初心如磐！这位企业家荣膺江苏“最美诚信之星”荣誉称号

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男，1963年出生，苏州常熟人，中共党员，高级经济师。现任常熟开关制造有限公司（以下简称“常熟开关”）党委书记、董事长、总经理，苏州市工商联副主席，江苏省第十二次党代会代表，常熟市第十五届人大常委会委员，兼任中国机械工业质量管理协会副会长、中国电器工业协会副会长、江苏省电器工业协会理事长。

12月6日下午，江苏“最美人物”王春华事迹发布会在常熟举行。中共江苏省委宣传部、江苏省文明办决定，授予常熟开关制造有限公司党委书记、董事长、总经理王春华同志江苏“最美诚信之星”荣誉称号。发布会上，全国道德模范、常熟市支塘镇蒋巷村党委书记常德盛为王春华颁奖。

人无信不立，事无信不成。王春华始终坚信，企业只有诚信经营，才能打响品牌，良性发展；只有诚信经营，才能立足社会，作出贡献。

多年来，信义立业，深深植根于这家创新型企业的基因；至诚报国，成为王春华坚守的初心和使命，带领企业攀登高质量发展的高峰。

实    力    说    话
让中国地铁用上国产开关

作为全国低压电器行业“领头羊”，常熟开关的“两个50%”备受关注——50%职工拥有大专以上学历、50%的科技人员是研发人员。

王春华十分注重强化企业创新能力，让年轻人、让一线研发人员挑起大梁、走到前台，营造了尊重创新人才、保护知识产权、激励担当作为的良好氛围。截至目前，常熟开关已累计获授权专利1600多项，其中发明专利193项，数十个项目和产品获得省部级以上荣誉，其中“低压保护电器关键技术的研究应用”和“开关电器大容量开断关键技术及应用”项目先后荣获国务院颁发的“国家科学技术进步二等奖”。

科技创新硬实力和诚信经营软实力相得益彰，让常熟开关不断取得突破性成绩。2018年3月31日凌晨，常熟开关自主研发的400V（CGZ1）开关柜以及配套的CW3系列智能型万能式断路器、CM3系列塑壳外壳式断路器，在苏州地铁1号线成功挂网试运行，成为国产品牌开关柜与断路器同时运用于地铁核心供电系统的首例，打破了长期被国外品牌垄断的局面，提升了企业品牌影响力。

这背后，有一段刻骨铭心的故事——

很长一段时间，国内低压电器企业被挡在地铁市场门外，市场份额被国外三大电器品牌垄断。常熟开关虽有部分产品曾应用于上海、广州等地铁工程，但核心的400V供电系统迟迟未能进入。

越是面对风险挑战，越是能检验一家企业的实力。王春华一方面积极呼吁政府部门支持国产品牌首试首用，另一方面提高产品技术水平，拥有与国外品牌同台竞技的实力。他先从苏州地铁突破，一次次到苏州真诚地拜访交流，终于赢来了机会。

2018年1月，苏州轨交集团组织专家论证，并到常熟实地考察，认为常熟开关生产的高低压电器元件、成套开关设备达到国际先进水平，可以推荐挂网运行。得知这一消息后，王春华立即成立项目小组，与苏州轨道交通集团有限公司运营分公司、中国中铁电气化局等单位密切沟通，深入细致地制定施工方案。当年3月下旬，面对时间紧、任务重的考验，王春华选派精兵强将，利用半夜12点到凌晨4点30分的非营运时间施工。经过6昼夜奋力拼搏，高质量完成施工任务。“常熟开关董事长王春华一诺千金、信守承诺，为苏州地铁提供了一流的产品及优质的服务，我们为优秀的民族品牌感到自豪！”挂网运行至今，常熟开关的产品得到苏州市轨道交通集团一致好评。

极     致     追     求

让诚信成为企业“最大本钱”

信用看似无形，其实是企业发展的“最大本钱”。

多年前，在甘肃金川集团有限公司一次招标答疑会上，国内一家颇有名气的成套厂拿出虚假的690V低压成套开关柜3C认证，正在现场投标的常熟开关销售人员请示王春华该如何处理。王春华回复：“我们一定要讲诚信，将真实情况告诉客户，并承诺如果常熟开关中标，一定会在交货之前做好相关3C认证并提供给客户，请他们放心。”最终，常熟开关成功中标甘肃金川集团订单。此后，金川集团成了常熟开关的大客户、老客户，重大项目配电柜优先来此采购。

