上城法院两家“共享法庭”获评全市首批示范！
听说了吗？
我们的海潮社区
市银保调委金融服务站“共享法庭”
获评全市首批示范啦！
近日，杭州市中级人民法院公布全市首批示范“共享法庭”名单，上城法院有两家“共享法庭”成功入选，分别是“海潮社区共享法庭”和“市银保调委金融服务站共享法庭”！
“海潮社区共享法庭”
海潮社区历经旧城改造，已成为拥江发展中又一宜居生活社区。其下辖7个小区，成立业委会7个，有物业服务企业4家，居民3890户，是一个典型的由商品房小区构成的社区。海潮社区紧紧围绕现代社区建设，坚持党建统领网格智治，在原“微法庭”基础上迭代升级“共享法庭”，通过靠前司法服务，有针对性地聚焦党建引领物业、业委会融入基层治理等课题，依法有序探索社区、业委会、物业公司及业主等多方参与的共治新模式。
一、深耕基层基础，做好多元聚力“融”字文章。一是融入社区矛调一中心。海潮社区“共享法庭”设置于党群服务中心，占地近1000平方米，同时也是社区矛调中心所在。“共享法庭”的法官联络机制成为社区矛调中心一站式解纷的有力支撑。由庭务主任对接联系法官，在法律适用、在线诉讼等方面给予全方位的指导，建立调解员、社区律师、联系法官的分层过滤机制，依托信息化平台与司法确认快速衔接，确保纠纷一站式解决。二是联通小区基层一网格。以“共享法庭”为枢纽，吸纳社区党员力量、网格力量、志愿者力量，组建“智囊团”，成为深入基层最小单元的有力触角，对小区内矛盾纠纷及时排摸、提前介入、迅速解决，尽可能化解于萌芽阶段。三是聚合多元解纷优资源。选举成立居民调解委员会，建立律师定期咨询及预约调解机制，进一步充实调解力量。发挥先锋引领作用，构建社区“红色智库”，挖掘具备法律、金融、建筑、物业管理等专业技能的居民代表，从专业角度协助“共享法庭”开展服务。今年1-9月，“智囊团”共排摸矛盾隐患70余件，中心受理纠纷58件，调解成功56件，红色智库参与调解13件，成功率高达96.55%。
二、坚持需求导向，做好提质增效“实”字文章。一是链接“红邻一家”业联体阵地。聚焦小区治理中的热点难点，率先对接“红邻一家”业联体实体化平台，联系法官入驻参与物业纠纷调解，建立社区、业委会每月一例会，社区、业委会与物业服务企业每季一例会，每月定期设置业主接待日等长效机制，厘清问题权责，依法依规破立难题，实现小区治理问题流得动、转得起、办得好。辖区内康都紫轩小区被评为“加强物业管理共建美好家园”全国典型案例。二是推进红传便民司法服务。依托“红传便民坊”每月轮入7个小区，开展法律咨询，收集居民司法需求，及时予以回应，持续提升群众“家门口”解纷的体验感和舒适度。三是开展定向培训普法宣传。实质化运行邻里关系互动室、电子宣教室等，做好定向培训与普法宣传相结合。定期邀请上城法院法官对社区成员进行业务培训，提升庭务主任、主任助理的专业能力。定期组织社区居民观看具有普法意义的庭审直播、法治宣传片等，不断提高涵养辖区法治水平，营造懂法守法氛围。
三、运用数字赋能，做好全面协同“智”字文章。一是重视平台应用推广。全面应用“共享法庭1.0”平台，进行在线调解、协助送达等工作，同时积极参与“共享法庭2.0”集成平台的试点运用。在社区工作中积极推广“浙江解纷码”“尚法云APP”等辅助应用，助推“共享法庭”建设，真正实现“家门口”的共享法律资源落地。积极引导纠纷当事人通过“浙江解纷码”平台申请特邀调解员进行在线诉前调解。二是协助代办在线事项。依托“人民法院在线服务”代办点，对确需向法院起诉的当事人，由代办员指导协助其完成“人民法院在线服务”平台的实名认证、电子签名以及送达地址确认等，通过扫描仪或直接通过手机拍照上传立案材料，协助完成无纸化网上立案、指导开展在线诉讼，让更多居民共享智慧法院建设成果。
“市银保调委金融服务站共享法庭”
为高效化解金融纠纷，有效防范金融风险，护航金融产业健康发展，杭州市上城区人民法院创新发展新时代“枫桥经验”，深入推进“金融共享法庭”建设，深度参与基层治理，以高质量司法服务保障金融行业健康发展。
一、以“金融共享法庭”为抓手，有效深化“金融一件事”改革，形成全流程纠纷化解闭环模式。协调多方联动，实现共建共享共治。联合浙江省银保监局、省银保调委、金融机构等建立金融纠纷高效化解机制，在基金小镇法庭设立“金融共享法庭服务中心”，在省银保调委设立“金融共享法庭总站”，在各金融机构网点铺设“金融共享法庭服务站”，形成“三位一体”的工作模式，为群众提供普惠精准、家门口式的纠纷化解服务，形成以点对面、全面覆盖、便民共享的司法服务网络。注重人才培养，组建优质解纷团队。锚定“金融共享法庭”定位，选拔精通金融法律政策、熟悉智能化建设且具有较强审判研究能力的复合型法官，在审判实战、指导调解、数字创新、理论调研中提升一站式多元解纷素能。同时，定期开展调解员远程培训，提升调解员专业调解能力。数据研判分析，反哺党政科学决策。研发金融纠纷智能化数据平台，对“金融共享法庭”处理的案件进行实时数据统计采集，构建“司法保障+金融监管+金融服务+行业自治”整体智治格局。今年以来“金融共享法庭”成功诉前化解案件1800多件，开展普法宣传、法律咨询、培育“法治带头人”等活动30余次，覆盖人群1000余人。
二、紧扣新时代“枫桥经验”，建构“诉前调解前置、仲裁辅助居中、法院诉讼断后”的金融纠纷分层过滤体系，推动矛盾多元化解。数据深度运用，高标集成推进。开展“共享法庭”集成应用金融子模块建设，开发失联修复、信用档案查询等功能，对于诉前金融协商谈判的案件，通过三大运营商、公民信息库等线上渠道查找当事人，并根据当事人还款能力、家庭实际、信用状况等情况综合描绘当事人信用画像并出具相应调解方案。整合调解资源，探索多元调解模式。让行业调解、特邀调解员等传统力量与民非组织、专职调解律师等市场化调解团队各展其能，在诉讼前端积极引导当事人达成调解意向。仲裁居中引流，增设仲裁化解途径。在金融子模块中增加仲裁裁决端口，引导金融机构在业务发生时及纠纷调解过程中达成仲裁协议，为当事人提供纠纷化解多样化选择。
三、立足专业化审判，以数字化改革为牵引，推进现代科技与金融共享法庭工作融合，为金融产业发展提供高效智能的司法服务。开放渠道，实现支付令批量立案。针对大批存量信用卡纠纷，推行电子督促程序，实现批量立案、批量送达、批量自动生成电子支付令，目前发送支付令标的额达5亿元，有效提高纠纷处置效率。重塑办案流程，优化智审模式。迭代更新全流程自动化流转金融纠纷智能审理场景“凤凰金融智审”，当事人可在金融子模块自主选择在线诉讼，AI法官助理“小智”提供全方位辅助，通过智能化异步审理、多案联审、区块链进行电子证据同链验证等功能，跑出智审加速度，今年以来在线诉讼解纷1200多件，真正实现当事人“一次不用跑”。
供稿丨立案庭
💡 中国共产党章程