技术创新究竟怎么落地？| 独家专访将门CEO高欣欣

©️深响原创 · 作者 | 马小军

技术投资是从去年开始的资本寒冬中，为数不多的热词。

在过去的十年中，依靠从PC向移动端转移的平台迁徙红利，中国互联网产业度过了高速发展的十年。但现在，移动互联网的红利已经逐渐消失，我们却还远远没有看到下一个技术突破所带来的市场在哪里——也因此，技术投资以及创新技术的突破、发展与落地，就成为了市场上所有人的关注点。

出身于微软创投加速器的将门，就是一支重度关注技术创新的团队。

依托十几年来在大型企业做创新技术落地的实践经验，将门在创立三年以来，与大量行业龙头企业在技术投资以及创新落地方面有着深入的合作。

▲将门CEO高欣欣

在将门三周年之际，「深响」团队与将门的创始人及CEO高欣欣深入探讨了将门在技术投资以及创新技术落地方面的思考与实践，了解将门作为“新型创投机构”在资本寒冬中的探索与积累。

「以“科技创新”为核心的业务生态」

将门不仅仅是一家风险投资基金。

在将门的掌门人高欣欣眼中，将门的定位是一家“以科技创新为切入口，以发掘和验证为核心，以产生全新价值为目标的新型创投机构”。

因此，将门实际上是通过将门技术社群、将门创投基金、将门创新服务这三个相辅相成的业务，围绕着“科技创新”的主题，实现的综合业态。

这三条线在将门的业务中互相交织。

长期维护的技术社群帮助将门有能力捕捉到行业内的前瞻技术发展动态，和顶尖人才的动向，反哺将门在投资方面的标的挖掘诉求，同时也在创新服务方面，保证了将门对市面上多元解决方案的接触与认知，在为行业龙头企业寻找解决方案的时候，才能高效触达最合适的人与最合适的方案。

因此，将门在3年多时间内，持续挖掘产学研各界人才，目前在人工智能等领域，覆盖了1万多名长期活跃的人工智能行业顶尖科学家和学者。针对AI病理领域的创业企业迪英加科技的创始人杨林教授，作为佛罗里达大学生物医学工程系、电子与计算机工程系、计算机系三系终身三科终身教授，也正是将门在这样的思路下探寻到的人才。

▲将门年度创新峰会博世地盘控制系统中国区总裁 

陈黎明博士关于产业实践的分享

高欣欣对「深响」表示，无论是在筛选解决方案的过程中，还是在投资的过程中，核心都是要瞄准最顶尖的人才，基于细分拆解的场景，找到“最合适”的匹配。

基于将门团队对于技术的理解能力，以及长期对顶尖人才的社群维护，将门在过去的三年内也完成了包括杉数科技、迪英加科技等数十家优质早期创业公司的投资，被投企业在近两年技术创新大热的一级市场受到了不少一线投资机构的青睐。

「战略落地的价值」

▲将门活动现场

技术创新不止于解决方案的出现，更在于方案在现实使用场景中的落地。

今年将门年度创新峰会以“科技实用主义”为主题，强调的正是在技术实现突破以后，场景落地为行业变革带来的商业价值。

将门在过去三年中，与超过50家世界五百强和中国的行业头部企业进行战略合作，为企业做新技术驱动的创新规划和落地验证服务。

对于大型企业而言，战略往往是清晰的，但战略如何实现，以及在实现的过程中，如何找到最适合自己的外部合作伙伴，却是一个难题。尤其是在近几年传统行业升级的过程中，如何融合固有产业基础，与新的技术实践，对传统行业提出了不小的挑战。

将门的角色，就是在这个过程中，为头部企业制定科技激活的创新落地路径规划，并在制定合适的方案后，协助企业与技术创新提供方，在现实场景中做方案的验证。

将门在万达集团的数字化转型过程中所提供的支持，就是一个典型案例。

将门在万达数字化转型的过程中，规划了战略落地的方案及节点，协助万达建立了创新加速器，并基于万达的场景需求，挑选最适当的潜在伙伴进入加速器的创业企业，帮助进入加速器的团队实现技术能力在万达商业中的试点与实践。

