AI时代的普惠商学院
文 | 王兆敏
海豚原创
工作中、生活中,我们每天都要大量地跟人打交道。
有些人,给人的第一感觉就很想一刀砍了他;有些人,虽然初次见面,但总觉得像失散多年的亲人。
这背后,到底是什么在起作用呢?
先跟大家分享两个故事。
我曾跳槽到一家金融公司。在那边的领导就遇到了一些些问题。这个领导,管理很细致,管头管脚,恨不得领导要告诉我先迈哪条腿。
刚开始我还忍耐领导的各种管束,还耐着性子,按照领导说的去一一做。当我工作到第三年的时候,我开始带领一个小的销售团队,业绩也一直不错,就对领导的各种管束就特别反感。
比如,领导问我,这家公司的物流信息怎么还没到,怎么回事,你要快点弄呀!
我说,我没时间!
领导说,从这周开始写周报!
我说,没时间写。
也就是那时候我的销售业绩很牛逼,客户都跟我关系特别好,要不然早就被公司辞退了。
我现在回想一下也觉得我那时候的领导其实挺可怜的。那时候的领导,最后都很害怕跟我说话了,怕我骂他~~~
这样从里到外,360度无死角管理的领导,就没有合理用好下属的特点,自己累死,下属还不愿意做。
尤其是像我这样性格类型的人,失去自由的空间,就等于扼杀了一切。所以,结果肯定是果断辞职,炒了这位老板的鱿鱼。
但是,同样是我这样的性格,我也曾经遇到过,能很好的利用好我优势的领导。
在那家公司,我带领一个几十个人的团队,虽然毕业没多久,但我也不杵,照单接下。我就是这个性格,完全不会的事情,我都敢接、敢干。
最离谱的是,我那时候刚进公司,不知道产品该怎么定价,去问董事长,结果董事长是一个不太负责任的日本人,他竟然说让我自己想办法……
天呐,咋办呢?
我就直接给总部发邮件过去,我前后找了3个日本总部的人,终于定了我那个产品的价格。后来嫌我太烦,竟然让我自己定价。(日本企业也不是都那么认真的……)
不过那种冲劲儿,那种拼劲儿还是感染了我团队中的大部分员工。
在短短的4个月以后,我就可以适度协调和控制品管部门、生产部门、采购部门、销售部、物流部门……
虽然很忙但是每天特别的开心,自带鸡血模式!(不过,据说那个董事长的直系下属,也就是我这个岗位已经有N多个人辞职了。貌似都是被一脚踹水了,淹了个半死,然后就辞职了~)
话说,这个领导就是完全的放手型领导,把我一脚踹游泳池里,而且还不在岸上看着我。
结果,以为可能会淹死的,度过一段痛苦挣扎期以后,活得生龙活虎!
这也是我这类性格的人的最大特点:敢闯敢干,给的自由空间越大,发挥的越好。
回忆这两段不同的经历:
一个是恨不得把我五花大绑,让我顺着他指的路线跑。以为可以无微不至的照顾的,结果逆反到都不想跟领导讲话!
一个是把我一脚踹游泳池里,即使淹死也不闻不问。
直到很后来,在我接触到了心理学和教练之后,我才理解到,第一个领导恰巧点了我的死穴,第二个领导恰巧顺应了我的性格特点。
不能理解和利用他人的性格,在职场上和生活中都会吃大亏。逆着他人的性格做事,就像逆水行舟;顺着他人的性格做事,万事就会顺风顺水。
那么,人的性格,该如何琢磨呢?用教练的理论来看,人通常分为:
1、掌控型
2、帮助型
3、数据型
4、显摆型
我,其实是典型的控制型的人。控制型的特点就是:
目标导向,你告诉我目标和目的,其他请放手让我来做。
不要对我有太多条条框框,我需要在摸爬滚打中,自己成长。
特别不要命令我,要不然,我就会像叛逆期的小朋友一样,南辕北辙哦。
跟控制型的人说话,千万不要带着命令的口吻,或者试图纠正他的错误行为,那样他会跳起来!
在职场上,很多能力强,有很大能耐的人,往往属于控制型。
对于控制型的人,你和TA打交道,我建议注意以下几点:
第一,你完全征服控制型的人,那么你说啥,他都可乐于接受,并且马上就改!
第二,你给予控制者人才足够空间,你会发现他不仅不会淹死,还会比你预期好很多很多很多!
第三,指出问题的时候,请指出细节,有证可寻有据可依,不要带任何感情色彩和人身攻击。
第四,请不要在无关紧要的环节进行要求。尤其是与目标无关的。
比如:写周报,对达成目标没啥作用,那么也没意义。或者周报的形式改变,不是汇报流水,而是总结得失,那我相信那时候的我也是能抽出时间进行写的。
第五,永远是商量的口气,而不是通知结果的口气。比如,给我新客户,如果跟我商量,我相信,我很乐于去做。尤其是告诉我,这家客户只能你来做,因为只有你的能力可以做。那绝对会自带鸡血模式,拼命工作的!
团队中掌控者,好用也不好用——全取决于如何用。
那么下面我附带一个音频,具体解释下掌控者的特点以及如何应对掌控者。欢迎感兴趣的小伙伴围观收听。围观只需1元钱,玩儿个热闹。
咱们下周继续~~~
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作者:王兆敏,10多年外企高管工作经验,2年创业经历,国家二级心理学咨询师,美国ICF教练,日本财团教练。