【2020全国医院人文管理路演大赛】当惜字如金的导师遇上喋喋不休的导师.....
2020年全国医院人文管理路演大赛
正在火热报名中
我们的报名截止时间是8月8日
目前已收到
来自天南海北的过百家医院的报名
建议各家医院可以先报名参赛
作品只需在8月8日之前发送至
33330115@qq.com
即可
还在观望犹疑的吃瓜群众
在家吃瓜 不如参加
今天继续请出三位重磅导师
开讲了
当当当
首先有请
导师刘庭芳
开讲啦
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品管圈之父、日本式质量管理集大成者石川馨曾说：“有人的地方就适合实施品管圈活动。”您作为将品管圈引进国内的奠基人，怎么理解此次2020全国医院人文管理路演大赛的理念？认为医院人文管理的核心是什么？
从经验交流到科学管理，品管圈帮助医院抓管理，找到问题背后的原因，在医院提升质量管理中确实起到很大的作用，可以解决许多实际问题。路演大赛作为另一种形式的品管圈，从经验管理到科学管理的过程中，质量是医院管理的核心、生命线与永恒的主题。
您为什么愿意加入此次全国医院人文管理路演大赛的“导师团”？
只要是能提升医务人员综合素质、改进医疗机构服务质量的活动我都会参加。
接下来准备怎么带领团队获胜？
带领团队要有标准，最重要的是公平公正。
对于活动本身有什么建议与创新？
成功与否的关键在于评委过硬的水平、良好的专业素质和公平公正的道德操守，这些是保证大赛成功举行的首要前提。
对参加的医院团体有什么期许？
希望参赛团体充分准备、用扎实、真实、不掺杂水分的实际案例反映问题、解决问题，才能让活动有价值有意义。最后希望大赛圆满成功，为人民群众提供优质的医疗服务是我们不变的初心。
接下来有请
“惜字如金”的
导师廖志林
为参赛选手分享3个参赛秘籍
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廖志林导师言简意赅： 1、讲真：讲医学、医疗、医院、医者真的故事、情感和道理；
2、真讲：无论怎样的表达方式和载体，都应恰如其分、文质彬彬，不要形式大于内容；
3、真好：能引领导向，举一反三，无论怎样的表达都可以立得住、用得上、学得会。
最后有请
史上最“话痨”的
导师李庆
来听听他怎么说
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您认为举办路演大赛意义何在？能够对医疗机构发展起到怎样的帮助？
李庆如何找到行之有效的让社会、医院、政府主管部门、医护人员都满意的平衡点，凭靠制度化、信息化、绩效化是非常吃力的。
万法归一，真正的有效的医院管理理念和手段还是靠医院人文。医院人文不同于医学人文，他不仅仅是哲学、美学等的思考和研究，更是围绕以人为本的管理体系和实践。
近年来，中国生命关怀协会医院人文建设专委会在各位委员、各地医院管理者、各大高校和研究机构的支持下，在国内积极倡导推进医院人文管理，制定医院人文建设标准，出版医院人文建设蓝皮书，推广人文医院品牌和个人，有效的推动了国内医院人文管理水平的提升，为进一步检验国内医院人文管理成效，发掘优秀典型医院，交流成功经验和做法，我们和家庭与生活报、北京中欧管理技术研究院、丁香园、澎湃新闻、界面新闻、四川省疾控中心、中国医疗品质管理联盟、清华大学医院管理研究院、西安交通大学行政与管理学院等联合举办2020年度中国医院人文管理路演大赛。
我们的目前是通过路演的方式，真刀真枪地展示中国医院人文管理的水平，实实在在地推选出一批优秀的医院和团队，为全国医院人文管理树立标杆和旗帜，鼓励大家更好地提升医院管理水平，持续改善医疗服务质量，加快实现健康中国2030目标。
您为什么选择加入本次大赛的导师团队呢？
李庆被逼的呗，最开始我只打算当跑腿打杂的店小二，给大家倒倒茶、发一发瓜子花生饮料矿泉水，但是没想到大赛公告发出第二天，就开始有很多各地医院的朋友加了我的微信提出各种问题，于是乎，我由店小二转行为话务员，开始喋喋不休地做在线答疑。
实事求是地说，路演这种比赛形式的确比较新颖，六年前我和朋友们将其引入国内医疗圈子后，组织过好几场非常轰动的大赛，反响还不错。我们也算积累了一些经验和心得，于是乎，在大家的怂恿下，我就由话务员转行为导师，希望大家不要嫌弃我话多和毒舌，我也诚恳地希望通过这个机会，能够学习到更多医院精彩的做法，发现更多优秀的医院和小伙伴。
听说您有一套独门秘籍可以帮助参赛队伍取得最终的好成绩，能否分享一下呢？
李庆路演听起来好像有点高大上，其实很简单，就是把我们在医院人文管理中好的做法、好的经验以案例的形式，在舞台上进行情景再现。那么，既要讲究管理的人文性、专业性、典型性，更要讲究表现手法和形式，要有吸引力，在短短8-10分钟内，如何围绕人文管理的主题去吸引评委和观众，去说服评委和观众，去打动评委和观众，这三点应该是每一支参赛队伍认真思考、用心构思、精心组织的重点。内容不要重复、生硬、说教、不要大而全，重在动人、动心。可以八仙过海、各显神通。
您对本次路演大赛的举办有什么期许？
李庆从目前积极申报参赛的队伍的资料看，我觉得本次大赛会超出我预期的精彩。多家医院已经由院长亲自组织方案设计、撰稿、演练。昨晚10点，某医院还在组织参赛队伍在医院礼堂排练。今天中午我拜读了十家医院的参赛申报作品，创意满满，令人击掌叫绝。从医院管理的各个层面，展现了令人佩服的作为和实力，我可以断定，这次医院人文管理领域前无古人的大赛，不来观摩的人会后悔得哇哇大哭。
您认为参赛队伍提交的作品需要注意哪些方面才能脱颖而出呢？您对他们有什么建议？
李庆不贪大，不求全、不扎堆、不偷懒。聚焦医院人文管理一个侧面进行重点发力，要么让人哭、要么让人笑、要么引人深思，重要的是激发大家的认同和共鸣。在题材选择上，建议大家放开思路，医院人文管理不仅仅是关心关爱病人、不仅仅是医疗服务好，人文管理是对医院管理各方资源的重新洗礼和升级，有几家医院提交的参赛作品均是抗疫，有点雷同，我们要找亮点、人无我有，人有我精。
参赛的表达展现形式要多样化，路演不是歌舞表演、不是PPT朗诵，各位参赛的小伙伴要多动动脑筋，有任何问题可以随时问我和各位导师，我们很乐意为大家提供建议，希望通过这次大赛，让大家更加生动、直观、鲜活、深刻体验到医院人文管理的精妙、学到同行们先进的经验和做法，促使医院人文管理水平的不断提升。
路演大赛选择的会议地点环境非常美哦，目前很多医院的院长在带队报名参会，请小伙伴们抓紧时间报名，青城山下问道，一定会不虚此行。
报名咨询
（家庭与生活报 伍老师）
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