分享对人工智能产业趋势时表示，随着人工智能落地场景不断扩展，企业的商业模式已经迎来变革和颠覆性的创新。她认为，“以智能知识为核心，全渠道对内对外服务为触点，整合机器学习、分析等工具，提升服务效率，以及服务体验是非常切实可行的。整合人工智能深度学习、计算机视觉等技术到行业的业务支撑流程，提升这些工作流程的自动化程度或者数据分析计算的能力，将极大提升企业的效率和竞争力。”

而小i机器人则成功地以智能客服为入口，拥抱企业智能化浪潮带来的时代机遇，并逐渐将应用场景伸延至营销、企业运营和管理等领域。在构建人工智能产业生态的过程中，小i一直坚信同业协同发展，达至“你中有我 我中有你”，赋能更多传统企业在认知智能时代找到属于自己的位置，提升企业价值和核心竞争力。

小i机器人高级副总裁许弋亚与红杉资本中国基金专家合伙人车品觉及WeLab虚拟银行董事局主席陈家强为开幕论坛担任主讲嘉宾

由香港贸易发展局、广东省推进粤港澳大湾区建设领导小组办公室、广东省工业和信息化厅、广东省商务厅、广东省人民政府港澳事务办公室、广东省工商业联合会主办的“创新升级•香港论坛”今年移师广州举行，配合粤港澳大湾区的发展机遇，以“创新科技 环球联系”为主题，邀请到粤港两地的领袖就不同科创主题分享真知灼见，吸引了超过1400名粤港政商界翘楚参与。

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