这款重疾险,刚上线就被全网“申讨”
回复“1”领取53张保险卡片+家庭保障指南
大家好,我是简保君。
自从「康惠保2020版」上市后,又逐渐重新坐稳了单次赔重疾险的头把交椅。
不过,现在产品的更新速度已经不再是康惠保旗舰版的时代了。不到一个月,一款连名字也要竞争一下的重疾产品已经来了。而且一上线,就因为bug条款引起了许多关注。
就是这款由和泰人寿承保,名叫「超级玛丽2020」的新产品。
本文分以下几部分来介绍一下:
1、 产品基本介绍;
2、 Bug条款分析
3、 同类产品比较
4、 测评结论
值得一提的是,官方宣传中,特地标榜了一下首创的「良性肿瘤理赔」,但也因此引发了一阵争议,我们待会在产品解析里面多讲两句。
先看下超级玛丽2020版的保什么。
基本投保信息
总结一下它的几个亮点:
加上保费也不贵,可以说基础的保障非常优秀,的确有和康惠保2020一较高下的资本。
上面4个亮点中的前3点都好理解,我们重点介绍下第4点,因为之前的测评中从没介绍过。
条款是这么写的:
我知道你们大概直接划过去了,不过几个关键点最好还是记一下。
哪些能赔呢,比如在女性中常见的乳腺纤维瘤等,通常的治疗手段就是手术切除。
限制条件的确不少,所以有些营销号为了吸引眼球,对着这点猛“喷”,自以为发现了产品的大“坑”。
我也说说我的看法,这个可选责任整体上说只能算中性。这个价格配这个责任,谈不上推荐,也算不上坑。
相对而言,对女性的保障更友好些。
反过来说,如果没限制条件,反而要多长个心眼,是不是有什么特殊原因,或者漏看了条款。
说起来上周有件事,跟这个也有点类似。
简保君团队月底要去普吉岛团建,预定了当地的一日游。结果对方主动说,可以加送我们一趟免费接送购物中心和一顿海鲜自助餐。
我听到的第一反应是“小样,跟我玩这招?用免费当诱饵然后强制购物,这种套路已经被国内黑心旅行社玩烂了好嘛。”
然后,欣然接受。哎,真香!
不是因为对方承诺说绝不强制购物,还可以提前回酒店。而是我后来上网搜索了一下,发现原来这是泰国政府为了鼓励旅游出台的政策。
来回班车和自助餐其实都是政府和购物中心买单。旅行社其实只提供了预约服务,所以打消了疑虑。
回到产品本身,再次重申一下:一定要仔细看条款,或者咨询专业人士。
否则粗一看,满心觉得只要良性肿瘤就能赔,结果可能到最后期望越大,失望越大,回过头来再骂也没用。
bug条款分析
虽然关于「良性肿瘤赔付」的价值引起了一些讨论,但是它真正引起全网关注的却是另一个Bug条款。
关于癌症二次赔付的:
若被保险人首次患有的重大疾病为本保险合同约定的恶性肿瘤,且我们给付重大疾病保险金后:
(1)…………
(2) 若自首次恶性肿瘤确诊之日起生存满三年内,经医院的专科医生确诊第二次患有本保险合同所约定的恶性肿瘤(无论一种或者多种),我们不承担恶性肿瘤额外保险金责任,本保险合同终止。
第二次确诊患有的恶性肿瘤包括如下情况:
(1)与前一次恶性肿瘤无关的新发恶性肿瘤;
(2)前一次恶性肿瘤的复发、转移;
(3)经过病理学检查、影像学检查、血液检查等辅助检查,前一次的恶性肿瘤仍处于持续状态
特别是第(3)条,前一次恶性肿瘤处于持续状态,那不是一个很大概率的事情嘛。
不仅不赔付,还要解除合同。
此条款一出,我心想:凉了凉了。
至少简保君摸着良心,绝对不建议别人投保时附加二次癌症。
创新是好事,但是别把自己作死。
前有「平安e生保」不保证续保,后有「康瑞保」轻症/中症要占重疾保额。虽然之后都改过来了,但是负面舆论和影响已经造成。
结果和泰的反应也真是快,连夜出了公告要废除这条,与大部队为伍。已经投保的客户也会收到新的合同,取代原先的条款。
简保君不负责任地“阴谋论”一下,保险公司是不是把这点当做营销策划啊?不然怎么反应如此之快,好像早有准备。
而公众号对于这么有大“坑”潜质的产品,不可能不提醒用户注意。这样一来,至少传播的效果在短期内就已经达成。
而且因为改得及时,再揪着这点骂也不现实,产品负面效果被降到了最低限度。
这个情况知道一下就好。因为条款修改后,已经没有硬伤,而且赔付120%保额,还要稍稍优于主流产品的癌症二次赔付。
同类产品比较
分析完「超级玛丽2020版」几个比较有争议的点之后,看看和同类产品的比较,尤其是对标的「康惠保2020版」。
百年康惠保2020:胜在全年龄段保额增加;轻症和中症的首次赔付额度、以及轻/中症赔付后重疾保额提高,这三项责任上。
而和泰超级玛丽2020:胜在40岁前投保人11-15年赔付比例更高,可选缴费期限更长,癌症二次赔付保额更高。
测评结论
那应该怎么选呢?
我觉得可以参考这样的逻辑:
做了个表格,大家看得清楚一些。
尾记
总体而言,超级玛丽2020版是款不错的产品,基础保障责任优秀,还有不少亮点。
现在断言能否取代「康惠保2020版」的市场地位还为时过早,需要等待市场的检验。
从产品形态出发,我还是挺喜欢「超级玛丽2020版」的“良性肿瘤赔付”条款的。
虽然有不足之处,但是能看出保险公司在产品设计上花心思了。
记得原版超级玛丽刚上市的时候,癌症二次赔付男女各只保16种高发癌症,并不是全部,也被人诟病过。
但是却开了个好头,现在癌症二次赔付几乎成了主流重疾产品的标配。
因为市场竞争太激烈,当大家没法在价格上做优化时,只能通过产品形态做差异化竞争了。
对于大家而言,这是好事,能有更多更好的选择。
对于我们来说,产品越复杂,测评的工作量就越大。不过既然要对得起大家的信任,再繁杂简保君也会努力分析比较,帮助大家理清思路,用更少的钱,买更好的险。