例如，在拆解出楼宇数字化管理及节能的场景后，将门挑选出了具有楼宇节能、电网智能化升级能力的亿可能源，并协助亿可能源在万达的广东萝岗及南京江宁2家广场进行试点。

基于锅炉供水温度调整模型，及建筑供热惯性模型调整运行台数、关机时间及供水温度等热源运行策略，亿可能源在2018年试点期间帮助这两家万达广场日均节省燃气约150~240m³，大商业区域供暖季热源运营成本预估可节省4.2%-6.8%。2019年亿可能源的方案有希望在更多的万达产业中有所应用，完成从路径拆解，到方案选择，再到验证推广的全路径。

在「深响」与将门CEO高欣欣的采访中，我们进一步深入探讨了将门如何为企业拆解创新传略的方法论，以及判断前瞻技术落地的思维框架。

以下为采访实录：

深响：从微软出来三年多，将门发展了创新服务、投资和社群这三条线，如何评价三年来将门的整体发展？对各条业务线是怎样的看法？

高欣欣：我们一直以来对将门的定义是“以科技创新为切入口，以发掘和验证为核心，以产生全新价值为目标的新型创投机构”，所以对将门来说，这几件事对我们而言实际上是服务同一目的布局。

从投资的维度切入，早期创投的核心本质，一是在技术创新里面，投资最顶尖的人；二，这个人是否做了对的事来切入，这也是很重要的。对的事，承载出一个词就叫做场景。

在对的人上，将门做了一个东西叫将门技术社群。今天将门技术社群里承载了超过1万名的人工智能科学家和学者，使得我们可以在最短的时间内发掘非常多的优秀技术人才和早期创业的机会，进行对技术的判断，以及对技术走向的学习。

对的事，也就是场景，这对应将门的另一条线：将门创新服务，主要是针对世界500强和中国行业龙头企业。今天所有头部企业都在做创新，一般都是一半源于内部，一半源于外部。但在大企业创新的过程中，它们清楚自己的创新战略，但在如何实现这个战略落地的路径上需要最专业的伙伴，我们做的就是这件事情。

深响：你们如何判断创新落地的路径？

高欣欣：判断路径的关键是要拆解成非常多的实现场景。

这个场景不是某个技术本身，而是场景到底要为用户提供什么样的价值。

这个场景有可能是大企业自身实现的，但也有可能是创业公司已经在做的技术可以更快更好的实现，这时候就要连接最对的创业公司和大企业一起实现这件事情。选择的这个创业公司，有时候甚至不是要选择最好的，而是最合适的，有时候甚至可能是同时选择多家创业公司来实现这个过程。

同时，在这个过程中，将门最重要的创新点是我们有一套自有的验证的过程。创新需要有衡量的方式去验证成功与否。

所以，将门创新服务就是基于战略实现的路径在做的从选择到验证，整个企业创新落地的服务，这也让我们有机会了解到每个行业里的创新落地路径是什么样的，了解向一个大方向走的时候，每一步到底是如何发生的，以及哪些创业公司真正能实现落地的过程。

所以，社群和创新服务这两个双轮驱动使得将门今天变成了我们所定义的“早期新型的创投机构”。

▲将门活动现场

深响：将门是如何在这个过程中给企业做战略落地的？

高欣欣：我们的核心能力有两个，第一个理解技术创新，将门整个团队平均工作经验在科技创新领域超过10年，是在一波波科技浪潮上成长起来的。我们特别理解科技创新的价值以及所有科技对于今天发生的事情、未来发生的方向的巨大影响。这是我们第一个技能。

第二，我们特别理解技术激活商业的节点和里程碑。我们过去十几年的从业经历，每个人都在干技术落地到商业中一步步验证的过程，核心本质就是处理好的技术如何落地商业场景，这是我们的核心技能。

今天大企业对新技术是持拥抱和理解的态度的，但他们需要的并不仅仅是了解某一个创业公司能干什么，它要理解的是这个场景要实现什么价值。这时候我们就会看，为了实现这些事，可以在哪些领域里应用哪些技术，这里我们叫场景策略。

我们要构建这样的一个从场景、价值到技术的架构，然后看在这个过程中有哪些公司能做这些事？有可能一个特别厉害的解决方案并不是最好、最优的方案，关键是看谁最适合。

所以，我们做了这两件最擅长的事，就是基于它的需求判断技术如何实现，然后找到最适合的提供者。

另外，我们还有一项能力是能和大公司一起验证这个场景。我们怎么说一件事成了，怎么去证明也是我们参与的部分。这个过程中，最后也反哺了我们很多投资的理念、学习和洞察。

▲将门团队

深响：您是怎么去判断什么是“最合适”？标准是什么？

高欣欣：大企业的“最合适”是结果导向的。在每一件事情上，第一要看它是否能够符合要实现这件事的最优解。举个例子，比如说智能驾驶，当大家去看核心部件到底是用摄像头、激光雷达还是其他，有的方案特别便宜，有的方案特别贵，怎么选？那这里面安全是最重要的，“最合适”的方案就是最安全方案，安全不会因价格被妥协。所以，每个“最合适”的选择标准其实是因选择场景而有所不同的。

