关于IVD行业电商的一点想法

去年三月份转型以来，可能近段时间是我离自己的老本行电商最近的一段时间。不过我做过那么多年电商，极少做预售，更没遇到过预售的订单还供不应求的情况。

虽然断断续续发了一个月货，但其实真正忙的时候还是少，因为大部分时间都是发不出货的。有很多我之前从来没遇到过的问题，因为涉及到防疫物资，在优先保障哪一方的供应的问题上，必须要有清晰的认知。在合规性问题上，一定要慎之又慎。

做了那么多年电商，从来没有像现在这样，把顺丰当默认快递过。中通、申通、圆通、韵达都是我之前比较常用的选择，顺丰只有在客户指定，急用，并愿意补邮费的情况下才给发。

也有很多问题，只是因为我们整个流程没跑顺，比如快递下单，最近这段时间，一开始是纯手工一个个下单，再然后是文档批量下单，但无论哪种形式，都是低效的。正常的流程应该是，和快递谈好价格，然后充单号，快递提供打印机和打印纸，我们通过与店铺后台绑定的ERP软件直接打印。

在发货方面，我更是遇到了之前从未遇到过的情况。先是等快递出单号，等快递出完单号后，我们再一个一个复制到文档，然后再一个一个点发货。效率低到令人发指，不过考虑到线上业务的突发性，也是可以理解的。但是正常的流程应该是，通过与店铺绑定的ERP软件直接打单，打完直接点发货。

要说我转型后，有没有通过线上销售过产品，其实一直都有。只不过我一直觉得我们更像微商，我们需要通过网络推广吸引客户关注，然后再通过微信成交。像最近这样直接通过电商平台成交，对我而言确实是转型后全新的体验。

至于我会不会把IVD电商做下去，其实我也不知道，得看公司安排。目前看，我和电商似乎缘分未尽，但到底是好事还是坏事，我暂时也无法确定。因为我很了解电商的优势和弊端，当初转型，纯电商公司我是不太想考虑的，因为纯电商公司最后都是给平台打工。

什么样的公司更有发展前景？我在做了八年电商后，一直坚定的认为主要精力放在线下，当线上作为销售渠道之一，也能兼顾的公司，更有发展前景。

昨天是我第一次加班到坐最后一班地铁回家，差点连最后一班地铁都没赶上。

广州晚上11点半的地铁3号线，依旧坐满了人，不少人连座位都没有。

为什么我对电商的感情很复杂，也是因为我很了解电商的工作节奏，一旦步入正轨，根本停不下来，一个良性发展的电商公司，节奏通常是很快的。

但我依然看好IVD，甚至整个医疗行业电商的发展前景，因为电商可以更加便捷地触及终端客户，更符合集采背景下的IVD生产企业发展趋势。