王春华对质量和信誉有着极致追求，即便是试制产品也毫不含糊。2016年3月，常熟开关一款CM塑壳断路器新产品进入试产，技术部门发现有2台断路器出现合闸不可靠的情况，认为新品试产阶段与设备配合不佳属于正常，对产品手工操作合闸复检合格后放行。王春华得知后，严肃地叮嘱工作人员：“质量是生存之本，问题再小也不能放过，不能把任何一丝风险带给用户。”他要求质量部门深入分析，如果是设备配合问题，则要改进设备；如果是产品质量问题，则要改进产品，决不能让小瑕疵毁坏了信誉。

“市场竞争激烈、瞬息万变，只有练好内功，不断提高产品质量，才能做国内低压电器行业的常青企业。”王春华认为，要以高于客户要求的标准提供更高质量的产品，才是赢得客户信任。2018年5月，公司中标684套常熟市农村污水治理工程控制柜项目。这项民生项目，王春华高度重视，要求项目负责人把质量放在第一位，即使增加额外成本，也要择技术指标更优的器件。考虑常熟雨季时间长，尽管合同没有对柜壳的防水处理作特殊规定，但他要求生产部门采用最新工艺，务必做好防水处理。由于高标准、严要求，常熟开关生产的每台控制柜额外成本高出500多元，但王春华觉得值得。

西安一家生产陆地及海洋钻机电控系统的企业以往一直采用外资品牌的电器元件，成本高、供货周期长。该企业考虑采用国产电器元件，常熟开关的CD3电动机控制保护器顺利入围。然而，第一批产品调试时，用户反馈个别产品出现通信不畅问题。常熟开关第一时间派技术和售服人员前往分析处理，仔细检查后发现是当地企业工人装配不当导致通信不正常。一般来说，这是客户自身问题，常熟开关无须负责，但王春华和同事们主动担当，召集技术、生产、检验等部门开会讨论优化解决方案，最终调整产品包装，在出厂前就把各模块组装好，并根据对方现场使用情况，模拟搭建通信测试平台先行测试，确保送到对方手中的每一套产品都已做好全面测试再包装出厂，让顾客省心舒心。

本    分   经    营

让发展成果惠及更多企业

坚守实业、坚守初心，贯穿到常熟开关的每一项工作、每一个环节。诚信待人、本分经营，体现在常熟开关的很多经营发展的细节之中。

许多金融机构拜访王春华时，提出建议：将企业收到的票据交给银行保管理财，需要使用时，由银行开出六个月期限的承兑汇票，赚取票据的时间差价值。测算下来，一年可以增加近百万元资金收益。王春华婉言谢绝：“我们的收益增加了，但外协单位财务成本提高了，我们希望与大家携手并进、合作共赢，在可持续发展中共同成长。”

催讨应收款是很多企业头疼的事，常熟开关的供应商没有这个烦恼。产品供应后，常熟开关按月主动汇款。“供应商发展的好，常熟开关才能发展的更好。”王春华说。常熟开关将付款时间、金额、方式程序化，形成了制定。外协单位可以将全部精力放在提高零部件质量和生产效率上，从而实现产业链的健康协调发展。

诚信是企业最重要的软实力，王春华把“诚信守法”写入公司《企业文化手册》，引导员工自觉把理念变为行动。王春华还兼任诸多社会职务，他积极建言献策，带头讲诚信，并倡导电器工业生产企业遵守国家法律法规，坚持诚信经营，走诚信守法之路。

得益于诚信，产品领跑行业；得益于诚信，大单频频揽获；得益于诚信，企业高质量发展。身为共产党员的王春华，坚定不移把党的领导融入企业治理各环节，把改革发展成效作为检验党建工作成效的重要标尺，切实把党组织的政治优势转化为新的发展优势，带领企业高质量发展的过程中积极践行社会责任。

2013年，王春华同公司每个股东沟通交流，最终达成一致意见：在员工出资不变的情况下，股东拿出占企业总股本10%的股权再次转让给国家，国有股从20%上升至30%，这样国家、集体、个人之间的利益越趋平衡。

制定《公司在职员工大病医疗救助管理办法》，不让一个员工因病返贫，至今已救助在职员工26人次，救助金额93万元。2015年，公司联合常熟市红十字会设立“常熟开关博爱助学基金”，每年捐款50万元用于助学公益项目，惠及全市贫困或重残学生近2000人；2017年，公司联合常熟市慈善基金会设立“常熟开关阳光爱心慈善基金”，用于扶贫、帮困、扶老等公益项目，至今已捐款330万元……2011年至今，常熟开关累计为公益事业投入约2000万元。

在务实重干中诠释责任初心，在改革发展中彰显担当初心，在奉献付出中展现价值初心。信义立业、至诚报国，王春华和常熟开关正在书写更新更美的时代篇章。

来源：苏州市总商会

主编：邢文华

编辑：徐路平

设计、制作：于萌萌

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