深响：您提到另外一个最重要的是验证过程，但验证是有成本的，企业都会把这块考虑进去。你们怎么处理验证成本的？

高欣欣：对所有要做创新的大企业来说，验证成本远低于大刀阔斧的创新。

在大企业里面，包括我们自己，都是KPI导向的。当KPI导向的时候，时间的压力是非常大的，在什么时间节点就要做到什么样的事。但创新往往是长时间才能验证的，这里又是一个巨大的矛盾。所以创新怎么能够在最短的时间里得到一个小验证就很重要。

小验证成本最低、效果最大，如果你做了一个很大的投入去做一件事，这件事成则大成，败则大败。但创新核心本质是常态化的，创新是差异性的，是长效在做的事情，必须有一个验证的方式和过程，而不是一下铺开的。

深响：技术投资门槛很高，在技术投资方面，将门有哪些方法论，如何快速去理解这些新技术，去挑选你们觉得合适的东西？你们是怎么做这种判断的？

高欣欣：将门有关注的四大技术领域，这四大技术领域不是单一存在而是相辅相成的。第一个领域是Machine Intelligence，也就是机器智能；第二个是IoT物联网；第三个是Natural User Interface自然人机交互；最后一个是Enterprise Computing企业计算。

这些技术都是交叉的，共同带来了产业的升级。比如人工智能领域，今年会深入到垂直行业，其实它已经是遍地开花了。物联网因为5G商用和边缘计算，又可以让很多领域产品变服务，空间变服务，设施变服务。而今天每一次的人机交互方式的演化，从键盘到触屏再到声音、体感，都激活了更多的使用人群。

新的人机交互界面带来新的入口。比如说智能驾驶，未来我们不用开车了，当你手都空出来的时候，语音和手势的多模态组合，就会带来全新的体验和入口，车变成了从你的家和公司之外，第三个核心场景。这就是技术维度带来的巨大产业升级的机会。

▲自动驾驶算法企业文远知行产品

光是一个智能驾驶在实现的过程中，就会有33个行业为之改变，比如停车场、餐厅、汽车旅馆——每一个创新都不是单点的，它都是上下游生态的联动，这里面将催生巨大的产业升级的机会，这是我们看到的技术所带来的投资的价值。

而在这里，投资又怎么做呢？就是我们刚才说的，场景实现的区别在于到达的路径和激活的节点，我们的模式就在预判这个激活的节点和路径，同时在知道激活路径的情况下，永远找第一梯队的人来做这件事情——找最好的人做最对的事，这也就回到了我们布局新型创投机构的战略。

深响：您刚才说到对的人、对的事，那我们经常还会强调对的时间，时间也是投资回报率计算中的关键因素。很多您刚刚提到的技术，解决方案已经存在了，但如何商用，什么时间商用，商用有哪些前提，这些你们怎么判断呢？

高欣欣：我之前的工作让我有幸和很多科学家一起工作，理解很多科学家承载的是为更长时间维度上、更前瞻的创新这个使命。

但不同的岗位职责不同，作为投资机构的话，我们是要对投资人负责的，因为有回报期，所以投资的使命，其实永远是能够找到那个“黎明前的黑暗”，而且这个黑暗期时间节点越短越好，这也是将门在做的事情。

所以，刚才我们一直在说激活的节点和路径，特别重要。

今天大家可能对某项技术的终局能实现什么样的场景有一个预判，这个终局可能在十年、二十年或者怎么样之后。但这个过程中没有任何一件事情是一步到位的，那你就要去找前面的节点。

比如今天智能驾驶要能够先让车能“看见”，这就是第一步。能看就能激活验证这个市场。CES如今已经变成了车展了，已经是兵家必争之地了。

每个技术方向上都会有这样一个节点。所以我们投禾赛科技，逻辑就是在基于安全，和基于最好的技术的情况下，投固态激光雷达里全球级别的公司。在算法上我们也投了文远知行（We Ride），它也符合基于我们激活路径，寻找第一梯队的一个核心原则。

在其他的行业，也会有这样的例子，比如医疗是一个特别需要AI的行业。如果把医疗AI放在一个很大的场景下，你会觉得问题多多，可是它能够拆解成非常小的路径，比如说病理。病理是一个巨大的市场，中国有9000位病理医生，缺口是10万人。所以在这种情况下，人工智能能够迅速的辅助医生，做病理判断，就是一个特别适应落地，而技术又非常成熟，亟待解决的问题。

那第一梯队人才呢？我们当时判断，在医疗领域里的要求，对创业公司的顶级人的要求甚至技术人才+医疗人才的团队组合可能都不够了，因为医疗对于安全要求极高，创始人最好既是好的人工智能人才，又同时是医学人才，两种技能最好发生在一个创始人身上。所以我们就找到了杨林教授，他是佛罗里达大学三科终身教授，既是人工智能领域非常令人尊重的科学家，也是病理领域的执业医师。

他创立的这家公司叫迪英加科技，我们是他的天使投资人，在我们投资之后，也完成几轮融资的成长，还在非常短的时间内完成了20多家三甲医院的业务，有20万例非常好的数据。

▲迪英加科技

深响：从投资上，将门谈到了很多的行业落地，现在将门最核心关注的行业有哪些呢？

高欣欣：我们最关注的行业也都有我们模式的影子。我们在过去做得特别多的都是成熟度，且非常渴求度创新的，比如，零售快消、地产、金融、医药、智能制造，这都是我们特别关注的领域。

本次峰会关注的也是这些行业，都是技术能率先落地的领域。这次活动主题“科技实用主义”，今天我们做的所有定义都是已经做得验证，通过用验证来探讨哪些是做对了，哪些是要去验证过程的落地。

深响：大家都说今年寒冬，您接触了一万多名华人科学家，他们对资本寒冬有感受吗？

高欣欣：肯定有的。

首先，“寒冬”永远是好的。创业是1‰概率的事件，最后能留下来的都是顶尖的公司。在这样情况下，资本会把最多的资源投到最能跑出来的人身上。

寒冬期，所有人都理性了。如果你已经发自内心，一定要做这件事的时候，寒冬不寒冬，你都会做。当资本理性，人也理性的时候，竞争也理性了。这种情况下有竞争是高手过招的方式，这是正常的竞争，好的公司还要抢这个时间，最快的覆盖客户，所以整个环境变得更好，更健康。

同时寒冬大家对金钱都比较紧张，更愿意去用技术提高效率。创新技术的成本也在飞快地下降，到达普及期，这使得一个技术成熟了，而需求并未减低。大家都愿意理性竞争的时候，最好的公司反倒可以享受非常好的寒冬红利。

所以，在寒冬，关键就是现金为王，不能靠融资去做事，而是要能够在更快的时间里，去变成一家真正回归商业价值，真正能够去赚钱的公司。这些都会让很多的公司回归价值本身，都是挺好的。

▲将门活动现场

深响：最近正好是将门三周年的活动，对将门自身来说，这个节点意味着什么？

高欣欣：我们每年去做将门年度创新峰会已经是一个传统了。创新峰会的定位就是把真正在创新一线冲刺的那些人请来，分享他们的实践，去聊他们在这个行业里做了哪些事情，遇到了什么样的好或难，能够给更多的人听到。

第一年我们请了特别多很受尊重的科学家、技术人。从第二年开始，我们在大家对科技价值都有强认同下，强调行业的落地，每一个行业都请了创新负责人去谈他们是如何看待这个行业的落地。比如说驾驶行业，我们去年请了宝马、奔驰，请了Tier 1的博世。我们希望帮大家看到创新在行业里的落地。

今年，我们把地产和零售细分，设有专门的论坛，不管是龙湖、万达、凯德，都是冲在行业里做创新很前瞻的，能在不同维度分享实践真知。零售行业，我们还请了资生堂、玛氏等创新伙伴去讲述快销如何去洞察他们的用户的实践真知。

核心本质是想带给创新者和创业者深度的思考，希望提供真正客户的声音，从企业用户层面上，讲他们是如何看待技术的，让他们能更好地看到行业维度潜在的创新点，去把这样的价值提供给我们热爱的技术创新者，让不容易的创新者在不停地面对质疑，甚至自自我怀疑的过程中，也能看到创新者之间的共鸣和坚持。这是我们做这个会特别重要的目的，也是我们一直在坚持的事情。

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